Michaela è un'analista di casinò che si assicura che le informazioni sui casinò presenti nel nostro database siano sempre aggiornate, consentendo ai giocatori di fare affidamento in tutta sicurezza sulle informazioni fornite. Inoltre, è specializzata nell'aggiornare le informazioni sui centri di sup...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Michaela S.
Autore
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela è un'analista di casinò che si assicura che le informazioni sui casinò presenti nel nostro database siano sempre aggiornate, consentendo ai giocatori di fare affidamento in tutta sicurezza sulle informazioni fornite. Inoltre, è specializzata nell'aggiornare le informazioni sui centri di sup...
La chat dal vivo è disponibile solo dopo la registrazione
Screenshot casinò
recensione approfondita
SpinGenie Casino underwent a careful review by our impartial team of casino evaluators, who have examined both its positive aspects and limitations in accordance with our casino review process. Thoroughly inspecting the casino's Terms and Conditions, licenses, complaints from existing players, customer support, limits, and various other significant factors, our reviewers have found out whether this is a safe and legit casino, a clear-cut scam, or falling within a spectrum of possibilities in between.
The casino's Safety Index, derived from these findings, provides a score reflecting online casino's safety and fairness. The higher the Safety Index, the greater the assurance of playing and receiving winnings without problems. SpinGenie Casino scored a High Safety Index of 8.8, which is why it could be considered a favorable option for most players in terms of fairness and safety. Proceed with reading our SpinGenie Casino review to learn more about this casino. This will help you make an informed decision about whether this casino is right for you.
Safety Index of SpinGenie Casino – Is it fair and safe?
To determine a casino's Safety Index, we use a detailed formula that considers a multitude of information gathered and assessed during our comprehensive review process. These include the casino's T&Cs, complaints from players, estimated revenues, blacklists, and many others.
In our review of SpinGenie Casino, we read and assessed Terms and Conditions of SpinGenie Casino in-depth. We came across some rules or clauses that we did not appreciate, and all in all, we find the T&Cs to be somewhat unfair. Unfair or predatory rules have the potential to be held against players to defend withholding their winnings. Therefore, based on our findings, we advise caution if you choose to play at this casino.
Based upon our estimates and collected information, we consider SpinGenie Casino a very big online casino. This casino has a very low value of denied payouts in player complaints with respect to its size (or it hasn't had any complaints). We factor in a correlation between casino's size and player complaints, because we realize that larger casinos typically tend to receive more complaints on account of increased player count.
Based on our findings, no important casino blacklists feature SpinGenie Casino. Casino blacklists, such as our own Casino Guru blacklist, may indicate mistreatment of customers by a casino. Therefore, we recommend players consider these lists when selecting a casino to play at.
Taking into account all factors in our review, SpinGenie Casino has scored a Safety Index of 8.8, representing a High value. For most players seeking an online casino that prioritizes fairness in the online gambling experience they offer, this casino is a recommendable choice.
Note: SpinGenie Casino is linked to 49 other online casinos, based on the information we've collected. Because of the relationship between these casinos, we have considered the qualities of the related casinos when calculating the Safety Index of SpinGenie Casino. They had a positive effect.
Terms and Conditions of SpinGenie Casino
When reviewing online casinos, we thoroughly go over the Terms & Conditions of every casino in order to monitor their fairness. Within the T&Cs of many casinos, we uncover clauses that we deem unfair or potentially predatory. These rules can be used as a reason for not paying out winnings to players in specific scenarios.
We found some questionable rules or clauses during our review, because of which we consider the Terms and Conditions of SpinGenie Casino to be somewhat unfair.
Note: Our particular discoveries from the T&Cs analysis are available here.
Player complaints regarding SpinGenie Casino
Our casino assessment approach relies heavily on player complaints, which provide us with a comprehensive understanding of struggles experienced by players and how casinos address them. When calculating the Safety Index of each casino, we consider all complaints received through our Complaint Resolution Center, as well as those sourced from other channels.
We currently have 5 complaints directly about this casino in our database, as well as 17 complaints about other casinos related to it. Because of these complaints, we've given this casino 450 black points in total, out of which 305 come from related casinos. You can find more information about all of the complaints and black points in the 'Safety Index explained' part of this review.
User feedback and reviews of SpinGenie Casino
On Casino Guru, players may evaluate and review online casinos to express their ideas, feedback, and experiences. Based on this information, we calculate a total user satisfaction rating that spans from Terrible to Excellent.
Based on the 9 user reviews of SpinGenie Casino in our database, it has a Mixed User feedback score. Read the reviews in the 'User reviews' part of this page to learn more.
