Il giocatore degli Stati Uniti ha problemi di prelievo dopo aver vinto un bonus senza deposito di $ 300. Inizialmente, la sua richiesta di prelievo è stata ritardata e prorogata oltre i tempi promessi, portando al blocco del suo account. Non riesce ad accedere al sito e non può contattare il casinò in merito alle sue vincite di $ 300.
Ho vinto un bonus senza deposito di $ 300 su una fiche di apprezzamento di $ 300 che ho giocato $ 12.000 e ho chiesto il prelievo il 12, l'hanno ritardato fino al 17, poi ho ricominciato il 17 e avrebbe dovuto essere di 3-7 giorni, poi è passato a 7-10 giorni e ora mi hanno bloccato. Non riesco ad accedere al sito dopo che hanno deciso che la cosa del torneo da $ 700 che vi ho inviato non gli piaceva e mi hanno bloccato, ora sono fuori $ 300 da loro e non riesco a contattarli e hanno iniziato il 12 settembre. Sono registrato. L'ho depositato prima più volte. Non so se ho prelevato da lì o no. Non ricordo. Non credo di averlo fatto, ma è tutta la raging bowl sunrise Slater cash, tutte quelle sorelle del casinò mi hanno bloccato fuori da tutto
Caro nicksrealdeal,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo.
Mi dispiace sentire dei problemi che stai riscontrando con il prelievo e l'accesso al tuo account. Per assisterti in modo più efficace, apprezzeremmo se potessi fornirci maggiori dettagli in merito a quanto segue:
Se hai comunicazioni, screenshot o documenti rilevanti (come la cronologia dei bonus e del cassiere), inoltrali a petronela.k@casino.guru Questi dettagli ci aiuteranno a comprendere meglio la tua situazione e a supportarti nella risoluzione della questione.
La tua collaborazione è fondamentale per procedere con il caso. Senza il tuo contributo e i documenti necessari, non saremo in grado di procedere con l'assistenza.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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