HomeReclamiGGBet Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

GGBet Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 250 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 05/05/2023 | Caso chiuso : 01/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
\ Traduzione

Ciao,


si tratta di gg.bet che ancora una volta si frappone.


Il 05/04/2023 alle 02:00 ho effettuato un prelievo.

Il 5 maggio 2023 ho anche effettuato un pagamento, che era addirittura sul mio conto lo stesso giorno.

I 250€ dal 04.05. hanno ancora lo stato in corso, perché?!


L'ID della transazione


93d43051-22c3-4c04-878a-2ca5fbb29867

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Gentile Cashwig,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
\ Traduzione

Ragazzi, dovete essere più attivi e avvisare gli altri giocatori se possibile. I pagamenti settimane fa andavano quasi ogni ora e arrivavano anche.


Sono 250 euro ridicoli.


Non può essere, chi è il fornitore di servizi di pagamento che ritarda il pagamento in quel modo - nessuna informazione.


Devi essere più attivo qui. GGBet cerca di imbrogliare i giocatori con i loro soldi.


Puoi vedere la transazione, ti chiederei di contattare GGBet, poiché non ho opzioni qui.


KYC è stato completato per mesi e il denaro è sempre arrivato senza problemi. Qui il denaro viene semplicemente trattenuto arbitrariamente.


Vi chiedo quindi di contattare subito il casinò per avvertire gli altri giocatori di questo.


Si sta accumulando!

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
\ Traduzione

Per favore rispondi @GGBET

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao Cashwig,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao Cashwig,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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