Sì, secondo alcune lamentele, sembra che potrebbe effettivamente ottenere il premio. 😀
Però giocavi qui in base a quello che ho visto e avevi un atteggiamento piuttosto negativo, che probabilmente persiste ancora. Ma non stai giocando qui adesso, vero? 🤔
No. Ecco perché non pagherò mai nemmeno 1 centesimo in quel casinò. In effetti, non ho mai nemmeno depositato😉 Stavo giocando con un'offerta senza deposito, che ho ottenuto perché il casinò mi ha offerto di votare per loro su Askgamblers.
Oh giusto, allora è ancora meglio se non hai speso soldi qui. Ho la sensazione che oggigiorno i casinò darebbero qualsiasi bonus solo perché se ne parli bene, se ne parla, per vincere qualcosa e così via. Credo che se un casinò è onesto, giusto, fa una bella chiacchierata, i prelievi non richiedono un mese ma un periodo di tempo ragionevole e cerca di accogliere i giocatori o di fare tutto correttamente, allora non dovrebbero ricorrere a queste cose. 🙂
Ebbene, basta guardare quanti reclami e ricorsi ricevono giocatori da tutto il mondo. E quasi tutti i casinò hanno iniziato a ritardare i pagamenti. È come se aspettassi uno stipendio da loro. Complimenti alle eccezioni. Finora Betandyou Casino ha dimostrato di essere il migliore. E sotto la giurisdizione di chi rientra questo casinò di Smokace? In quale stato puoi denunciarlo legalmente? Curacao? Malta? Come se fossero al di sopra della legge.
Hm, non ne so molto di questioni legali, ma penso che sia sempre dove ha sede il casinò.
Per quanto riguarda i reclami, prenderei in considerazione il fatto che i casinò possono averne molti, ma tutto dipende da come li gestiscono. Se ne avessero 1000 ma li risolvono tutti e non disturbano il giocatore senza una risposta, allora non avrei nulla in contrario. Principalmente perché probabilmente ci sono molte persone che giocano nei grandi casinò, e ci sono sicuramente persone da tutto il mondo che hanno problemi, è logico. Dal mio punto di vista, si tratterebbe sempre di come il casinò affronta tali problemi. E se ne trovassi uno come quello che descrivi e andasse tutto bene, non lo cambierei.
Sei riuscito a ricevere le tue vincite da smokece? Sono nella stessa situazione.
Ciao, ho letto cosa è successo al giocatore che hai cancellato, ma non ho scoperto se alla fine è riuscito a ritirare i suoi soldi.
Dato che dici di trovarti in questa situazione, il casinò effettua controlli sui tuoi prelievi? Da quanto tempo aspetti l'intera indagine? Inoltre, non hai ricevuto risposta o motivo sul perché si è verificata questa situazione?
Per favore mi faccia sapere.
Buongiorno ho un problema con SmokAce casino. Premetto che il mio account è stato già verificato e ho già effettuato prelievi in passato. Ho fatto richiesta di prelievo il 12/05, mi è stato richiesto di inviare il riconoscimento di una nuova carta che ho usato per fare i depositi, ho inviato foto fronte retro della carta dichiarazioni da parte della finanziara e contratto di essa, tutto ciò accompagnato da un mio documento e selfie. È una settimana che non ricevo nessuna risposta da parte loro nonostante le miei e-mail inviate. Premetto che per tutto i prelievi ho utilizzato iban della mia banca. Aiutatemi perché ho paura che questa volta non vedrò la mia vincita
Ciao. Hai provato a guardare anche nella cartella spam della tua email? A volte questo tipo di messaggi potrebbe finire lì, come è già successo a molti giocatori. Quali informazioni hai nel tuo account riguardo alla verifica, è in sospeso? Il motivo di questo ritardo potrebbe essere che, suppongo, il casinò sta ancora controllando i documenti che gli hai inviato.🤷♀️
Di solito diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere al pagamento prima di intervenire, quindi spero che questo non sia necessario e che riceverai presto i soldi. Fateci sapere eventuali aggiornamenti dal casinò.
Ciao ragazzi, vi invito a guardare il mio ultimo post nel forum su un’ingiustizia appena subita.
grazie
Leggi la mia risposta qui , per favore.
Si l’ho letta. Sicuramente da qui in poi ci penseranno i miei avvocati a fare tutte le considerazioni e mosse.
Fortunatamente ho fatto screenshot a tutto, avendo così tantissime prove (non prese in considerazione da voi) a mio favore sulla validità della mia vincita.
Probabilmente anche Trueplay (casa produttrice dei token) avrà da dire la sua in merito.
Aggiungo che il mio conto è stato bloccato per "dipendenza da gioco d’azzardo". Quando sino a ieri o avantieri il conto era sbloccato e non ho depositato soldi.
Vogliamo altre prove sulla malafede?
Ah aggiungo ancora che mi sono posizionato a premio in classifica nel torneo Pragmatic del mese di Maggio.
Chiudendo il mio conto stanno facendo in modo di accaparrarsi anche il premio che mi sarebbe stato accreditato a breve.
Vogliamo aggiungere altro? Ditemi voi
Si l’ho letta. Sicuramente da qui in poi ci penseranno i miei avvocati a fare tutte le considerazioni e mosse.
Fortunatamente ho fatto screenshot a tutto, avendo così tantissime prove (non prese in considerazione da voi) a mio favore sulla validità della mia vincita.
Probabilmente anche Trueplay (casa produttrice dei token) avrà da dire la sua in merito.
Aggiungo che il mio conto è stato bloccato per "dipendenza da gioco d’azzardo". Quando sino a ieri o avantieri il conto era sbloccato e non ho depositato soldi.
Vogliamo altre prove sulla malafede?
Assicurati di informarci su eventuali sviluppi.
Posso chiederti se hai richiesto la chiusura del tuo conto per problemi di gioco e come è stato effettivamente sbloccato?
Ah aggiungo ancora che mi sono posizionato a premio in classifica nel torneo Pragmatic del mese di Maggio.
Chiudendo il mio conto stanno facendo in modo di accaparrarsi anche il premio che mi sarebbe stato accreditato a breve.
Vogliamo aggiungere altro? Ditemi voi
Ora davvero non capisco se il tuo problema è che il casinò ha chiuso il tuo conto oppure lo ha sbloccato, come hai detto nel post precedente. 🤷♀️
Scusa Romi, sicuramente problema mio di scrittura.
Il conto è stato bloccato dal casinò in maniera del tutto arbitraria, senza nessun preavviso o motivazione
Potresti provare a presentare un nuovo reclamo qui al nostro team in merito a questo problema, suppongo. Lo proveresti?
Assolutamente non è più mia intenzione presentare un reclamo sul vostro sito.
Ritengo non vantaggiosa la cosa e non specificherò ovviamente la motivazione.
Questo è un mio parere personale.
Il mio post è mirato per informare la community e avere/scambiare (scopo dei forum) opinioni a riguardo.
Rispettiamo sicuramente la tua opinione e speriamo che troverai una soluzione ai tuoi problemi. Per favore, tienici informati, se possibile.🙏
State lontani da questo casinò farabutto!!
Mi hanno bloccato il conto con dentro 17660€ !
Inoltre nonostante nei loro termini e condizioni sia esplicitamente scritto che si possono inserire fino a tre prelievi contemporaneamente me ne hanno fatto inserire solamente uno e rifiutato il secondo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
