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Ho dovuto cambiare completamente la mia recensione di questo casinò.
Inizialmente il casinò mi piaceva molto: la verifica dell'account era rapida, così come i depositi e i prelievi. Poi però sono iniziati tutti i problemi.
Dicono che il cashback venga accreditato automaticamente sul conto ogni giorno. Beh, succede solo nel 2% dei casi. Altre volte bisogna supplicare l'assistenza clienti tramite chat per farlo aggiungere, ma si rifiutano continuamente dicendo che verrà comunque aggiunto dal sistema (cosa che non è mai successa, ho dovuto ricontattarli e insistere). Non gli importa nulla di questo sistema difettoso, il che è davvero un peccato.
Inoltre, manca la trasparenza sui diversi livelli di fedeltà e sul cashback. Una volta ho contattato l'assistenza tramite chat e mi hanno detto che avevo diritto al 10% di cashback giornaliero, ma quando ho notato che il valore dei miei giri gratuiti era molto inferiore, ho ricontattato l'assistenza tramite chat e mi hanno detto che non si trattava del 10%. È davvero deludente.
Mi è piaciuto molto questo casinò, ma è solo un altro casinò bugiardo. Meglio evitarlo.
Inizialmente il casinò mi piaceva molto: la verifica dell'account era rapida, così come i depositi e i prelievi. Poi però sono iniziati tutti i problemi.
Dicono che il cashback venga accreditato automaticamente sul conto ogni giorno. Beh, succede solo nel 2% dei casi. Altre volte bisogna supplicare l'assistenza clienti tramite chat per farlo aggiungere, ma si rifiutano continuamente dicendo che verrà comunque aggiunto dal sistema (cosa che non è mai successa, ho dovuto ricontattarli e insistere). Non gli importa nulla di questo sistema difettoso, il che è davvero un peccato.
Inoltre, manca la trasparenza sui diversi livelli di fedeltà e sul cashback. Una volta ho contattato l'assistenza tramite chat e mi hanno detto che avevo diritto al 10% di cashback giornaliero, ma quando ho notato che il valore dei miei giri gratuiti era molto inferiore, ho ricontattato l'assistenza tramite chat e mi hanno detto che non si trattava del 10%. È davvero deludente.
Mi è piaciuto molto questo casinò, ma è solo un altro casinò bugiardo. Meglio evitarlo.
- Prelievi immediati
- Ampia varietà di giochi
- Pochi metodi di pagamento
- Termini poco chiari del sistema di fidelizzazione
- Un'assistenza clienti davvero pessima.
- Il sistema di cashback non funziona.
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