HomeReclamiMyStake Casino - Il giocatore è insoddisfatto del suo bonus.

MyStake Casino - Il giocatore è insoddisfatto del suo bonus.

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Importo:: $1.000 ARS

MyStake Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/05/2023 | Caso chiuso : 28/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore non è soddisfatto del suo bonus e vuole annullarlo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Volevo fare un reclamo sul bonus del 100% per il 2° deposito, vorrei cancellarlo perché non ho intenzione di soddisfarne le condizioni e poiché l'ho messo per sbaglio

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao Njuancito7,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con MyStake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai provato a cancellarlo da solo all'interno del tuo account del casinò o contattando l'assistenza del casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Sì, il mio account è già verificato e non ho ancora parlato con l'assistenza, sono passati due giorni

, non so che puoi cancellare dall'account

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao Njuancito7,

Se non hai ancora contattato il casinò, fallo perché possono cancellare il tuo bonus in qualsiasi momento se lo richiedi.

Fammi sapere l'esito.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao Njuancito7,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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