Il giocatore californiano aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo, ma il pagamento non era stato elaborato. Dopo molteplici interazioni con il team reclami e il casinò, il giocatore è riuscito a ottenere un rimborso di $ 50 dalla sua banca. Il giocatore ha espresso soddisfazione per la risoluzione e ha suggerito che il reclamo potesse essere chiuso. Di conseguenza, avevamo chiuso il reclamo secondo la richiesta del giocatore.
Chi è stato portato a questo gioco tramite Facebook ha apprezzato il mio bonus gratuito iniziale e si è comportato in modo fantastico, il che avrebbe dovuto essere il mio primo indizio. Inviato per il ritiro poiché avevo completato tutti i requisiti di gioco. Mi è stato detto che per effettuare il prelievo dovevo effettuare il deposito di $ 50, cosa che ho fatto. Il ritiro è in sospeso. Non mi è mai stato chiesto di confermare alcuna informazione né ho ricevuto alcuna risposta da loro. Ho chiesto il rimborso del mio deposito di $ 50 perché ritenevo che si trattasse di un'applicazione fraudolenta. Il mio deposito è andato al Brandy's Beauty Bar. Sto inviando loro più e-mail e contattando questa organizzazione e sto cercando di interrompere il pagamento tramite la mia banca
Ciao, grazie per tutta la tua assistenza, la mia banca ha approvato il rimborso di $ 50, grazie al cielo. Credo davvero che non verrò mai pagato da loro, motivo per cui volevo procedere con il recupero dei miei 50 dollari e chiamarlo un lavaggio. Dopo tutte le mie e-mail e i miei messaggi, ogni risposta è stata la stessa.
Quindi probabilmente potresti chiudere il mio reclamo a meno che tu non abbia bisogno di indagare ulteriormente su questa azienda. E mi chiedevo se qualcun altro si è accorto che il suo deposito va ai barrette Brandy's Beauty quando paghi tramite PayPal.
Grazie ancora per la tua assistenza
Sono felice di sapere che hai ricevuto il rimborso. Poiché hai richiesto uno storno di addebito e consideri il caso risolto, chiuderò questo reclamo. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.
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