Germania (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder)
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Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 24 ai 36 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
StarGames Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. In base alla nostra metodologia di valutazione, StarGames Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8: si tratta di uno dei casinò migliori sul web in termini di correttezza e sicurezza per i giocatori. Continua a leggere la nostra recensione di StarGames Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di StarGames Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di StarGames Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. Nonostante ciò, riteniamo che i T&C siano perlopiù onesti, nel complesso. Una regola ingiusta o svantaggiosa potrebbe potenzialmente essere usata contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite, ma in questo casinò non abbiamo trovato nulla di troppo grave.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che StarGames Casino sia un casinò online molto grande. Questo casinò ha una quantità di pagamenti negati molto bassa, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni (oppure non ha ricevuto alcun reclamo). Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
In base alle informazioni che abbiamo trovato, StarGames Casino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
A seguito della nostra attenta valutazione di tutti gli aspetti più importanti, StarGames Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8. Per chi è alla ricerca di un casinò online che metta al primo posto la correttezza nell'esperienza di gioco che offre, questo casinò è un'ottima scelta.
Termini e condizioni di StarGames Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Tuttavia, complessivamente, riteniamo che i Termini e condizioni di StarGames Casino siano perlopiù onesti.
Nota: le nostre scoperte specifiche derivanti dall'analisi dei T&Cs sono disponibili qui.
Reclami degli utenti per StarGames Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Abbiamo trovato un reclamo importante su questo casinò. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 0 punti di penalità.
Feedback e recensioni degli utenti di StarGames Casino
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di StarGames Casino, condiviso da 8 utenti, ha determinato un punteggio Buono. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e informazioni sull'azienda
StarGames Casino è di proprietà di Greentube Malta Ltd. e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $100,000,000. Si tratta quindi di un casinò online molto grande, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
StarGames Casino ha una licenza rilasciata da Gemeinsame Glücksspielbehörde der LänderGermania.
Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita
Spesso esistono restrizioni su quanti soldi i giocatori possono vincere o prelevare nei casinò online. In molti casi, le soglie sono abbastanza elevate da non scoraggiare la maggioranza dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché cerchiamo queste informazioni per valutare i casinò. La tabella che segue fornisce dettagli sui limiti di vincita e di prelievo del casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
Nessun limite
Nessun limite di vincita
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti
Per poter guidare i giocatori verso i casinò dotati di assistenza clienti e sito web in una lingua a loro comprensibile, esaminiamo le opzioni disponibili come parte della nostra procedura di valutazione. Le opzioni disponibili su StarGames Casino si trovano nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
Tedesco
Contattare l'assistenza clienti del casinò fa parte della nostra procedura di valutazione, perché cerchiamo di capire se i giocatori hanno accesso a un servizio di qualità. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con StarGames Casino. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, StarGames Casino ha una buon assistenza clienti.
Giochi e slot disponibili su StarGames Casino
Su StarGames Casino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Giochi con jackpot.
Sono disponibili i giochi di 15 game provider. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Merkur Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, ELK Studios, Greentube, Apparat Gaming, Games Global, Synot Games, Hölle games, Bally Wulff, Gamomat.
Bonus e codici offerti da StarGames Casino
I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 4 bonus di StarGames Casino, tra cui:
10 SPIN GRATUITI su StarGames Blitz
30 € fondi bonus e 30 spin extra
20 € fondi bonus e 20 spin extra
50 € fondi bonus e 40 spin extra
Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.
Scopri tutti i bonus offerti da StarGames Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(8)
Recensioni di StarGames Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con StarGames Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Buono
Basato su 8 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Direi uno dei migliori casinò online in circolazione, se non il migliore. I pagamenti sono super veloci e precisi. Ottimi bonus, persino regali, che ho potuto incassare diverse volte. Certo, a volte si vince o si perde, ma qui si riceve anche qualcosa in cambio. Altamente raccomandato.
