Recensione di Slots.inc Casino

Il giocatore norvegese aveva riaperto il suo conto al casinò, effettuato un deposito e vinto 1957 $. Dopo aver richiesto un prelievo, ha ricevuto un'e-mail relativa a un problema che non aveva ancora specificato. Dopo un'analisi, si è concluso che la riapertura del suo conto da parte del casinò era stata un errore dovuto a una precedente autoesclusione permanente per dipendenza dal gioco d'azzardo. Di conseguenza, la decisione del casinò di rimborsargli i depositi confiscando le vincite è stata ritenuta corretta, portando al rigetto del suo reclamo.

Il giocatore di Singapore ha dovuto affrontare notevoli problemi con un casinò, sostenendo che gli avevano confiscato le vincite di $ 385.000 a causa di una nuova regola di pagamento creata dopo la sua vincita confermata. Ha affermato che le azioni del casinò facevano parte di una truffa e che avevano violato i protocolli di gioco responsabile rimuovendo i suoi limiti di perdita. Il giocatore aveva raccolto prove, inclusi termini e condizioni e corrispondenza sui suoi reclami. Il Complaints Team ha concluso che il casinò avrebbe dovuto pagare al giocatore le sue vincite in sospeso per intero, poiché non erano state fornite prove sufficienti a sostegno delle affermazioni del casinò in merito ai termini precedentemente esistenti. Il reclamo è stato archiviato contro il casinò a causa della loro riluttanza a riconsiderare la loro posizione, il che avrebbe influenzato negativamente il loro Safety Index. Al giocatore è stato consigliato di contattare Anjouan Gaming e presentare un reclamo per ulteriore assistenza.