Recensione di Paddy Power Casino

Il giocatore ha inviato tutti i documenti necessari per la verifica dell'account e, una volta completato, ha effettuato il primo deposito e giocato. Dopo aver vinto, hanno chiesto un ritiro ma è stato negato. Il casinò non ha mai spiegato perché hanno proceduto in questo modo e la denuncia rimane irrisolta.

Lindsey855 era auto-esclusa dal casinò, ma per oltre tre anni e mezzo ha giocato con un altro account con gli stessi dettagli che aveva fornito in precedenza. Più tardi, ha scoperto che il suo account era stato chiuso a causa dell'autoesclusione di quei tre anni e mezzo fa. Durante quel periodo, Lindsey fece molti depositi ma non ritirò mai i soldi. Il casinò l'ha informata che avrebbe ricevuto un rimborso completo dei suoi depositi, ma in seguito gli è stato negato perché hanno affermato di aver commesso un errore. La denuncia è rimasta irrisolta.

Il giocatore ha richiesto un prelievo ma il giorno seguente, il suo conto è stato sospeso e i fondi di prelievo sono stati riportati nel suo saldo principale. Ha quindi ricevuto un'e-mail dal casinò che richiede i documenti per la verifica che li ha inviati immediatamente. Quindi, il terzo giorno, ha ricevuto un'altra e-mail in cui è stato informato che il suo account è stato chiuso in modo pemanente in base alla decisione del dipartimento di sicurezza. Non sono disponibili ulteriori informazioni e il reclamo rimane irrisolto.

Kandybin ha richiesto un prelievo di € 3.000, ha inviato tutti i documenti necessari per la verifica dell'account, ma il pagamento è stato ritardato. Ha provato a contattare il casinò cinque o sei volte per un aggiornamento perché la sua richiesta è stata inviata al dipartimento finanziario 15 giorni fa senza risposta. Da allora, la sua domanda è stata passata al team di gestione senza ulteriori informazioni. Più dettagli non erano disponibili dopo.

Il conto di Francisbrennero è stato chiuso per ragioni di sicurezza e condizioni commerciali. Ha quindi contattato il casinò al telefono per una spiegazione del motivo per cui non gli avrebbero pagato le sue vincite di 1.416 sterline e gli hanno detto ancora una volta la stessa cosa. Il giocatore era scioccato dal fatto che fosse trattato in questo modo e continuava a chiedere spiegazioni. Da allora non sono disponibili ulteriori informazioni.

Il giocatore, Jamie, si è trovato in una situazione di non uscita, quando, dopo aver inviato i documenti per la verifica, il suo account è stato bloccato e è apparso un messaggio che dice di contattare l'helpdesk del casinò per chiedere aiuto. Tuttavia, l'unico modo per contattare l'helpdesk del casinò era tramite il suo account del casinò. Non ci sono state reazioni o aggiornamenti a questo reclamo.

Il giocatore si è lamentato che il casinò aveva chiuso il suo account più di un anno fa senza alcuna spiegazione. Ha chiesto il rimborso del saldo residuo, ma è stato rifiutato. Il casinò non ha fornito particolari particolari o paragrafi specifici relativi ai loro T & C che il giocatore aveva violato.

Il giocatore si è lamentato del fatto che dopo aver giocato ad alcuni giochi gratuiti e aver richiesto un prelievo il suo account è stato chiuso "per motivi di lavoro". Non ci sono state reazioni da parte del casinò ed è stato impossibile contattarli.

Dopo una registrazione e una verifica avvenute con successo, il giocatore ha effettuato un deposito. Più tardi ha trovato il suo account bloccato. Ha contattato il supporto del casinò dove hanno chiesto di nuovo i suoi documenti. Due giorni dopo lo hanno contattato di nuovo per la stessa procedura ma il suo account è rimasto bloccato. Non c'è risposta dal casinò.

Un giocatore ha vinto un bel po 'di soldi ma il giorno dopo ha trovato il suo account bloccato. Ha trovato un'e-mail dove il casinò ha chiesto un documento d'identità che aveva fornito alcuni mesi fa, ma lo ha inviato di nuovo. Ha provato a contattare il casinò molte volte senza alcuna risposta. Più tardi, il casinò gli ha scritto una e-mail dicendo che aveva infranto il T & C e che lo avevano accusato di abuso di bonus. Il giocatore ha affermato che non era nemmeno il denaro bonus con cui aveva giocato. Il casinò non ha risposto a questa lamentela e non è stato risolto.

Il giocatore ha vinto una grossa somma di denaro e gli è stato chiesto di inviare documenti per la verifica. Più tardi, il giocatore ha ricevuto una e-mail dicendo che il casinò ha chiuso il suo account con una decisione presa dal dipartimento di sicurezza sulla base di "motivi di business". Il giocatore non ha ancora ricevuto una spiegazione esatta e il casinò non ha reagito a questo reclamo. Successivamente non sono disponibili ulteriori dettagli.

Il giocatore ha vinto un bel po 'e ha chiesto un ritiro. Il giorno dopo ha trovato il suo account chiuso. La chat dal vivo del casinò gli ha detto che hanno bloccato il suo account per la ragione di auto-esclusione. Il giocatore era arrabbiato perché non avrebbero dovuto permettergli di accedere in primo luogo. Il deposito del giocatore è stato rimborsato.

Il giocatore ha chiesto al casinò di chiudere definitivamente il suo account senza possibilità di ricongiungersi mai in futuro a causa della dipendenza dal gioco. Dopo un po 'di tempo tornò, rientrò senza alcun problema e depositò un bel po' di soldi. Il casinò ha risposto che avrebbe riesaminato il problema, ma da allora nulla è cambiato.

All'inizio della denuncia, il giocatore ha ammesso la propria autoesclusione da molti siti di casinò, incluso quello di Paddy Power Casino. Dopo un anno di autoesclusione, è riuscito ad iscriversi a questo casinò, ha ricevuto un bonus e vinto oltre £ 6.000. Quando ha provato a ritirare le sue vincite, il casinò ha tagliato le sue vincite per lo stesso motivo. Il casinò non avrebbe dovuto consentire a questo giocatore di iscriversi o inviargli un'offerta di bonus, ma dall'altra parte, il giocatore avrebbe dovuto prima contattare il casinò e annullare la propria autoesclusione. Da allora non sono disponibili ulteriori informazioni.