Il giocatore del Regno Unito ha riferito che il casinò lo ha escluso da ulteriori promozioni. Dopo aver raccolto maggiori informazioni, siamo stati costretti a respingere il reclamo del giocatore in quanto ingiustificato.
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Foxy Games Casino - L'account del giocatore non può ricevere promozioni del casinò.
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Foxy Games Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.9
Foxy Games Casino ha un Indice di sicurezza di 8,9: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Mi hanno impedito di andare oltre 
promozioni
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Quickstake,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Foxy Games Casino.
Ti preghiamo di comprendere che non siamo in grado di obbligare i casinò a fornirti bonus. È importante notare che i casinò non sono obbligati a offrire alcun vantaggio ai propri giocatori e possono escludere individui dalle loro offerte promozionali senza preavviso. Non interveniamo in queste questioni e permettiamo ai casinò di prendere le proprie decisioni in merito a chi riceve i premi fedeltà e chi no.
Potresti per favore avvisare se ci sono state vincite o fondi correnti interessati a seguito della decisione del casinò?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Grazie per la vostra risposta.
Poiché non vi è stata alcuna perdita di saldo a causa della decisione del casinò, siamo costretti a respingere il tuo reclamo in base alla mia spiegazione di cui sopra.
Posso solo consigliarti di provare altri casinò in cui i tuoi privilegi bonus non sono stati tolti se desideri farlo.
Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro.
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