Malta (Malta Gaming Authority)In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di LunaCasino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.
In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Maggiore è l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e vedersi pagate le proprie vincite senza problemi. LunaCasino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 7.4, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di LunaCasino per decidere consapevolmente se questo casinò fa per te o no.
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, utilizziamo una formula complessa che prende in considerazione i dati raccolti che abbiamo inserito nella nostra recensione. Generalmente si tratta di T&C del casinò, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e così via.
Abbiamo attentamente esaminato e analizzato i Termini e condizioni di LunaCasino come parte della nostra recensione di LunaCasino. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano piuttosto svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Pertanto, considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo fortemente di procedere con cautela, se scegli di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che LunaCasino sia un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, ha una bassa quantità di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori Dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, per via del maggior numero di giocatori, teniamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il feedback degli utenti.
Non abbiamo trovato LunaCasino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. Se un casinò ha posto in una blacklist, come la nostra blacklist Casino Guru, può darsi che non si sia comportato bene nei confronti dei propri clienti. Quando si sceglie un casinò online in cui giocare, riteniamo che questo aspetto non vada preso alla leggera.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per LunaCasino un Indice di sicurezza pari a 7.4, ovvero Superiore alla media. Sebbene possa soddisfare i requisiti di alcuni giocatori, chi dà molta importanza alla correttezza nella propria esperienza di gioco potrebbe trovare altre scelte più adatte.
Esaminiamo i Termini e condizioni di ogni casinò che valutiamo con grande attenzione al dettaglio e determiniamo il loro livello di correttezza. Nei Termini e condizioni di numerosi casinò troviamo regole che riteniamo poco corrette o palesemente svantaggiose per i giocatori, poiché vengono spesso usate dai casinò per evitare di corrispondere le vincite.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di LunaCasino siano in qualche modo ingiusti.
Nel nostro metodo di recensione dei casinò, poniamo particolare attenzione ai reclami dei giocatori, perché ci forniscono informazioni importanti sui problemi affrontati dai giocatori e sull'approccio dei casinò nel risolverli. Quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti,
Al momento abbiamo 1 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 3 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 953 punti di penalità totali, di cui 953 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Casino Guru offre agli utenti una piattaforma per valutare e recensire i casinò online, nonché per condividere i loro feedback ed esperienze. Basandoci su queste informazioni, calcoliamo un punteggio complessivo sul feedback degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
Nonostante ciò, questo casinò non ha ancora un punteggio relativo al Feedback degli utenti. Abbiamo ricevuto 2 recensioni degli utenti per LunaCasino finora, e il punteggio viene calcolato solo al raggiungimento di almeno 10 recensioni. Le recensioni sono disponibili alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Gli introiti annuali stimati di LunaCasino sono superiori a $5,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
LunaCasino ha una licenza LunaCasino. La licenza è stata rilasciata da Malta Gaming Authority.
LunaCasino accetta 18 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Euteller, Trustly Pay, Nordea, PaySafe, Siru Mobile, ApplePay, Alandsbanken, Danske Bank, MuchBetter, Säästöpankki, OP Bank, S-Pankki, Aktia, Verkkopankki.
Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.
| Limiti di prelievo | Limiti di vincita |
|---|---|
| EUR 10.000 al mese | Nessun limite di vincita |
Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso LunaCasino.
| Lingua | Sito web | Assistenza clienti | Live chat |
|---|---|---|---|
| Inglese |  |
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24/7 |
Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su LunaCasino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di LunaCasino sia nella media.
Su LunaCasino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 25 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, TaDa Gaming, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Playson, ELK Studios, Push Gaming, Wazdan, Spinomenal, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Inspired Gaming, Slingo, RFranco Games, Peter & Sons, GVG (Green Valley Games), Games Global, Light & Wonder, 4ThePlayer, Ruby Play.
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 1 bonus di LunaCasino:
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
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