Recensione di Viking Luck Casino

Il giocatore cileno presenta un reclamo contro il casinò Viking Luck a causa del blocco ingiustificato del suo conto dopo aver richiesto un prelievo di 500 USD. Non è riuscito a completare la procedura di verifica e non ha ricevuto alcuna risposta dall'assistenza nonostante abbia inviato più volte i documenti richiesti. Per oltre due settimane, non è stato in grado di accedere al suo conto né di verificare lo stato dei suoi fondi.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore i tempi di elaborazione usuali per i prelievi e aveva richiesto aggiornamenti dopo la scadenza del termine consigliato. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato temporaneamente chiuso, con la possibilità per il giocatore di riaprirlo in futuro qualora decidesse di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore tedesco ha avuto difficoltà a prelevare i suoi fondi da Viking Luck, poiché aveva richiesto prelievi sei settimane prima. Ha avuto difficoltà a completare la verifica finale per dimostrare la proprietà del suo portafoglio di criptovalute, richiesta dal casinò nonostante la sua natura anonima. I suoi tentativi di comunicare con il casinò tramite e-mail e chat live sono stati respinti e non hanno ricevuto risposta. Il problema è stato risolto dopo l'intervento del Team Reclami, che ha portato alla verifica del suo account e all'elaborazione della sua richiesta di prelievo. Ha confermato di aver ricevuto l'intero importo e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore spagnolo aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il problema è stato risolto dopo una continua comunicazione con il Team Reclami e il casinò, con il risultato che il giocatore ha ricevuto un totale di 10.000 € in prelievi, seppur con ritardi significativi. Il giocatore ha espresso frustrazione per i lunghi tempi di elaborazione e le risposte ripetitive del servizio clienti. Alla fine, il giocatore ha confermato che la situazione era stata risolta e il reclamo è stato contrassegnato come tale nel sistema.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo il 19 luglio 2025, ma non aveva ancora ricevuto alcun pagamento. Riteneva l'assistenza clienti incompetente o poco disponibile e voleva prelevare tutti i suoi soldi. Il Team Reclami è intervenuto e, dopo aver contattato il casinò, è stato confermato che le prime tre richieste di prelievo del giocatore erano state completate con successo. Nel frattempo, il giocatore aveva ricevuto i pagamenti e aveva contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco attendeva il pagamento dal 9 luglio 2025 e aveva difficoltà a trovare una soluzione con l'assistenza. Il suo reclamo è stato contrassegnato come risolto dopo aver ricevuto conferma che il problema con il casinò era stato risolto. Il Team Reclami ha facilitato la comunicazione tra il giocatore e il casinò, portando alla risoluzione del problema relativo al pagamento. Il giocatore si è dichiarato soddisfatto dell'esito del reclamo ed è stato incoraggiato a fornire un feedback sui servizi ricevuti.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo due settimane fa, ma i fondi non erano ancora stati versati, con un conseguente tempo di attesa di tre settimane. Il Team Reclami è intervenuto e il problema è stato risolto, portando il giocatore a confermare la risoluzione e a contrassegnare il reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il Team Reclami è intervenuto contattando il casinò per suo conto per chiedere informazioni sul ritardo. A seguito di questa comunicazione, il casinò ha riconosciuto il problema e ha elaborato il prelievo. Il giocatore ha confermato che la questione era stata risolta.

Il giocatore tedesco aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Il giocatore ha riscontrato ritardi nella ricezione di un totale di 3.000 € di vincite a causa di problemi di elaborazione con il casinò. Dopo il nostro intervento e la comunicazione con il casinò, i pagamenti in sospeso sono stati confermati come programmati e successivamente saldati. Il problema è stato contrassegnato come risolto e il giocatore ha espresso gratitudine per l'assistenza fornita.

Il giocatore finlandese aveva effettuato diversi tentativi di prelievo per un totale di 500€, ma erano stati annullati a causa di un errore del fornitore di servizi di pagamento. Dopo aver fornito i documenti KYC, ha continuato a riscontrare problemi, con prelievi precedenti erroneamente segnalati come annullati da lui. Aveva altri tre prelievi in sospeso, senza fondi ricevuti. Il problema è stato risolto dopo che ha prelevato con successo 2000€ e tutti i suoi fondi sono stati ricevuti. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema e il giocatore è stato incoraggiato a condividere la sua esperienza.