I would say one of the best online casinos out there, if not the best. The payouts are super fast and accurate. Very good bonuses, even gifts, I have been able to cash out a few times. Of course you win or lose sometimes but here you also get something back. Highly recommended
Ich würde sagen Eins wenn nicht sogar daß Beste online Casino was es gibt.Die Auszahlungen sind mega schnell und korrekt .Sehr gute Boni auch geschenkte habe ich schon öfter Mal etwas auszahlen können Natürlich gewinnt man mal Oder verliert aber hier bekommt man auch was zurück.Nur zu empfehlen
Pagamento veloce
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Supporto clienti amichevole
Customer-friendly support
Kundenfreundlich Support
Buoni bonus
Good bonuses
Gute Boni
Bonus gratuiti con pagamento
Free bonuses with payout
Kostenlose Boni mit Auszahlung
StarGames Casino
Ciao birra in lattina,
Grazie per la fantastica recensione!
Siamo lieti che tu abbia avuto solo esperienze positive con noi e ti auguriamo di continuare a divertirti su StarGames.
Hello canned beer,
Thank you for the great review!
We're pleased that you've had only positive experiences with us and wish you continued enjoyment at StarGames.
Hallo Dosenbier,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass du nur positive Erfahrungen bei uns gesammelt hast und wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung auf StarGames.
Tra me e Stargames c'è solo amore, purtroppo a causa delle misure ufficiali non è divertente come in altri casinò (niente puntate da 5 € a giro, niente casinò live), ma è comunque un casinò con slot machine stabile e assolutamente adeguato.
Ho già guadagnato quasi 70 € con i giri gratuiti e sono stati pagati senza problemi: in pochi secondi ho ricevuto sul mio PayPal anche importi di 600 €. Anche le carte di credito vengono accreditate sul tuo conto in pochi secondi, quindi ogni prelievo è rapidissimo.
Nessun altro casinò è così veloce, Stargames sa davvero cosa è importante per i giocatori.
Una volta ho anche scelto il metodo di deposito sbagliato e poi ho annullato. Ho ricevuto un'email che diceva: "Per favore, gioca solo se hai i soldi".
Quindi, un piccolo promemoria: ho la sensazione che qui le persone prestino davvero attenzione ai giocatori.
La percentuale RTP di Merkur Games (Eyes of Horus) è un po' troppo bassa per i miei gusti, ma non so se sia colpa loro o di Merkur :-)!
Grazie per essere stato lì 🫶🏽
There is only love between Stargames and me, because of the official measures it is unfortunately not as much fun as at other casinos (no €5 stakes per spin, no live casino) but it is still a stable and absolutely adequate slot machine casino.
I've already made almost €70 from free spins, and it was paid out no problem; even amounts of €600 were on my PayPal in seconds. Credit cards are also credited to your account within seconds, so every withdrawal is super fast.
No other casino is as fast, Stargames really knows what is important for players.
I also once chose the wrong deposit method and then canceled. I received an email saying: please only play if you have the money.
So a little reminder, I have the feeling that people here really pay attention to the players.
RTP % for Merkur Games (eyes of Horus) is a little too low for me but I don't know if that's because of them or Merkur :-)!
Thank you for being there 🫶🏽
Zwischen Stargames und mir herrscht nur liebe, wegen den Behördlichen Maßnahmen macht es leider nicht ganz so viel Spaß wie auf anderen Casinos ( keine 5€ Einsätze pro Spin, kein Livecasino ) aber dennoch ein stabiles absolut ausreichendes Automaten Casino.
Aus freispielen ( kostenlose ) habe ich schon knapp 70€ gemacht, wurde ausgezahlt kein Problem, auch Beträge von 600€ sind in Sekunden auf PayPal drauf. Kreditkarte ist auch innerhalb weniger Sekunden auf Konto, also jede Auszahlung ist super schnell.
Kein anderes Casino ist so schnell, Stargames weiß wirklich was wichtig ist für Spieler.
Ich hab auch einmal eine falsche Einzahlungsmethode gewählt und dann abgebrochen, ich habe eine Email bekommen wo mir gesagt wurde : bitte Spiel nur wenn du auch das Geld hast.
Also ein kleiner reminder, ich hab das Gefühl hier achtet man auch wirklich auf die Spieler.
RTP % ist mir bei Merkur Games ( eyes of Horus ) ein wenig zu niedrig aber ich weiß nicht ob das an denen oder an Merkur liegt :-)!
