Funclub Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.

Ho usato un bonus di iscrizione di 325 ma ho giocato con 10.000 dollari e ne ho 9.000 sul mio conto e mi dicono che non potrò mai incassare sono una truffa

Caro Kolleen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sei stato informato su quello che in particolare sembra essere un problema con il ritiro delle tue vincite?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Caro Kolleen,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.