Note: User reviews may not fully reflect the casino’s quality, as some casinos may try to write fake reviews to improve their user feedback score, and there may also be unhappy players writing multiple negative reviews to worsen the casino’s reputation. We try our best to filter them out and generate an unbiased user feedback rating. Nevertheless, we do not consider user feedback when calculating the Safety Index.
Licenses and company information
SpinGenie Casino is owned by Kinetic Digital, and we have estimated its yearly revenues to be greater than $20,000,000. Based on the categorization we use, this makes it a big online casino.
SpinGenie Casino is licensed by United Kingdom Gambling Commission in Regno Unito.
Payment options, withdrawal limits and win limits
SpinGenie Casino supports 6 deposit methods. This includes: Mastercard, VISA Debit, PayPal, Trustly Pay, ApplePay, Google Pay.
Many online casinos have clear limits on how much players can win or withdraw. In many situations, these are high enough to not affect most players, but some casinos impose win or withdrawal limitations that can be fairly restrictive. Hence, we look at such limitations every time we review a casino. All information about the casino's win and withdrawal limit is displayed in the table.
Withdrawal limits
Win limits
Unlimited
No win limit
Note: It is unlikely that all of the payment options mentioned before can be used for both deposits and withdrawals. Similarly, some payment options may only be used in selected countries.
Customer support and language options
Our expert casino reviews are built on variety of data we collect about each casino, including information about supported languages and customer support. The options available at SpinGenie Casino can be seen in the table below.
Language
Website
Customer support
Live chat
Inglese
To test the helpfulness of customer support of this casino, we have contacted the casino's representatives and considered their responses. We consider customer support important, as it can be extremely helpful in case you are experiencing issues with registration at SpinGenie Casino, your account, withdrawals, or anything else. Based on the test we have conducted, we have rated the customer support of SpinGenie Casino as average.
Slots and casino games at SpinGenie Casino
Players can enjoy these types of casino games at SpinGenie Casino: Slots, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpot games, Live games, Craps and dice, Keno, Scratch cards, Other card games, Virtual sports, Other games, Crash games, Live shows, Live baccarat, Live bingo, Live blackjack, Live dice games, Other live games, Live poker, Live roulette.
Casino games supplied by 76 game providers are available. This includes NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Relax Gaming, Edict, Greentube, Inspired Gaming, Fantasma Games, S Gaming, Swintt, Wizard games, Win Fast, Shuffle Master, BF Games, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Gamomat, GVG (Green Valley Games), Bitpunch, Bragg Gaming, RAW iGaming, Foxium, Aristocrat, Four Leaf Gaming, Reel Play, Gameburger Studios, Gaming Corps, Switch Studios, Slingo, Synot Games, Max Win Gaming, Octoplay, Crucible Gaming, Stakelogic, Peter & Sons, Kalamba Games, Spark Gaming, STHLMGAMING, Just For The Win, Games Global, Light & Wonder, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Dreamspin.
SpinGenie Casino bonuses and promo codes
Online casinos offer bonuses to new or existing players to give them an incentive to create an account and start playing. No deposit bonuses, free spins, and deposit bonuses are some of the most sough-after bonus types. No deposit bonuses can be obtained by registering an account at the casino, while deposit bonuses are given out upon making a deposit. Moreover, casino promotions can also include bonus codes, welcome sign-up bonuses, or loyalty programs.
As of right now, our database holds 3 bonuses from SpinGenie Casino, including:
10 SPIN GRATUITI su Big Bass Bonanza
120 SPIN EXTRA su Book of Dead
100% fino a £25 e 50 spin extra
Please keep in mind that these bonuses might not be available to players from certain regions. See the 'Bonuses' section of this review for more details and to find out which offers are available to you.
Mostra di più
Mostra meno
Info azienda
Azienda
Kinetic Digital
Operatore
Skill On Net Limited
Piattaforma
SkillOnNet
Fondazione
2020
Introiti annuali stimati
> 20.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinGenie Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò grandeGruppo molto grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni, nonché gli introiti degli altri casinò correlati.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
Nessuna
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Neutri
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Regno Unito (United Kingdom Gambling Commission) 039326-R-319358-063
Verificata
Termini e condizioni iniqui
Le vincite bonus devono essere prelevate immediatamente dopo aver soddisfatto il requisito di scommessa per evitare che le vincite aggiuntive vengano limitate
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Le vincite potrebbero essere annullate se vengono rilevate strategie di conteggio delle carte
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Reclami su SpinGenie Casino
Tutti(16)
Aperti(1)
Non risolti(0)
Risolti(1)
Rifiutati(14)
Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.
Il giocatore non riesce a trovare l'opzione di prelievo.
Importo contestato: 872 €
L'account del giocatore presenta problemi con la verifica dei documenti.
Importo contestato: C$40
L'accesso all'account del giocatore è ritardato.