Danke das es euch gibt 🫶🏽
Pagamento super veloce
Super fast payout
Super schnelle Auszahlung
Club dei giocatori
Players Club
Playersclub
Il libro di Ramses e gli occhi di Horus
Ramses book & Eyes of Horus
Ramses book & Eyes of Horus
PayPal
PayPal
PayPal
Protezione del giocatore
Player protection
Spielerschutz
Sfortunatamente, non tutti i giochi Pragmatic Play
Unfortunately, not all Pragmatic Play games
Nicht alle Spiele von Pragmatic Play leider
StarGames Casino
Ciao RetroBombe,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Speriamo di continuare ad accoglierti come giocatore soddisfatto.
Distinti saluti, Il tuo team StarGames
Hello RetroBombe,
Thank you for taking the time to share your experience. We hope to continue to welcome you as a satisfied player.
Best regards, Your StarGames team
Hallo RetroBombe,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, dich weiterhin als zufriedenen Spieler bei uns begrüßen zu dürfen.
Il casinò offre tutte le macchine disponibili in una sala giochi locale. La verifica è rapida e ci sono molte offerte di bonus e giri gratuiti sulla casa. Sfortunatamente, il sito si carica molto lentamente e le slot non funzionano sempre in modo fluido, il che dovrebbe comunque essere rivisto, ma per il resto il casinò è abbastanza buono e ha un discreto RTP.
The casino offers all the machines that are available in a local arcade. Verification is quick and there are many bonus offers and free spins on the house. Unfortunately, the site loads very slowly and the slots don't always run very smoothly, which should still be revised, but otherwise the casino is quite good and has a fair RTP.
Das Casino bietet alle Automaten an die es in einer Spielhalle vor Ort gibt. Die Verifizierung geht schnell es gibt viele Bonusangebote und Freispiele aufs Haus. Leider lädt die Seite sehr langsam und die Slots laufen dadurch auch nicht immer sehr flüssig das sollte noch überarbeitet werden ansonsten aber ist das Casino ganz gut und hat eine faire RTP.
Molti bonus e giri gratuiti
Lots of bonuses and free spins
Viele Bonis und Freispiele
Slot conosciuti
Known slots
Bekannte Slots
Buon servizio clienti
Good customer service
Guter Kundenservice
Le slot non funzionano correttamente
Slots do not run smoothly
Slots laufen nicht flüssig
La pagina si carica lentamente
Page loads slowly
Seite lädt langsam
StarGames Casino
Ciao Madea,
Grazie per la valutazione e il feedback!
Cerchiamo sempre di migliorare i tempi di caricamento, quindi prendiamo molto sul serio la tua recensione.
Distinti saluti, Il tuo team di StarGames
Hello Madea,
Thank you for your rating and feedback!
We're always looking to improve loading times, so we take your review very seriously.
Best regards, Your StarGames team
Hallo Madea,
Vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback!
Wir kümmern uns ständig um Verbesserungen der Ladezeiten und nehmen daher deine Rezension sehr ernst.
Ora farò una dichiarazione onesta su Stargames al meglio della mia conoscenza, coscienza ed esperienza!!! Ho davvero provato molti casinò online e mi sono divertito molto con il gioco d'azzardo e anche i mezzi finanziari per scommettere grandi somme nel casinò con una buona sensazione! Finora nessun altro casinò è stato in grado di darmi questa sensazione di fiducia e trasparenza e soprattutto (protezione del giocatore) come su Stargames, mi diverto a giocarci e mi sento molto ben curato!!! Lo so già da prima che il sito venisse interrotto, ma devo ammettere che mi sono innamorato di nuovo ❤️ An Stargames!!
Rappresentato a Stargames con il nome del giocatore mud277.
I will now make an honest statement about Stargames to the best of my knowledge, conscience and experience!!! I have really tried many online casinos and have a lot of fun gambling and also the financial means to bet large amounts in the casino with a good feeling! So far, no other casino has been able to give me this feeling of trust and transparency and above all (player protection) like on Stargames, I have fun playing there and I feel very well looked after!!! I already know it from before the site was interrupted, but I have to admit that I fell in love all over again ❤️ An Stargames !!
