Il giocatore dell'Oklahoma ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
È da un bel po' che comunico con alcuni dei tuoi agenti. Ho fatto con successo tutto ciò che mi è stato richiesto per prelevare i miei $ 100 di vincita al mio indirizzo Bitcoin che ho usato per effettuare il deposito di $ 20 Bitcoin richiesto.
In particolare, parlando con uno dei vostri agenti Kody The Voldemort ieri, mi ha informato di cercarlo oggi.
Mi è stata data la possibilità di ricevere il mio prelievo di $ 100 sul mio portafoglio Bitcoin. Ho fatto tutto e poi alcuni hanno aspettato più che abbastanza tempo molto più del loro tempo di consegna di 48 ore che affermano, ma a questo punto mi viene comunque dato il turno quotidiano e ne sono stanco. L'ho incontrato per aver riempito e fatto ogni singola cosa e azione che avrebbero presumibilmente richiesto, ma mi è stato comunque dato il via libera e sono così stufo di questo che non ho tempo per questo. Non è che sto chiedendo diversi dollari, sto solo cercando di ottenere il mio prelievo di $ 100 giustamente guadagnato.
Sono felice di riferire che dopo molteplici corrispondenze con il loro team di chat dell'assistenza clienti quasi ogni giorno per quasi due settimane, hanno finalmente pagato i miei $ 100 di vincite.
Il verdetto è che probabilmente non sono i casinò online più veloci a pagare, se rimani persistente con loro e completi con successo tutti i loro requisiti, alla fine pagheranno le tue vincite di prelievo.
Grazie ancora per aver esaminato questo problema per me e questo caso ora può essere ufficialmente chiuso.
Ottime notizie, Ubermike383. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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