Importo contestato: 2.414 €
Ripetuti fallimenti nella verifica ostacolano il ritiro del giocatore.
Importo contestato: C$300
Il giocatore ha violato l'autoesclusione e chiede un rimborso.
Importo contestato: C$3.332
I documenti di verifica del giocatore sono stati ignorati.
Importo contestato: 4.000 kr
Il giocatore afferma che il pagamento è stato ritardato.
Esplora la gamma di giochi di SpinGenie Casino. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 12
Non disponibile: 3
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
Scopri tutti i bonus offerti da SpinGenie Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Nessun bonus disponibile per giocatori dall'Italia
Purtroppo, pare che SpinGenie Casino non abbia bonus per i giocatori del tuo Paese.
Metodi di pagamento
Pagamenti
Scopri i metodi di pagamento supportati da SpinGenie Casino, oltre alle limitazioni e alle commissioni associate alle transazioni verso/dal tuo conto.
Metodi di pagamento
Limiti sulle transazioni
Limiti di prelievo
Non limitato per GBP
Limiti di vincita
Sconosciuto
Valute
Tradizionali
Valute fiat supportate.
GBP
Assistenza clienti
Assistenza clienti
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
1 lingua
Inglese
Tutte le lingue (1)
Inglese
Live chat
Disponibile...
1 lingua
Inglese
Tutte le lingue (1)
Inglese
Assistenza clienti:
Disponibile...
1 lingua
Inglese
Tutte le lingue (1)
Inglese
Punteggio della live chat
Scarso
Tempo medio di risposta: 5m
In base a 3 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
04/11/2026
Michaela S.
5m
Scarso
28/02/2025
Michaela S.
Non rilevato
Scarso
11/09/2024
Michaela S.
Non rilevato
Scarso
Punteggio dell'assistenza via mail
Scarso
Tempo medio di risposta: 1h
In base a 1 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
29/04/2026
Jara K.
1h
Scarso
Recensioni
Recensioni di SpinGenie Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con SpinGenie Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 9 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
Hai provato questo casinò?
Scrivi una recensione
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 1 anno fa
È uno scherzo, questo casinò, come Swiftcasino, Playjango e Playuzu, sono la stessa cosa. Cambiano nome solo per far sì che i clienti che superano i limiti di deposito possano continuare a depositare e il casinò, diciamo, rispetti le normative. Non ti permette di depositare di più, ma ti reindirizza a quest'altro casinò dove puoi farlo, dato che teoricamente è un altro, ma anche il sito web è identico. Le slot, la chat, persino la tua carta di credito saranno già verificate. È lo stesso, ma clonato. Se accedo con il mio nome utente a Playuzu e poi accedo con il mio tablet a Spingenie con un nome utente diverso, il sistema mi disconnette. Questo non accade se si tratta di casinò diversi.
It's a joke, this casino, like Swiftcasino, Playjango, and Playuzu, are the same place. They change their name just so that customers who exceed the deposit limits can continue depositing and the casino, let's say, complies with the regulations. It doesn't let you deposit more, but it redirects you to this other casino where you can, since theoretically it's another one, but even the website is identical. The slots, the chat, even your credit card will already be verified. It's the same but cloned. If I log in with my username to Playuzu and then log in with my tablet to Spingenie with a different username, the system disconnects me. This doesn't happen if they are different casinos.
Es una tomadura de pelo, este casino al igual que Swiftcasino, Playjango y playuzu Son el mismo sitio. Cambian nombre solo para que los clientes que pasen los límites de depósito puedan seguir depositando y el casino digamos cumple con la norma. No te deja depositar más peto te redirige a este otro casino donde si puedes ya que teóricamente es otro peto incluso la página web es idéntica.. Las slots, el chat, incluso tu tarjeta de crédito ya estará verificada es lo mismo pero clonado. Si entro con mi Usuario al Playuzu y a la v3z entro con la Tablet al Spingenie con otro nombre Usuario el sistema te desconecta. Esto no pasa si son casinos distintos
• 1 anno fa
Questo casinò si distingue per i suoi giochi instant-play e l'eccellente esperienza di casinò live. I giochi si caricano rapidamente e i dealer sono professionisti. L'aspetto negativo è che i termini del bonus sono difficili da rispettare e trovare tavoli con puntate basse può essere una sfida nelle ore di punta.
This casino stands out with its instant-play games and excellent live casino experience. The games load quickly, and the dealers are professional. On the downside, the bonus terms are tough to meet, and finding low-stakes tables can be a challenge during peak hours.
