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Vegasino Casino - discussione generale (pagina 10)

55.844 visite 390 risposte |
1 anno fa
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xristosultimate
9 mesi fa

Hai già effettuato la verifica in questo casinò o non è affatto necessaria?

Inoltre, quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo?

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Romi
9 mesi fa

Non mi chiedono alcuna verifica.

Con bonifico bancario

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xristosultimate
9 mesi fa

L'incidente è finito, mi hanno dato il mio prelievo normalmente, grazie mille

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xristosultimate
9 mesi fa

Fantastico, sono contento per te.

Come valuteresti questo casinò dopo la tua esperienza?

Se sei interessato, puoi anche scrivere qui la tua recensione utente.😉

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Romi
9 mesi fa

Il casinò è orribile, chiaramente una truffa. Ti ho portato la prova che molte piattaforme sono collegate a un'unica azienda, NovaForge, e tu hai scelto di ignorarmi, fischiettando indifferentemente. Il tuo atteggiamento dimostra che non vuoi vedere la verità, il che solleva molte domande.

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Michele1672
9 mesi fa

ciao io ieri ho vinto sui 3000 euro e ho chiesto un prelievo di 500... perchè come sappiamo di più non si può.. siamo sicuri che paghino? spero tanto di si... mamma mia,, ma si può stare col dubbio?

il fatto che ti abbiano pagato mi tranquillizza un po' ma ci sono tanti che non lo sono stati... e come mai?

deborah91
9 mesi fa

Ciao Deborah i miei importi erano più bassi 150/100 e altri 250, mi hanno fatto aspettare 3 giorni come da termini e condizioni ma..mi hanno pagato !! ti auguro paghino anche te !!

Michele1672
9 mesi fa

speriamo bene.. vedo tutta gente che si lamenta...

deborah91
9 mesi fa

incrociamo le dita

Michele1672
9 mesi fa

ti terrò aggiornato

deborah91
9 mesi fa

Va bene 🙂

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9 mesi fa

Il casinò è orribile, chiaramente una truffa. Ti ho portato la prova che molte piattaforme sono collegate a un'unica azienda, NovaForge, e tu hai scelto di ignorarmi, fischiettando indifferentemente. Il tuo atteggiamento dimostra che non vuoi vedere la verità, il che solleva molte domande.

Traduzione automatica:
9 mesi fa

Mi dispiace che tu ti sia trovato in questa situazione, ma Petronela l'ha già spiegato nel tuo reclamo e lo pubblicherò di nuovo qui, così non ci saranno malintesi.

Connessione della piattaforma e responsabilità etica

Non posso confermare alcuna connessione diretta tra Robocat e Vegasino, anche se i loro siti web possono sembrare simili. Non c'è una chiara conferma che condividano un database di giocatori o qualsiasi altro collegamento operativo diretto. Anche se c'è una certa sovrapposizione nei dipendenti, le normative di Anjouan Gaming richiedono che l'autoesclusione venga gestita individualmente per ogni casinò. I giocatori devono richiedere l'autoesclusione su ogni piattaforma separatamente, indipendentemente da qualsiasi connessione percepita tra i casinò.

Processo di autoesclusione

Poiché hai aperto il tuo account con Vegasino dopo aver richiesto l'autoesclusione da Robocat, sarebbe stato impossibile per Robocat autoescluderti da Vegasino in quel momento, poiché non esisteva alcuna registrazione del tuo account Vegasino.

Violazione del gioco responsabile

Sebbene comprenda le tue preoccupazioni in merito alle pratiche di gioco responsabile, le normative di Anjouan Gaming differiscono significativamente da quelle di giurisdizioni più severe come UKGC o MGA. In base alla licenza di Anjouan, l'autoesclusione non viene applicata automaticamente su tutte le piattaforme, il che riflette il quadro giuridico di tale giurisdizione. Questa limitazione non è una violazione intenzionale dei principi di gioco responsabile da parte del casinò, ma piuttosto una questione di normative giurisdizionali.

