Recensione di Miami Club Casino

Il giocatore del New Jersey aveva vinto $ 50 giocando a blackjack ma non è riuscito a riconnettersi il giorno successivo. Il sostegno del casinò ha dichiarato che al suo stato non era consentito avere un conto, nonostante gli avesse inizialmente consentito di registrarsi. Il giocatore ha chiesto il rimborso delle sue vincite. Abbiamo tentato di indagare sul problema ma non siamo riusciti a trovare alcun account corrispondente alle informazioni fornite dal giocatore. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di prove che confermassero il conto del giocatore presso il casinò. Il casinò ha successivamente confermato che non esiste un conto del casinò con i dettagli dichiarati dal denunciante al momento della presentazione del reclamo.

Il giocatore indonesiano aspettava il ritiro da meno di due settimane, ma il suo pagamento non era stato ricevuto. Il giocatore ha avuto problemi con il processo KYC del casinò e il suo ritiro è stato rifiutato a causa della mancanza di documenti. Gli era stato chiesto di fornire una prova della proprietà dell'indirizzo Bitcoin, cosa che ha trovato problematica a causa della natura degli scambi di criptovaluta. Successivamente, il casinò ha dichiarato che il giocatore doveva verificare la proprietà dell'indirizzo del portafoglio BTC ed effettuare un deposito di verifica sul conto prima che potesse essere elaborato un pagamento. Tuttavia, il giocatore non ha risposto a ulteriori domande e il reclamo è stato infine respinto per mancanza di risposta.

Il giocatore statunitense aveva vinto un torneo a ingresso gratuito in un casinò online e avrebbe dovuto ricevere un premio di $ 925. Tuttavia, il casinò aveva imposto un limite di prelievo di 150$. Il giocatore aveva precedentemente verificato il suo account ma il casinò non ne aveva traccia. Il casinò aveva affermato che il giocatore aveva più account e non aveva mai depositato fondi, violando i termini di utilizzo. Avevano insistito sul fatto che il giocatore dovesse effettuare un deposito minimo e fornire la documentazione necessaria per la verifica del conto per riconsiderare il pagamento. Il casinò ha successivamente riconosciuto un errore nell'applicare un limite di $ 100 al premio del torneo del giocatore e si è offerto di accreditare $ 825 sul conto del giocatore, dopo un deposito minimo e il completamento di un play-through 1X. Il problema è stato rifiutato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore statunitense si lamenta di una transazione non autorizzata effettuata da qualcuno che ha rubato l'identità del giocatore. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore degli Stati Uniti ha difficoltà a verificare il suo account poiché è stata richiesta una seconda foto. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore dalla Colombia ha perso le sue vincite a causa del limite massimo di prelievo da un bonus senza deposito. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore ha richiesto un prelievo e al casinò è stato chiesto di fornire documenti per la verifica del proprio account. Circa tre mesi dopo, il giocatore ha ricevuto una lettera in cui si diceva che il proprio nome era in un elenco chiamato "Database casinò negativo". Secondo il giocatore, questo non era vero perché non giocavano in nessun casinò per 4-5 mesi. Da allora, non ci sono ulteriori informazioni disponibili.