Forti funzionalità di sicurezza
Strong security features
eventi VIP esclusivi
exclusive VIP events
progettazione professionale
professional design
Conoscenza incoerente del supporto clienti
Inconsistent customer support knowledge
• 1 anno fa
Questo casinò è una solida opzione per chi ama le slot. La varietà di giochi è fantastica e molti di loro hanno delle entusiasmanti funzionalità bonus che li rendono più gratificanti. Sono anche soddisfatto delle opzioni di pagamento: offrono bonifici bancari immediati, il che rende i depositi e i prelievi super facili.
This casino is a solid option for those who love slots. The variety of games is fantastic, and many of them have exciting bonus features that make them more rewarding. I’m also happy with the payment options—they offer instant bank transfers, which makes depositing and withdrawing super easy.
Molteplici opzioni di pagamento con trasferimenti immediati.
Multiple payment options with instant transfers.
Incredibile selezione di giochi di slot con funzionalità bonus.
Amazing selection of slot games with bonus features.
Il programma VIP non offre ricompense sufficienti
VIP program lacks sufficient rewards
• 1 anno fa
L'esperienza con il croupier dal vivo è fantastica, ma il ritardo nei momenti di punta può rovinare il divertimento. È una piattaforma fantastica quando tutto funziona senza intoppi.
The live dealer experience is fantastic, but the lag during busy times can ruin the fun. It’s a great platform when everything works smoothly.
Giochi immersivi dal vivo
Immersive live games
rivenditori professionisti
professional dealers
Ritardo nelle ore di punta
Lag during peak hours
interrompe il gioco
disrupts gameplay
• 2 anni fa
Non utilizzare questo sito. Il loro bonus è una truffa. Quanto è stato frustrante tornare indietro e quarto via e-mail. Non ero contento di non poter ritirare i miei soldi anche se avevo scommesso 60 volte l'importo. I giochi erano belli ma la chat era così inutile. Non giocare qui.
Don't use this site. They're bonus is a scam. How frustrating it was going back and fourth on email. Was not happy I could not withdraw my money even though I wagered 60x the amount. Games were good but chat was so useless. Do not play here.
Siti molto migliori là fuori
Far better sites out there
Il bonus è una truffa
Bonus is a scam
• 3 anni fa
Il sito è abbastanza facile da navigare, vorrei vedere vari bonus.
The site is quite easy to navigate, I would like to see various bonuses.
• 4 anni fa
Ho effettuato un prelievo di 20mila reais oltre ad annullare, non mi hanno restituito l'importo..😡😡😡
I made a withdrawal of 20 thousand reais in addition to canceling, they didn't return the amount to me..😡😡😡
Fiz um levantamento de 20 mil reais além de cancelar não me devolveram o valor pra mim..😡😡😡
• 4 anni fa
Consiglio vivamente SpinGenie quando si tratta di giocare a una vasta gamma di giochi di slot. Apprezzo molto il modo in cui sono in grado di includere 108 giri gratuiti nel loro pacchetto bonus di benvenuto di qualche tipo. Ancora meglio, che è la cosa che preferisco di loro, tutti i giocatori come me possono richiedere nuovi bonus da loro ogni giorno!! L'unico motivo per cui sto dando loro un tasso di 4 è a causa del loro elevato requisito di scommessa di 60x.
Highly recommend SpinGenie when it comes to playing a wide range of slot games. I so appreciate how they are able to include 108 free spins in their welcome bonus package of some sort. Even better, which is my favourite about them, all players like me can claim new bonuses from them every day!! The only reason why I am giving them a rate of 4 is because of their high wagering requirement of 60x.
• 4 anni fa
Ho effettuato un deposito e ho vinto i 100 giri gratuiti, ma quando sono entrato nel gioco non posso giocare, il gioco continua a funzionare e lascio il posto è bloccato, ho inviato un'e-mail, un messaggio di chat ma nessuno risponde, posso giocare l'importo depositato a causa della regola Se gioco il mio deposito prima di donare giri gratuiti li perdo, sembra che questa sia una strategia dannosa per i giocatori per non sfruttare i giri gratuiti!
I made a deposit and won the 100 free spins, but when I entered the game I can't play, the game keeps running and I leave the place is locked, I sent an email, chat message but no one responds, I can play the deposited amount due to the rule If I play my deposit before I donate free spins I lose them, it seems that this is a malicious strategy for players not to take advantage of the free spins!
Fiz depósito e ganhei os 100 giros grátis,porém ao entrar no jogo ñ consigo jogar,o jogo fica rodando e ñ sai do lugar está travado,mandei e mail,mensagem no chat mas ninguém responde,ñ posso jogar o valor depositado devido a regra q se jogar o meu depósito antes doa giros grátis eu as perco,pelo jeito é uma estrataegia mal intencionada para q os jogadores ñ usufruam dos giros grátis!
Discussione
Discussione su SpinGenie Casino
Parla di SpinGenie Casino con altri giocatori: condividi la tua opinione o chiedi informazioni.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
