Il giocatore brasiliano è stato accusato di aver aperto più account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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GGBet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.
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Importo:: 5.000 R$
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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b il mio conto mi hanno detto che ne ho fatto un altro perché dovrei fare un altro conto se ho dei soldi nel mio?
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dudutra212,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti avvisare se, per quanto a tua conoscenza, esiste la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come tuo o utilizzando il tuo indirizzo email? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Sulla base del tuo precedente reclamo su questo casinò, presumiamo che la verifica sia stata effettuata in passato.
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Voglio che tu mi dimostri che ho creato più account ?? Poiché ho diversi account, sono obbligato a inviare i documenti e il mio account è verificato.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dudutra212
Il tuo account è effettivamente bloccato, ma il saldo è pari a zero.
Da dove hai preso la quantità di 5k?
Grazie per la collaborazione!
Saluti
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dudutra212,
Potresti per favore elaborare?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dudutra212,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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