Un altro nuovo casinò dove è impossibile vincere. Vedo molti casinò pessimi ma non qualcosa del genere. Un'ora, 12 depositi tutti spariti. 5 minuti di gioco ciascuno. Solo nient'altro che giri vuoti. Imposta un limite di deposito e non accedere mai dopo questo limite.
One more new casino whwre is impossible to win. I see many bad casino but not something like this. One hour, 12 deposit all gone. 5 minutes play each. Just nothing but empty spins. Make deposit limit and never log in after this.
Deluso. Giocare tecnicamente quasi impossibile con il telefono Android, slot ridimensionate all'esterno dello schermo. Nessuno strumento di responsabilità. Processo di prelievo lento, normalmente Zimpler può incassare da altri casinò in pochi minuti, qui ci vuole una settimana anche senza documenti necessari.
Dissapoint. Technically almost impossible play with android phone, slots scaled outside of screen. No responsibility tools. Slow withdrawal process, normally Zimpler can cashout from other casinos on few minutes, here it takes one week even noy any documents needed.
Gioco qui per un paio di mesi e poche vittorie e ritiri rapidi. Adesso all'improvviso cambia tutto, ritiro kast mi chiedono altri documenti e lo cambiano bonifico bancario e dicono che ci vogliono 3+8 giorni per procedere. Prima di confidarsi, pochi minuti. Metto anche un limite di deposito sul mio conto e dopo questo pessimo servizio di prelievo voglio abbassarlo. Ma non possono cambiare, rimuovono l'intera opzione dal casinò. Quindi devo aspettare questo lento ritiro e poi chiudere completamente il mio account.
I play here couple month and few win and quick withdrawal. Now suddenly everything change, kast withdrawal they ask me more documents and change it bank transfer and say it takes 3 + 8 days to proceed. Before trustly, few minutes. I also make deposit limit to my account and after this poor withdrawal service i wanna change it lower. But cannot change, they remove whole option away from casino. So have to wait this slow withdrawal and then totally closed my account.
Mostra di piùMostra meno
Prima che tutto funzioni bene..
Before everything works fine..
Nessuna responsabilità per gli strumenti del giocatore
Mi sono iscritto al casinò grazie alla buona recensione del guru del casinò. Grosso errore. Il casinò addebita sulla carta di credito dollari anche se deposito euro. Devo pagare una commissione di cambio valuta per ogni deposito. Ho chiesto al supporto via chat di chiudere il mio account ma non hanno voluto farlo. Il supporto chat è russo, quindi devi bloccare l'intero casinò in qualche modo.
I signed up to the casino because of the good review from the casino guru. Big mistake. The casino charges the credit card with dollars even i deposit euros. I have to pay currency exchange fee for every deposit. I asked chat support to close my account but they didn't want to do it. Chat support is Russian, so have to block whole casino someway.
Ciao! Grazie per il tuo feedback e commenti. Ci scusiamo per eventuali disagi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Comprendiamo che il cambio valuta può essere difficile e cercheremo modi per migliorare il processo.
Per quanto riguarda la chiusura del conto, prendiamo in considerazione la tua richiesta. Le tue preferenze sono importanti per noi e lavoreremo per migliorare le nostre procedure di chiusura dell'account per fornire un'esperienza più conveniente per i giocatori.
Hello! Thank you for your feedback and comments. We apologize for any inconvenience and strive to improve our services. We understand that currency exchange can be difficult and we will look at ways to improve the process.
Regarding account closure, we take your request under advisement. Your preferences are important to us, and we will work to improve our account closure procedures to provide a more convenient experience for players.
Una volta è sufficiente in questo casinò. Qualcosa non va perché tutto si blocca e rallenta. Nessuno strumento di responsabilità. Sono contento dell'opzione zimpler sul deposito perché normalmente è anche un prelievo veloce. Non in questo casinò, quando chiedo informazioni sul mio supporto per i prelievi in sospeso, dico che ci vogliono 5 giorni. Altri casinò ci vogliono 5 minuti. Mi sono registrato oggi e ora aspetto una settimana il mio prelievo e chiudo il mio conto se ricevo i miei soldi.
One time is enough on this casino. Something wrong because everything freeze and slow. No responsibility tools. I happy about zimpler ootion on deposit because its normally fast withdrawal too. Not on this casino, when i ask about my pending withdrawal support say it takes 5 days. Other casino it takes 5 minutes. Registered today and now waiting one week my cashout and closed my account if i get my money.
Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza deludente.
Le richieste di prelievo verranno elaborate dal Dipartimento Finanze entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla presentazione della richiesta e/o 3 (tre) giorni lavorativi dal pagamento dell'ultima richiesta di prelievo, a condizione che tutte le altre condizioni siano soddisfatte e i controlli siano completato come descritto nei Termini e Condizioni. Il personale del Dipartimento finanziario elaborerà le richieste di prelievo dal lunedì al venerdì tra le 6:00 e le 17:00 GMT. Confermi di conoscere e accettare il programma di prelievo. Una volta che il Dipartimento Finanze ha elaborato la richiesta di prelievo, eventuali ulteriori ritardi nell'elaborazione dei pagamenti non sono più responsabilità della società.