Represented at Stargames under the player name mud277.
Ich werde nach bestem Wissen, Gewissen und Erfahrung jetzt ein ehrliches Statement zu Stargames abgeben!!! Ich habe wirklich schon viele online Casinos ausprobiert und habe viel Spaß beim gambling und auch die finanziellen Mittel um durchaus bei gutem Gefühl im Casino hohe Beträge dort umzusetzen! Bisher konnte mir kein anderes Casino dieses Gefühl von vertrauen und Transparenz und vor allen Dingen (Spielerschutz) so vermitteln wie auf Stargames dort habe ich Spaß beim spielen und fühle mich sehr gut aufgehoben!!! Kenne es schon von damals vor der Unterbrechung der Seite aber muss zugeben habe mich nochmal neu verliebt ❤️ An Stargames !!
Bei Stargames unter dem spielernamen mud277 vertreten.
La fiducia e la protezione del giocatore sono davvero caratteristiche che non ho sperimentato in nessun altro casinò
Trust and player protection are really characteristics there that I have not experienced in any other casino
Vertrauen und Spielerschutz sind dort wirklich Eigenschaften die ich so in keinem anderen Casino erlebt habe
Ma ho anche due piccole critiche che vorrei sottolineare: vale a dire, dopo una gara/torneo, penso che oltre 30 giri gratis vinti siano stati purtroppo negati o annullati dopo il contatto con la chat, purtroppo non rimborsati😒 e il secondo sarebbe sia che il programma fedeltà sia stato interrotto !!
But I also have two minor points of criticism that I would like to point out: namely, after a race/tournament, I think over 30 free spins won were unfortunately denied or canceled after contact with chat, unfortunately not refunded😒 and the second would be that loyalty program has been discontinued !!
Ich habe aber auch zwei kleinere Kritikpunkte die ich anmerken möchte: und zwar sind mir mal nach einem Race/Turnier glaube über 30 gewonnene freispiele waren es leider verwehrt bzw. storniert nach Kontakt mit Chat leider nicht zurück erstattet bekommen😒 und der zweite wäre das das treueprogramm eingestellt wurde !!
StarGames Casino
Ciao mud2777,
Grazie mille per il tuo ottimo feedback. Lo apprezziamo davvero e speriamo che ti divertirai molto con noi per gli anni a venire.
PS: a quanto ho capito i colleghi ti hanno già rimborsato i 30 giri gratis. ;) PS 2.: Sfortunatamente, dovremmo interrompere il programma fedeltà per motivi normativi. Tuttavia, speriamo di poter offrire qualcosa di simile in futuro.
Cordiali saluti, Il team di StarGames
Hello mud2777,
Thank you very much for your great feedback. We really appreciate it and hope you have lots of fun with us for years to come.
PS: as far as I can see, the colleagues have already reimbursed you for the 30 free spins. ;) PS 2.: Unfortunately, we would have to discontinue the loyalty program for regulatory reasons. However, we hope to be able to offer something similar in the future.
Kind regards, The StarGames team
Hallo mud2777,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass du in den kommenden Jahren noch viel Spaß bei uns haben wirst.
P.S.: soweit ich sehe, die Kolleg:innen haben dir schon die 30 Freispiele erstattet. ;) P.S. 2.: das Treueprogramm müssten wir leider aus regulatorischen Gründen einstellen. Wir hoffen aber, dass wir in der Zukunft etwas ähnliches anbieten dürfen.
