Recensione di Tooniebet Casino

Il giocatore dell'Ontario ha riscontrato problemi con il prelievo di 1200 $ su Tooniebet dopo che il suo conto è stato limitato in seguito alla sua prima richiesta di prelievo. Nonostante non fosse necessaria alcuna verifica preventiva, gli è stata richiesta un'ampia documentazione per verificare il suo conto, il che ha portato a diversi rifiuti dei materiali da lui inviati. Ha espresso frustrazione perché i fondi rimanevano in sospeso a causa del processo di verifica. Il problema è stato successivamente risolto e il giocatore ha confermato che il suo reclamo è stato contrassegnato come risolto nel sistema.

Il giocatore dell'Ontario aveva richiesto un prelievo due settimane prima e aveva fornito numerosi documenti per la verifica, ma il casinò continuava a richiederne altri. Questa situazione è durata circa un mese e il giocatore era frustrato dal ritardo nell'accesso ai suoi fondi. Il Team Reclami aveva prorogato il periodo di indagine di sette giorni; tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore ai messaggi e ai promemoria, il reclamo è stato archiviato. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore dell'Ontario ha dovuto vedersi sospendere il suo account e riscontrare difficoltà nel prelevare 575 dollari dopo 28 giorni di verifica in sospeso. Aveva fornito un'ampia documentazione, comprese informazioni relative al conto PayPal della moglie, ma il casinò ha continuato a ritardare la procedura di verifica senza fornire una spiegazione chiara. Il Team Reclami ha prorogato il periodo di indagine, ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancata risposta del giocatore alle domande di follow-up.

Il giocatore dell'Ontario attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo e richiesto aggiornamenti, ma a causa della mancanza di risposta, il reclamo era attualmente chiuso. Il giocatore è stato informato che avrebbe potuto riaprire il reclamo in futuro se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore dell'Ontario ha dovuto affrontare il blocco del suo account dopo aver vinto 200 $ al casinò ToonieLoonieBET. Nonostante fosse stato precedentemente verificato, il casinò ha richiesto ulteriori verifiche per elaborare il prelievo, causando frustrazione dopo numerosi tentativi di adempimento. Si sentiva truffato dopo aver perso quasi 10.000 $ e non essere riuscito ad accedere alle sue vincite o al suo account. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che tutte le verifiche necessarie erano state approvate e il casinò ha rimosso il blocco del suo account, consentendogli di accedere alle sue vincite. Il team Reclami ha contrassegnato il reclamo come risolto in seguito alla conferma del giocatore.

Il giocatore greco aveva richiesto l'esclusione dal casinò per motivi di dipendenza, ma il casinò gli aveva consentito di aprire un nuovo conto utilizzando gli stessi dati e lo stesso metodo di pagamento. Il Team Reclami aveva tentato di contattarlo per ulteriori chiarimenti e assistenza, ma a causa della mancata risposta, il reclamo è stato archiviato. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora decidesse di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore italiano aveva richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Purtroppo, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Dopo un'indagine, è stato confermato che il giocatore aveva ricevuto l'accredito su PayPal, il che ha portato alla risoluzione del reclamo. Il Team Reclami ha apprezzato la sua collaborazione e ha contrassegnato il caso come risolto.

Il giocatore italiano aveva il suo account in fase di verifica da un anno, con 1.013 euro inaccessibili. Nonostante le numerose email e richieste di aggiornamenti, continuava a ricevere messaggi che gli chiedevano di attendere. Il Team Reclami non è stato in grado di fornire ulteriore assistenza a causa della durata prolungata del problema, che ha superato i sei mesi, rendendolo un "caso irrisolto". Al giocatore è stato consigliato di contattare l'autorità di rilascio delle licenze del casinò per ulteriori azioni.

La giocatrice italiana aveva un conto bloccato con una verifica in sospeso da 5 mesi dopo aver vinto 2298 euro. Aveva ripetutamente fornito i documenti richiesti, ma il team di supporto continuava a richiederli, causando frustrazione e ritardi nell'accesso ai suoi fondi. Il team addetto ai reclami aveva tentato di facilitare la comunicazione tra la giocatrice e il casinò in merito alle sue informazioni bancarie per il prelievo. Alla fine, il reclamo è stato chiuso per mancanza di risposta da parte della giocatrice alle richieste del team.