HomeReclamiIceCasino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

IceCasino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 900 R$

IceCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 19/07/2023 | Caso chiuso : 27/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Eccoci qui!!!! Sulla base della valutazione del forum, ho deciso di giocare su Ice Casino, ma indovina un po'... questo casinò ha cattive intenzioni, con trappole sui prelievi, lasciando il saldo al giocatore per continuare a giocare e spingendo a spendere il prelievo, che alla fine porta al rifiuto del ritiro!!!! L'importo del prelievo era di 900, dopo aver depositato parecchio nel tempo, una totale mancanza di rispetto nei confronti del proprio cliente, ci sono state situazioni in cui il saldo è stato rimosso dai prelievi attivi, cattive intenzioni e assolutamente sconsigliabili, compagni giocatori attenti con i vostri soldi! !!!

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Gentile MarlonMK,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Non so come faccia un casinò, senza autoesclusione con RTP basso, a creare un caso per eliminare un account, con prelievo lasciando attivo il tuo saldo, in modo da abbassare il saldo del prelievo per annullare, bonus sempre con 40x... finalmente un casinò che impiega molto tempo a pagare il prelievo, che ha delle trappole per i suoi giocatori per lasciare sempre le loro vincite....un altro brutto casinò, con una nota... Deluso dalla valutazione, in cui mi ha preso la fiducia di lasciare i miei soldi....in 2 anni di conto il più alto moltiplicatore di 274x 2.50...Dovrebbero rivedere questa analisi circa.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Ciao MarlonMK,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Ciao MarlonMK,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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