Caro Inrel19,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Si prega di notare che l'RTP è determinato dai provider del gioco e funziona in modo casuale, il che significa che l'esito di ogni gioco è indipendente. Mentre alcune sessioni potrebbero non produrre i risultati desiderati, siamo orgogliosi di dire che abbiamo avuto molti grandi vincitori nel tempo, poiché i risultati variano da giocatore a giocatore.

Apprezziamo molto il tuo feedback sui nostri bonus e cashback. Il nostro team si impegna sempre per offrire promozioni competitive e comprendiamo l'importanza della trasparenza. Il nostro cashback arriva fino al 15% e possiamo sempre abbassare la scommessa sui bonus se vieni al supporto live.

Per quanto riguarda le comunicazioni via e-mail, ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Rispettiamo le preferenze dei nostri giocatori e non è nostra intenzione sopraffare nessuno. Faremo in modo che le tue impostazioni e-mail siano pienamente rispettate in futuro.

La tua lealtà è importante per noi e apprezziamo il fatto che il nostro supporto sia stato amichevole nei tuoi confronti.

Se desideri bonus migliori e un cashback più elevato, contattaci e possiamo inserirti in un livello superiore.

Distinti saluti,
Casinò Del Oro

Ciao,

Siamo molto dispiaciuti di leggere la tua frustrazione.

Poiché i nostri bonus sono senza condizioni, sono molto vantaggiosi.

Offriamo numerose promozioni ogni settimana (martedì, mercoledì, giovedì, venerdì, sabato e domenica) e un programma fedeltà che ti consente anche di ricevere bonus/giri gratuiti: https://banzaicasino.com/it/promozioni

Naturalmente puoi richiedere bonus gratuiti al nostro servizio clienti, ma ti consigliamo di sfruttarli al meglio per ricevere sempre qualcosa.

Abbiamo notato che hai chiuso il tuo conto, quindi non esitare a tornare al servizio clienti se lo hai riaperto, in modo da poter valutare un potenziale bonus.

Buona giornata,

Alex
Casinò Banzai