Sunrise Slots Casino - Il prelievo di Bitcoin da parte del giocatore è stato posticipato.

Quindi mi sono divertito ma non avrei mai pagato in tempo, il mio ragazzo VIP è stato fantastico, quindi un mercoledì ho chiesto se potevo ricevere un pagamento in Bitcoin venerdì 2500 e mi è stato detto di sicuro più tardi nel pomeriggio, quindi arriva venerdì e mi viene detto di no non ti pagheranno

devi aspettare, quindi mi sono incazzato, ho detto merda, il mio conto è stato abbassato e ho chiesto se questo ritarderà il mio ritiro e niente, mi è stato detto, sì, potrebbe chi gestisce un casinò e non paga le vincite, quindi

Chiedo aiuto a qualcuno in questa faccenda, ho 7-10 giorni, ma se non hai i soldi perché gestire un casinò? Nemmeno una settimana fa dicevano quanto fossero bravi matti

Caro thegallagher79,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

• Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato?
• Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
• Il tuo account è già stato verificato con successo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Sì, il mio pagamento è ancora in sospeso quando mi è stato detto che sarei stato pagato venerdì e poi sono tornato e ho detto che non lo avrebbero pagato venerdì, saranno tempi normali, il mio problema ed è ancora un mio problema, non lo faccio non importa se hanno una tempistica, ma se dici a qualcuno che lo pagherai e che sarà lì a metà pomeriggio di venerdì non è un buon affare e fa sembrare che non abbiano i soldi

Capisco perfettamente la tua frustrazione, thegallagher79. Tuttavia, imposterò il timer per ulteriori 12 giorni, consentendo al casinò due settimane intere per elaborare il pagamento e, se entro tale data non ci saranno sviluppi, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo buone notizie riguardo al tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

Ciao thegallagher79,

• Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
• Quanti prelievi in sospeso hai al momento?
• Il tuo account è già stato verificato con successo?

Grazie.

Ho avuto 31 prelievi per 2500 e anche 63k nel mio conto

Mi è stato detto che potevano elaborare il pagamento e uno ogni 21 giorni. E' semplicemente stupido.

ora anche il mio rappresentante VIP ha deciso di smettere di parlare con me, quindi quando finalmente è venuto con me ero incazzato. Ha dichiarato che mi avrebbe dato un credito di 1000 dollari per un altro sito.

la cosa pazzesca è che ho vinto nei casinò negli Stati Uniti tipo qualche centinaio di migliaia di dollari, la cosa fortunata è che ho speso 500 dollari e li ho presi per 120k ma non potevo pagarmi. Il 7° è stato il 1° il 13° in 17 date di ritiro. Mi hanno pagato 7500 e ho vinto più di 200k. Li ho denunciati e inoltre non possono pagare grandi cifre.

Sì, il mio account è verificato al 100%, ho finito con loro.

Grazie mille, thegallagher79, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo alla mia collega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao thegallagher79,

Sono Dominika e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Ora vorrei invitare il rappresentante di Sunrise Slots Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Cordiali saluti,

Dominica

Casino.Guru

Giocano, mi va bene, ma non vai da nessuna parte con loro, potrei vincere tutto il tempo e direbbero che 5k al mese non vale la pena giocare su quel sito.

mentono e penso che stiano frenando anche sul sito

Saluti a tutti,

Ho avuto l'opportunità di esaminare il conto e sembra che tutti i fondi giocabili/prelievi richiesti siano stati giocati/annullati e riprodotti nel sistema. Mi piacerebbe aiutarti, ma non ci sono più fondi prelevabili disponibili.

Auguri,

Nick e Alba

Salve thegallagher79 , potrebbe confermare se è corretto e non è più necessario affrontarlo?

Sì, non giocherò mai più su quel sito, sì, ci ho giocato perché mi è stato detto che ci sarebbero voluti mesi per pagare e se non avessi giocato ci sarebbe voluto di più, quindi

corretto, il sito è una truffa

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.