Ci auguriamo che avrai un'esperienza migliore con noi in futuro.
Cordiali saluti, Squadra del Casinò Infinity.
Dear Jamethai888,
We are sorry to hear about your disappointing experience.
Withdrawal requests will be processed by the Finance Department within 3 (three) working days of the request being submitted and/or 3 (three) working days of the last withdrawal request being paid out, provided that all other conditions are met and the checks are completed as described in the Terms and Conditions. The Finance Department staff will process withdrawal requests from Monday to Friday between 6am and 5pm GMT. You confirm that you are familiar with and agree to the withdrawal schedule. Once the Finance Department has processed the withdrawal request, any further delays in processing payments are no longer the responsibility of the company.
We hope that you will have a better experience with us in the future.
Questo casinò deve essere uno scherzo o semplicemente un triste casinò gestionale amatoriale. Ancora una volta il guru del casono dà in qualche modo una valutazione molto sbagliata a questo.
La maggior parte delle slot non funziona affatto, ogni 5 minuti il sito web dice che non ho effettuato l'accesso. La verifica chiede una foto del mio passaporto ma dice che non ho la fotocamera sul telefono quando provo a scattare una foto e "ecco perché non puoi verificare, chiudi la finestra" ah. Nessun bonus lavorativo, il supporto non può aiutare nulla. Fortunatamente solo un piccolo deposito prima di vedere tutti questi problemi sul casinò. Chiedendo la chiusura 1 ora dopo la registrazione.
This casino must be some joke or just sad amateur management casino. Again casono guru give somehow very wrong rating to this.
Most of slots not works at all, every 5 min website say i am not logged in. Verification ask pic of my passport but it say i dont have camera on my phone when i try to take a pic and "thats why you cannot verified, close the window" hah. No working bonus, support cannot help anything. Luckily only one small deposit before i see all this issues on casino. Asking closure 1 hour after registration.
Mostra di piùMostra meno
Bel colore del sito....
Nice colour of site....
Nessuno strumento di responsabilità
No responsibility tools
Il bonus non funziona
Bonus not works
La verifica non funziona
Verification not works
Molte slot non funzionano
Many slots not works
Il sito web ti disconnette ogni 5 minuti
Website log you out every 5 min
Le slot di lavoro scorrono molto lentamente
Working slots rolls very slowly
Problemi tecnici in ogni parte del casinò, gestione amatoriale
Technical issues every part of casino, amateur management
Nuovo strumento di responsabilità per il giocatore. Nessun supporto chat disponibile. Alcune commissioni di cambio perché addebitano il giocatore EUR in dollari. Un deposito e chiedo di chiudere il mio account.
Nyt responsibility tool for player. No chat support available. Some exchange fee because they charge EUR player by dollars. One deposit and ask closed my account.
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace per la tua esperienza.
Per chiarire, non addebitiamo commissioni aggiuntive per i depositi. Eventuali commissioni di cambio riscontrate sono probabilmente causate dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento. Per quanto riguarda la chiusura dell'account, elaboriamo tali richieste rapidamente per garantire la soddisfazione del cliente.
Contattaci direttamente a , allora faremo del nostro meglio per aiutarti come si deve!
Cordiali saluti, Scommettitore.Scommetti
Dear Jamethai888,
Thank you for your feedback and we are sorry for your experience.
To clarify, we do not charge any additional fees for deposits. Any exchange fees you encountered are likely caused by your bank or payment service provider. As for account closure, we process such requests quickly to ensure customer satisfaction.
Contact us directly at , then we will do our best to help you properly!
Kind regards, Rooter.Bet
Hyvä Jamethai888,
Kiitos palautteestasi, ja olemme pahoillamme kokemuksestasi.
Selvennykseksi totean, että emme veloita talletuksista mitään ylimääräisiä maksuja. Mahdolliset vaihtomaksut, joita kohtasit, ovat todennäköisesti pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi aiheuttamia. Mitä tulee tilin sulkemiseen, käsittelemme tällaiset pyynnöt nopeasti varmistaaksemme asiakkaiden tyytyväisyyden.
Ota meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen vip@rooster.bet, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua asianmukaisesti!
Uno dei peggiori casinò che abbia mai visto. Solo vecchie slot, molte delle quali non funzionano nemmeno. Il bonus sembra non essere scommesso anche se giochi per molte ore. Il supporto è solo bot che non capiscono niente.
Assolutamente da incubo.
One of worst casino i ever see. Only old slots, many of them not even works. Bonus look like not wager down even you play many hours. Support is only bot who dont understand anything.
Pochi depositano e difficilmente vincono nulla. Neanche vicino.
Non riesco a trovare strumenti di responsabilità sul sito e quando chiedo supporto a riguardo, nessuno risponde, chiudo semplicemente la chat. Evita questo tipo di casinò canaglia
Few deposut and hardly win anything. Not even close.
Cannot find responsibility tools on site and when i ask support about it, no one answer, just close chat. Avoid this kind of roguen casino
