Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha verificato e ritirato il suo saldo.
Il casinò non mi consente di verificare che il mio ID abbia avuto questo problema con un altro casinò di proprietà di Jumpman Gaming. Semplicemente non ti consente di scattare foto e inviarle, quindi non mi consente di prelevare denaro. Molte grazie Anne C********
Ciao nano,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Daisy Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick