Il giocatore greco ha richiesto il ritiro due settimane fa, ma lo stato è rimasto in sospeso. Nonostante la comunicazione quotidiana, il supporto ha assicurato al giocatore che l'importo sarebbe stato trasferito presto, ma il dipartimento finanziario non ha fornito una tempistica di elaborazione. Abbiamo tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore riguardo ai prelievi precedenti, alla verifica KYC e all'utilizzo dei bonus. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, portando al rifiuto del reclamo a causa di informazioni insufficienti.
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