Purtroppo non posso dire niente di buono. Ho pagato e ho ricevuto 40 FS, dopo 19FS 3 libri nei giri gratuiti hanno vinto circa 96€ con uno schermo intero di cui ho anche fatto uno screenshot, poi il browser si blocca e tutto è andato..... Né il mio profitto né il resto delle FS erano lì, tutto sparito. Ho scritto al supporto, e-mail con screenshot inviato e nessun movimento per più di una settimana è in fase di controllo, mio Dio per quanto tempo vuoi controllare dammi il mio profitto e il mio FS L'ho pagato oh e ancora non ne ricevo nessuno e-mail con bonus di deposito un messaggio che sarà curato o simile. Sono davvero incazzato e consiglierei a chiunque di non giocare in questo casinò fino ad ora
Unfortunately I can't say anything good. I paid in and got 40 FS, after 19FS 3 books in the free spins won about 96€ with a full screen of which I also took a screenshot, then the browser crashes and everything is gone..... Neither my profit nor the remaining FS were there, all gone. Wrote to support, email with screenshot sent and no movement for more than a week it is being checked, my God how long do you want to check give me my profit and my FS I paid for it oh and I still don't get any mails with deposit bonuses a message that it will be taken care of or similar. I'm really pissed off and would advise anyone against playing at this casino until now
Ich kann leider nichts gutes sagen. Ich habe eingezahlt und 40 FS bekommen,nach 19FS 3 Bücher in den freispielen ca 96€ mit einem Vollbild gewonnen wovon ich auch ein Screenshot gacht habe ,dann Browser abstürzt und alles ist futsch..... Weder mein Gewinn noch die restlichen FS waren da,alles weg. Support angeschrieben , Email mit Screenshot zugeschickt und seit mehr als einer Woche keine Regung es wird geprüft,mein Gott wie lange wollt ihr prüfen gebt mir mein Gewinn und meine FS ich habe dafür bezahlt ach und Werne Mails mit Einzahlungs Boni bekomme ich trotzdem aber nicht Mal eine Mitteilung das sich darum gekümmert wird o.ä. Ich bin echt stinksauer und würde bis jetzt jedem davon abraten in diesem Casino zu spielen
Pessimo supporto
Lousy support
Mieser Support
I depositi vanno rapidamente ma il cliente non viene curato
Deposits go quickly but the customer is not taken care of
Einzahlung gehen schnell aber um den Kunden wird sich nicht gekümmert
StarGames Casino
Ciao mecklenbrauck80,
Grazie per la tua opinione. Dopo aver esaminato e discusso internamente il tuo caso, ecco il nostro feedback:
- I tuoi giri gratuiti sono terminati dopo aver vinto perché hai raggiunto la vincita massima da questi giri gratuiti con denaro reale secondo i nostri T&C. Una volta che questo è il caso, terminiamo i giri gratuiti e accreditiamo la vincita più alta. Era esattamente il tuo caso. Quindi non ci sono stati incidenti e nessuna vincita ti è stata sottratta.
- Siamo stati lenti a rispondere al tuo caso - dobbiamo ammetterlo, purtroppo. Ci scusiamo con te per il disagio. Ne abbiamo discusso internamente e abbiamo adottato le misure necessarie per garantire che ciò non accada mai più. Di norma, il nostro servizio clienti cerca di risolvere tutti i problemi e le preoccupazioni al massimo entro 24 ore, sfortunatamente non siamo riusciti a farlo con te.
- Per il tuo tempo di attesa più lungo ti abbiamo anche accreditato 40 giri gratuiti come compensazione.
Grazie ancora per il tuo feedback e speriamo che, nonostante la tua prima esperienza, darai a StarGames una seconda possibilità.
Cordiali saluti, Il team di StarGames
Hello mecklenbrauck80,
Thank you for your review. After we have also looked at and discussed your case internally, here is our feedback:
- Your free spins ended after winning because you reached the maximum win from these real money free spins according to our T&Cs. Once that is the case, we end the free spins and credit the top win. That was exactly the case with you. So there were no crashes and no winnings were taken away from you.
- We were slow to respond to your case - we have to admit that, unfortunately. We apologize to you for the inconvenience. We have discussed this internally and taken the necessary steps to ensure that this never happens again. As a rule, our customer service tries to solve all problems and concerns within 24 hours at the latest - unfortunately we didn't manage to do that with you.
- For your longer waiting time we have also credited you with 40 free spins as compensation.
Thank you again for your feedback and we hope that despite your first experience, you will give StarGames a second chance.
