HomeReclamiGGBet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

GGBet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

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Importo:: 5.000 R$

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 15/04/2023 | Caso chiuso : 03/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

12 mesi fa
Traduzione

Il giocatore brasiliano è stato accusato di aver aperto più account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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b il mio conto mi hanno detto che ne ho fatto un altro perché dovrei fare un altro conto se ho dei soldi nel mio?

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dudutra212,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti avvisare se, per quanto a tua conoscenza, esiste la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come tuo o utilizzando il tuo indirizzo email? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Sulla base del tuo precedente reclamo su questo casinò, presumiamo che la verifica sia stata effettuata in passato.

Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Voglio che tu mi dimostri che ho creato più account ?? Poiché ho diversi account, sono obbligato a inviare i documenti e il mio account è verificato.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dudutra212


Il tuo account è effettivamente bloccato, ma il saldo è pari a zero.

Da dove hai preso la quantità di 5k?


Grazie per la collaborazione!


Saluti

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro dudutra212,

Potresti per favore elaborare?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao dudutra212,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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