Richiesta di rimborso

La tua richiesta di rimborso di 3.800 € si basa sull'argomentazione secondo cui la violazione dei principi di autoesclusione ha portato ai tuoi depositi su Vegasino. Tuttavia, poiché l'autoesclusione non è applicata su tutte le piattaforme ai sensi della licenza Anjouan e il tuo account Vegasino è stato creato dopo la tua autoesclusione su Robocat, il casinò non può essere ritenuto responsabile per non aver implementato un'esclusione multipiattaforma.

Il ruolo del guru del casinò

Voglio assicurarti che Casino Guru prende molto seriamente la responsabilità etica e il gioco d'azzardo responsabile. Tuttavia, il nostro ruolo è valutare i reclami in base ai fatti e al quadro normativo che regola ogni casinò. In questo caso, non possiamo ritenere il casinò responsabile per l'autoesclusione multipiattaforma quando ciò non è richiesto dalla sua licenza.

Regolamenti EGBA, UKGC, MGA

Sebbene gli esempi forniti evidenzino pratiche di autoesclusione più severe ai sensi di EGBA, UKGC e MGA, queste normative non si applicano ai casinò autorizzati da Anjouan Gaming.

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9 mesi fa

io ho chiesto il primo prelievo il giorno 13 marzo

alle 2.45 del mattino. di 500 euro. per ora si può dire che sono passati 3 giorni escludendo sabato e domenica... aspetto la fine della settimana se si smuove qualcosa. LO stato del prelievo rimane sempre al punto 2.. in attesa di verifica del dipartimento finanziario.... mah spero bene

Modificato
9 mesi fa

volete sapere l'ultima? se provo a continuare a giocare, il mio account risulta bloccato! senza alcun motivo

vincenzopiccini
9 mesi fa

alla fine è andata bene?


deborah91
9 mesi fa

Se tutto va bene dovrebbero arrivarti entro 2/3 giorni. io ho già effettuato dei prelievi è più o meno ci mettono sempre 5/6/7 giorni

deborah91
9 mesi fa

Si lo stato rimane sempre al punto 2..secondo me 1/2 giorni ti arriva l accredito

9 mesi fa

io ho chiesto il primo prelievo il giorno 13 marzo

alle 2.45 del mattino. di 500 euro. per ora si può dire che sono passati 3 giorni escludendo sabato e domenica... aspetto la fine della settimana se si smuove qualcosa. LO stato del prelievo rimane sempre al punto 2.. in attesa di verifica del dipartimento finanziario.... mah spero bene

9 mesi fa

E ti hanno informato se il tuo account deve essere verificato, per favore?

Dato che hai scritto che al momento non riesci ad accedervi, sembra proprio così.

Facci sapere, per favore, come va e se sei in contatto con il casinò.

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9 mesi fa

Buon pomeriggio.


Sono registrato al casinò online Vegasino e ho già effettuato dei depositi, al momento ho 3 richieste di prelievo e 2 di queste hanno già superato i 3 giorni lavorativi che il sito dichiara di rispettare.

Ogni volta che contatto la chat live le risposte sono sempre le stesse, "sii paziente", "comprendiamo la tua frustrazione", "ci scusiamo", non ci sono mai risposte chiare e oggettive, ho notato che ci sono diversi commenti negativi riguardo questo bookmaker, quindi ho dei dubbi su questa casa da gioco.

È anche importante ricordare che mi hanno già pagato due volte e hanno rispettato i termini, questa volta non ci sono risposte chiare e le richieste di prelievo sono lente ad essere completate.

Traduzione automatica:
MiguelAmaro
9 mesi fa

Ehi, se il casinò ti ha pagato in passato, non mi preoccuperei troppo. Anche se apparentemente hanno una politica di pagamento entro tre giorni, sarei paziente perché potrebbero esserci ritardi per vari motivi. Diamo ai casinò 14 giorni, quindi se non cambia nulla puoi presentare un reclamo con noi.

Ma quanto tempo aspetti per i due prelievi? 🙂

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