Ho depositato 75 € e ho usufruito del bonus sul primo deposito del 125% senza requisiti di scommessa, ampiamente pubblicizzato (94,32 € aggiunti).
Il banner pubblicitario promuoveva con insistenza "divertiti senza requisiti di scommessa per la massima flessibilità", "Gioca più liberamente, sblocca rapidamente il bonus e trasforma le tue vincite in denaro reale prima", con "Requisiti di scommessa: solo 1x (deposito + bonus)".
Ho completato il requisito di scommessa 1x sulle slot consentite. Il primo tentativo di prelievo è stato rifiutato a causa di una procedura KYC incompleta.
Dopo aver risolto quel problema, il mio saldo era di 143 €. Ho fatto un secondo tentativo di prelievo, ma il problema era il "saldo bonus residuo bloccato" di 94,32 €. Il casinò ha detratto l'intero importo del bonus, lasciandomi con soli 46 €.
Ciò significa che il bonus di benvenuto che offrono come bonus senza requisiti di scommessa è:
1. Non si tratta di fondi prelevabili. L'importo del bonus rimarrà per sempre nel saldo del casinò, indipendentemente dal fatto che si vinca o si perda.
2. Un classico trucco di marketing ingannevole per attirare nuovi clienti.
La gestione dell'assistenza è stata incoerente e preoccupante:
Zoe aveva promesso: "Ora rimuoveremo il bonus bloccato dal tuo conto. Una volta completata l'operazione, potrai inviare una nuova richiesta di prelievo senza problemi." Questo non è avvenuto tempestivamente. E dopo questa email il saldo è tornato a 140€. A quel punto ero convinto che il bonus fosse già stato rimosso.
La verifica KYC è stata avviata alle 11:03 e completata alle 13:13, tuttavia la detrazione del bonus non rimborsabile è stata applicata solo alle 13:48, immediatamente dopo un nuovo tentativo di prelievo.
L'operatore della chat William ha affermato che la verifica dell'identità (KYC) è richiesta per i portafogli di criptovalute solo se il prelievo è associato a un bonus, suggerendo un utilizzo selettivo come tattica dilatoria. Il casinò pubblicizza: "Nessuna verifica dell'identità per i portafogli di criptovalute".
Connor mi ha suggerito di "continuare a giocare" con il piccolo saldo rimanente di 46 €, posso prelevare ma non è obbligatorio...
Ogni email di supporto, comprese le più recenti, riporta nella firma un punteggio Trustpilot di 4,7, falsamente indicato. Il punteggio effettivo attuale di blazespins.com è di 3,6/5 (circa 520 recensioni).
Dichiaro di aver preso visione dei Termini e Condizioni generali relativi ai Bonus (Sezioni 1.12, 2.4 Bonus a basso rischio, Importo del Bonus Iniziale non prelevabile, ecc.).
Tuttavia, la pubblicità visibile ha creato un'impressione seriamente fuorviante, facendo credere che si trattasse di un'offerta genuina senza requisiti di scommessa, con accesso immediato a denaro reale dopo la singola giocata.
La natura appiccicosa e la deduzione completa non sono state divulgate in modo chiaro.
Ho proposto una soluzione equa: il rimborso di 75 € come fondi reali interamente prelevabili (restituzione del mio deposito iniziale). Non ho ricevuto alcuna risposta.
Questa esperienza, unita alle affermazioni esagerate su Trustpilot, alla gestione selettiva delle procedure KYC e alle promesse non mantenute, è altamente insoddisfacente.
I giocatori devono essere molto cauti con le promozioni "Senza requisiti di scommessa" di Blaze Spins.
I problemi ben noti relativi alla gestione del KYC sembrano essere stati risolti. Le cose hanno iniziato a muoversi dopo che ho sollecitato l'assistenza via e-mail.
Il banner pubblicitario promuoveva con insistenza "divertiti senza requisiti di scommessa per la massima flessibilità", "Gioca più liberamente, sblocca rapidamente il bonus e trasforma le tue vincite in denaro reale prima", con "Requisiti di scommessa: solo 1x (deposito + bonus)".
Ho completato il requisito di scommessa 1x sulle slot consentite. Il primo tentativo di prelievo è stato rifiutato a causa di una procedura KYC incompleta.
Dopo aver risolto quel problema, il mio saldo era di 143 €. Ho fatto un secondo tentativo di prelievo, ma il problema era il "saldo bonus residuo bloccato" di 94,32 €. Il casinò ha detratto l'intero importo del bonus, lasciandomi con soli 46 €.
Ciò significa che il bonus di benvenuto che offrono come bonus senza requisiti di scommessa è:
1. Non si tratta di fondi prelevabili. L'importo del bonus rimarrà per sempre nel saldo del casinò, indipendentemente dal fatto che si vinca o si perda.
2. Un classico trucco di marketing ingannevole per attirare nuovi clienti.
La gestione dell'assistenza è stata incoerente e preoccupante:
Zoe aveva promesso: "Ora rimuoveremo il bonus bloccato dal tuo conto. Una volta completata l'operazione, potrai inviare una nuova richiesta di prelievo senza problemi." Questo non è avvenuto tempestivamente. E dopo questa email il saldo è tornato a 140€. A quel punto ero convinto che il bonus fosse già stato rimosso.
La verifica KYC è stata avviata alle 11:03 e completata alle 13:13, tuttavia la detrazione del bonus non rimborsabile è stata applicata solo alle 13:48, immediatamente dopo un nuovo tentativo di prelievo.
L'operatore della chat William ha affermato che la verifica dell'identità (KYC) è richiesta per i portafogli di criptovalute solo se il prelievo è associato a un bonus, suggerendo un utilizzo selettivo come tattica dilatoria. Il casinò pubblicizza: "Nessuna verifica dell'identità per i portafogli di criptovalute".
Connor mi ha suggerito di "continuare a giocare" con il piccolo saldo rimanente di 46 €, posso prelevare ma non è obbligatorio...
Ogni email di supporto, comprese le più recenti, riporta nella firma un punteggio Trustpilot di 4,7, falsamente indicato. Il punteggio effettivo attuale di blazespins.com è di 3,6/5 (circa 520 recensioni).
Dichiaro di aver preso visione dei Termini e Condizioni generali relativi ai Bonus (Sezioni 1.12, 2.4 Bonus a basso rischio, Importo del Bonus Iniziale non prelevabile, ecc.).
Tuttavia, la pubblicità visibile ha creato un'impressione seriamente fuorviante, facendo credere che si trattasse di un'offerta genuina senza requisiti di scommessa, con accesso immediato a denaro reale dopo la singola giocata.
La natura appiccicosa e la deduzione completa non sono state divulgate in modo chiaro.
Ho proposto una soluzione equa: il rimborso di 75 € come fondi reali interamente prelevabili (restituzione del mio deposito iniziale). Non ho ricevuto alcuna risposta.
Questa esperienza, unita alle affermazioni esagerate su Trustpilot, alla gestione selettiva delle procedure KYC e alle promesse non mantenute, è altamente insoddisfacente.
I giocatori devono essere molto cauti con le promozioni "Senza requisiti di scommessa" di Blaze Spins.
I problemi ben noti relativi alla gestione del KYC sembrano essere stati risolti. Le cose hanno iniziato a muoversi dopo che ho sollecitato l'assistenza via e-mail.
- La verifica KYC è stata più rapida del previsto (circa 2 ore).
- Marketing ingannevole
- Segnali che indicano che la procedura KYC viene utilizzata come tattica dilatoria.
- Informazioni false.