Kind regards, The StarGames team
Hallo mecklenbrauck80,
Vielen Dank für deine Bewertung. Nachdem wir deinen Fall auch intern angesehen und besprochen haben, hier findest du unser Feedback:
- Deine Freispiele wurden nach dem Gewinn beendet, da du den maximalen Gewinn aus diesen Echtgeld-Freispielen nach unseren AGB erreicht hast. Sobald das der Fall ist, beenden wir die Freispiele und schreiben wir das Höchstgewinn gut. Genau das war der Fall auch bei dir. Es gab also keine Abstürze und es wurden keine Gewinne von dir weggenommen.
- Wir haben auf deinem Fall langsam geantwortet - das müssen wir leider zugeben. Wir entschuldigen uns bei dir für die Unannehmlichkeiten. Wir haben das intern besprochen und die notwendige Schritte getroffen, damit das nie wieder passiert. In der Regel versucht unser Kundenservice alle Probleme und Anliegen in spätestens 24 Stunden zu lösen - leider haben wir das bei dir nicht geschafft.
- Für deine längere Wartezeit haben wir als Entschädigung auch 40 Freispiele gutgeschrieben.
Vielen Dank nochmal für dein Feedback und wir hoffen, dass du StarGames trotz deinen ersten Erfahrungen eine zweite Chance gibst.
Mit freundlichen Grüßen, Das StarGames-Team
Fiesto
Utente non registrato
• 3 anni fa
Conosco bene il gioco d'azzardo, sia su qualsiasi sito su Internet che nelle sale giochi. Ma la percentuale di vincita su Stargames.de in termini di giri gratuiti è ridicola. Giro sulla puntata massima e ho un profitto massimo di € 30 per 10 giri gratuiti su Book of Ra come esempio. A parte il fatto che 3 libri cadono su circa 75-100 filatori. Se poi ottieni giri gratuiti dopo diversi tentativi, ti verranno rifilati € 20. In ogni sala giochi del villaggio, la vincita è maggiore con i giri gratuiti. Le estensioni sono quasi impossibili. Almeno non l'ho sperimentato qui.
I know gambling well, whether it's on any site on the internet or in arcades. But the win rate at Stargames.de in terms of free spins is ridiculous. I spin on max bet and have a maximum profit of €30 per 10 free spins on Book of Ra as an example. Apart from the fact that 3 books drop on about 75-100 spinners. If you then got free spins after several attempts, you will be foisted off with €20. In every village arcade, the win is higher with free spins. Extensions are almost impossible. At least I haven't experienced that here.
Ich kenne Glücksspiele gut, ob es nun auf irgend einer Seite im Internet oder in Spielhallen ist. Aber die Gewinnquote bei Stargames.de was Freispiele angeht ist lächerlich. Ich drehe auf max bet und habe als Beispiel Book of Ra pro 10 Freispiele maximal 30€ Gewinn. Mal davon abgesehen das auf ca. 75-100 Drehern mal 3 Bücher droppen. Hast Du dann mal nach etlichen Versuchen Freispiele bekommen, wirst Du mit 20€ abgespeißt. In jeder Dorfspielhalle ist der Gewinn bei Freispielen höher. Verlängerungen sind quasi nicht möglich. Zumindest hab ich das noch nicht erlebt hier.
Probabilità ingiusta
Unfair odds
Unfaire Gewinnchancen
Ritardare la tecnologia al suo meglio
Delaying technology at its finest
Hinhaltungstechnik vom Allerfeinsten
Vittorie grandiose e importanti non sono possibili a causa delle fregature
Grand and major wins not possible because of rip-offs
Grand- und Majorgewinne nicht Möglich da Abzocke
StarGames Casino
Ciao Fiesto,
Grazie per la tua recensione e la tua critica. Siamo spiacenti che tu non abbia avuto un'esperienza positiva con la nostra piattaforma.
Vorremmo ricordare e sottolineare che il nostro generatore di numeri casuali decide le probabilità di vincita, che viene controllata quotidianamente da una società terza. Né la nostra azienda né i nostri clienti hanno alcuna influenza sul risultato.
Segnaliamo inoltre che StarGames si impegna sempre a seguire i requisiti normativi. A causa del trattato statale sul gioco d'azzardo e della tassa sul gioco d'azzardo, offriamo giochi con un RTP medio del 90%. Quindi è possibile che tu abbia ottenuto meno vincite con noi rispetto a un casinò che non segue le nuove regole tedesche.
