Salve ,
ho sempre giocato e mai avuto problemi su questo casino .
ora ho fatto un prelievo di 160 e ad oggi nessuno mi riesce a dare una risposta concreta sul ritardo del prelievo .
i primi giorni mi dicevano che dipendeva dalla banca quindi ho chiesto via e-mail e chat di vedere l’iban in caso di errore (impossibile perché sono molto attento a queste cose ) o un tracciamento per verificare con la banca . In chat non hanno queste info e via e-mail non rispondo .
l’unica cosa che mi dicono è che stanno facendo del loro meglio .
ho già fatto altri prelievi e utilizzato la piattaforma .
non capisco dove sia il problema questa volta .
Hello,
I have always played and never had any problems with this casino.
I recently made a withdrawal of 160 and to this day no one can give me a concrete answer about the delay in the withdrawal.
In the early days, they told me it was dependent on the bank, so I asked via email and chat to see the IBAN in case of error (impossible because I am very cautious with these things) or tracking to verify with the bank. In chat, they don't have this information and they don't respond via email.
The only thing they tell me is that they're doing their best.
I have already made other withdrawals and used the platform.
I can't understand what the problem is this time.
Salve ,
ho sempre giocato e mai avuto problemi su questo casino .
ora ho fatto un prelievo di 160 e ad oggi nessuno mi riesce a dare una risposta concreta sul ritardo del prelievo .
i primi giorni mi dicevano che dipendeva dalla banca quindi ho chiesto via e-mail e chat di vedere l’iban in caso di errore (impossibile perché sono molto attento a queste cose ) o un tracciamento per verificare con la banca . In chat non hanno queste info e via e-mail non rispondo .
l’unica cosa che mi dicono è che stanno facendo del loro meglio .
ho già fatto altri prelievi e utilizzato la piattaforma .
non capisco dove sia il problema questa volta .
