HomeReclamiDuckyLuck Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

DuckyLuck Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Traduzione automatica:

Importo:: 159 $

DuckyLuck Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 02/07/2022 | Caso chiuso : 18/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché il casinò continua a richiedere nuovi documenti. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ho fatto una richiesta di pagamento, ma il deposito non è ancora stato ricevuto.


24-06-2022 04:43:19 $ 159


Li ho contattati perché il pagamento non ha funzionato.


ridicolmente chiedono il mio ID e il numero di credito a scopo di verifica per ricevere i pagamenti.

Altri casinò non lo fanno.

Non c'era una cosa del genere nel modulo di richiesta di pagamento

Penso che debbano essere inseriti nella lista nera!!!!!!



loro hanno detto

Fronte e retro del documento d'identità rilasciato dal governo, più un selfie con in mano (patente, maggiore età o passaporto)

Prova dell'indirizzo (mostrata su documento d'identità o pezzo separato come bolletta non più vecchia di 2 mesi)

Se intendi depositare con carta di credito, fornisci il fronte e il retro della carta di credito che utilizzerai (puoi bloccare le 8 cifre centrali) e richiedi da noi un modulo di dichiarazione da firmare e restituire.




Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao westjeongkim,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con DuckyLuck Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quanto dura il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no?

Tieni presente che questi requisiti sono comuni in quasi tutti i casinò online e non richiedono nulla di insolito in base alla tua descrizione. Assicurati di fornire loro tutti i documenti per completare il processo il più velocemente possibile.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Westjeongkim,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.