Se hai domande sull'account di gioco o in generale, puoi sempre contattarci all'indirizzo email [email protected].
Cordiali saluti, Il team di StarGames
Hello fiesto,
Thank you for your review and your criticism. We are sorry that you did not have a positive experience with our platform.
We would like to mention and point out that our random number generator decides the odds of winning, which is checked daily by a third-party company. Neither our company nor our customers have any influence on the result.
We also point out that StarGames always strives to follow regulatory requirements. Because of the state gambling treaty and because of the gambling tax, we offer games with an average RTP of 90%. So it may be that you experienced fewer wins with us than in a casino that does not follow the new German rules.
If you have any questions about the game account or in general, you can always contact us at the email address [email protected].
Kind regards, The StarGames team
Hallo Fiesto,
Vielen Dank für deine Bewertung und deine Kritikpunkte. Es tut uns leid, dass du keine positiven Erfahrungen mit unserer Plattform hast.
Wir möchten erwähnen und darauf hinweisen, dass unser Zufallsgenerator über die Gewinnchancen entscheidet, der täglich von einer Drittfirma überprüft wird. Es haben weder unser Unternehmen noch unsere Kunden Einfluss auf das Ergebnis.
Wir weisen auch darauf hin, dass StarGames sich immer bemüht, die regulatorischen Anforderungen zu befolgen. Wegen dem Glücksspielstaatsvertrag und wegen der Glücksspielsteuer werden bei uns Spiele mit der durchschnittlichen RTP von 90% angeboten. Es kann also sein, dass du gefühlt wenigere Gewinne bei uns erfahren hast, als in einem Casino, der nicht die neue deutsche Regeln folgt.
Solltest du Fragen zum Spielkonto oder allgemein haben, kannst du uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren.
Le vincite non vengono pagate a € 100? Verificare?
Winnings are not paid out at € 100? To verify?
Gewinne werde nicht ausgezahlt bei 100€ ? Verifizieren?
StarGames Casino
Ciao Wibrak,
Grazie per le tue domande e la tua valutazione.
Naturalmente, le vincite vengono pagate su StarGames.de, comprese le vincite ben oltre i 100 euro. Tuttavia, per motivi di licenza, dobbiamo controllare i documenti dei nostri giocatori quando effettuiamo un pagamento.
Hai annullato il tuo pagamento prima dei nostri assegni, dopo alcune ore, hai scommesso i soldi in vari giochi e poi hai bloccato il tuo account giocatore. Pertanto, nessun pagamento potrebbe avvenire.
Speriamo che la spiegazione di cui sopra sia stata utile. Se hai ulteriori domande, inviaci un'e-mail a [email protected]
Cordiali saluti, Il team di StarGames
Hello Wibrak,
Thank you for your questions and your rating.
Of course, winnings are paid out at StarGames.de, including winnings well over 100 euros. However, for licensing reasons, we have to check the documents of our players when making a payout.
You canceled your payout before our checks, after a few hours, wagered the money in various games and then blocked your player account. Thus, no payout could take place.
We hope the explanation above has been helpful. If you have any further questions, please send us an email to [email protected]
With kind regards, The StarGames team
Hallo Wibrak,
Vielen Dank für deine Fragen und deine Bewertung.
Natürlich werden bei StarGames.de Gewinne ausgezahlt, auch Gewinne weit über 100 Euro. Jedoch müssen wir aus lizenztechnischen Gründen bei einer Auszahlung die Dokumente von unseren Spielern überprüfen.
Du hast deine Auszahlung vor unseren Überprüfungen, nach einigen Stunden storniert, das Geld in verschiedenen Spielen gesetzt und danach dein Spielerkonto gesperrt. Somit konnte keine Auszahlung stattfinden.
Wir hoffen, dass wir mit der obigen Erklärung hilfreich sein konnten. Solltest du weitere Fragen haben, schreibe uns bitte ein E-Mail an [email protected]
Conto giocatore in questo Casinò Stargames, mi chiamo Antonio_Ten.
Ora scriverò le mie recensioni ufficiali su di te e non ti andranno bene.
Ieri ho guadagnato 700 euro su 5 euro e volevo incassare tramite il mio conto. Questo è stato il mio primo pagamento!
Tuttavia, Stargames non paga le vincite perché pensano che non abbia potuto verificare il mio account giocatore. Anche se ho inviato tutto, patente di guida DE, busta paga, estratto conto, carta di credito!
In altri casinò la patente di guida è accettata senza eccezioni, ma non su Stargames!!!
Ti consiglio urgentemente di stare alla larga... appena vinci qualcosa lì, i problemi con la verifica...
Una volta e mai più..... Stargames
FINGERS OFF THIS CASINO! FINGERS OFF THIS CASINO!
Player account at this Stargames Casino, my name is Antonio_Ten.
I will now write my official reviews of you and they will not be good for you.
I made 700 euros out of 5 euros yesterday and wanted to cash out through my account. This was my first payout!
However, Stargames doesn't pay out winnings because they think I couldn't verify my player account. Although I sent everything, DE driver's license, pay slip, bank statement, bank card!
At other casinos the driver's license is accepted without exception, but not at Stargames !!!
I urgently advise you to stay away ... as soon as you win something there, the problems with the verification ...
Once and never again ..... Stargames
FINGER WEG VON DIESEM CASINO! FINGER WEG VON DIESEM CASINO!
Spieleraccount bei diesem Stargames Casino heiße ich Antonio_Ten.
Ich werde nun meine offizielle Bewertungen gegenüber euch schreiben und diese werden nicht gut für euch werden.
Ich habe von 5 Euro gestern 700 Euro gemacht und wollte über mein Account auszahlen lassen. Dies war meine erste Auszahlung!
Jedoch zahlt Stargames denn Gewinn nicht aus, weil sie meinen ich konnte mein Spieleraccount nicht verifizieren. Obwohl ich alles zugeschickt habe, DE Führerschein,Lohnabrechnung,Kontoauszug,Bankkarte!
Bei anderen Casinos wird der Führerschein ausnahmslos aktzeptiert, aber nicht bei Stargames!!!
Ich rate euch dringend, Finger weg... sobald ihr dort was Gewinnt machen die Probleme bei der Verifizierung...
Einmal und nie wieder..... Stargames
Le vincite non vengono pagate.
Winnings are not paid out.
Gewinne werden nicht ausgezahlt.
Crea problemi con la verifica dell'account
Make account verification issues
Machen Probleme bei der Kontoverifizierung
StarGames Casino
Ciao Antonio_Ten,
Grazie per il tuo feedback e valutazione.
Con la presente possiamo confermare che il tuo account giocatore su StarGames è stato completamente verificato poche ore dopo la tua valutazione qui su Casino Guru il 18 agosto 2021.
Ci scusiamo con te per l'inconveniente e vorremmo anche menzionare che abbiamo ulteriormente ottimizzato i nostri processi interni dopo la tua valutazione.
Grazie e cordiali saluti, Il team di StarGames
Hello Antonio_Ten,
Thank you for your feedback and rating.
We can hereby confirm that your player account on StarGames was fully verified a few hours after your rating here on Casino Guru on August 18th, 2021.
We would like to apologize to you for the inconvenience and would also like to mention that we have further optimized our internal processes after your evaluation.
Thank you and best regards, The StarGames team
Hallo Antonio_Ten,
Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung.
Wir können hiermit bestätigen, dass dein Spielerkonto auf StarGames schon einige Stunden nach deiner Bewertung hier auf Casino Guru am 18. August 2021 vollständig verifiziert wurde.
Wir möchten uns hiermit bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten auch erwähnen, dass wir unsere interne Prozesse nach deiner Bewertung weiter optimiert haben.
Besten Dank und mit freundlichen Grüßen, Das StarGames-Team
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di StarGames Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di StarGames Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Molto alto9.8/10
Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano perlopiù giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 24 ai 36 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Termini e condizioni iniqui
Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di quattro anni di inattività del conto
T&C copiati dal sito web del casinò (in Tedesco):
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Reclami su StarGames Casino e sui casinò collegati
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