Caro lemmy85,

Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo molto il feedback e vorremmo fornire chiarimenti sulle questioni sollevate.

Ci teniamo a sottolineare che non chiediamo mai ai nostri clienti di rimuovere le recensioni negative. Apprezziamo l'onestà e la trasparenza e ogni feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Per quanto riguarda il tuo prelievo, abbiamo condotto un'indagine approfondita e confermiamo che la richiesta di prelievo è stata annullata dalla banca.

Abbiamo una funzione di annullamento del prelievo per tua comodità in modo che tu possa continuare a giocare se cambi idea.

Il nostro dipartimento VIP è sempre pronto ad aiutarti, a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e fornire un servizio di prima classe ai nostri stimati giocatori è sempre la nostra priorità.

Per quanto riguarda i limiti di prelievo, tutte le informazioni sono disponibili sul nostro sito nelle sezioni pertinenti e ti consigliamo sempre di familiarizzare con le regole prima di iniziare a giocare.
Desideriamo inoltre attirare la vostra attenzione sul seguente paragrafo dei nostri Termini e Condizioni:
6.15 Le richieste di prelievo di fondi vengono elaborate dal dipartimento finanziario entro 48 ore lavorative dalla richiesta e/o 48 ore lavorative dal pagamento dell'ultima richiesta di prelievo, a condizione che tutte le altre condizioni siano soddisfatte e i controlli siano completati, come indicato in I termini. Gli agenti del dipartimento finanziario elaborano le richieste di prelievo di fondi monetari dalle 6:00 alle 17:00 GMT, dal lunedì al venerdì.

Grazie ancora per il tuo feedback. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi e apprezzare la vostra fiducia.

Distinti saluti,
Casinò Boomerang

Ciao, caro lemmy85!

Ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza. Facciamo del nostro meglio per mantenere felici i nostri utenti. Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto le informazioni richieste da te in una lettera di ritorno per posta. È molto deludente per noi ricevere un feedback del genere e ci fa capire che ci sono margini di miglioramento.

Buona giornata!
Cordiali saluti, Mostbet.