Caro Sesea,

Grazie per avermi contattato. Il tuo feedback è fondamentale per noi e siamo qui per aiutarti. Vorremmo capire di più sulla tua esperienza e risolvere i problemi. Potresti fornirci la tua email così possiamo contattarti personalmente? Nel frattempo, non esitare a contattare il nostro team di supporto: support@winspirit.com per assistenza immediata.

Non vedo l'ora di risolvere questa questione per te.

Ciao, il supporto risponde sempre tranne durante la notte, se hai avuto difficoltà risponderemo alla tua email durante il giorno e ti aiuteremo, hai chiesto bonus che non abbiamo, quindi non possiamo aiutarti, mi dispiace che tu abbia perso, ma questo è un casinò e oggi perdi e domani puoi vincere 10 volte di più.
A proposito, presto introdurremo dei bonus per chi perde, se rimani con noi e rimani sintonizzato sulle nostre notizie in futuro potrai ottenere un cashback per le perdite, così come ora abbiamo avviato un nuovo bonus, che eseguiremo in modo casuale (come oggi) e tutti coloro che effettuano un deposito accrediteremo + 30% sul tuo deposito sommando tutti i bonus.
Grazie per i feedback, li leggiamo e cerchiamo di essere migliori.

Ciao sesea,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Apprezziamo il tuo punto di vista e vorremmo affrontare i punti che hai sollevato.

Per quanto riguarda il rimborso del 25%, ci scusiamo per eventuali malintesi che potrebbero essersi verificati. Il nostro materiale promozionale indica chiaramente "rimborso fino al 25%", indicando che la percentuale può variare e non è garantito che sia sempre del 25%.

In RoySpins, crediamo nell'apprezzare progressivamente la fedeltà dei nostri nuovi clienti. Ecco perché abbiamo progettato un sistema in cui le percentuali di cashback aumentano gradualmente man mano che continui ad essere un cliente stimato. Ci sforziamo di rendere la tua esperienza più gratificante in ogni fase del tuo viaggio e siamo lieti di informarti che presto riceverai più cashback.

Inoltre, siamo lieti che tu abbia apprezzato l'accredito manuale di 150 giri senza scommessa come regalo fedeltà e che tu abbia approfittato del "Reload Turnover Bonus". Ci auguriamo che ti sia piaciuto usare questi premi e che tu abbia avuto un'esperienza di gioco memorabile.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato e speriamo che riconsidererai e darai a RoySpins un'altra possibilità.

In attesa del tuo ritorno,
Roy Spins Team

Piacere di conoscerti, Sesea! È sconvolgente sentire cose del genere, ma prima di registrarti dovevi leggere i nostri T&C, dove vengono prodotte tutte le informazioni dettagliate, anche tutte le informazioni sul cashback e altro ancora sono nella sezione "Bonus" per coloro che vogliono iniziare a giocare e scopri tutte le sottigliezze. Inoltre, i giocatori possono contattare la chat prima di registrarsi e porre tutte le domande di cui hanno bisogno. Siamo spiacenti per la situazione in cui ti sei rifornito, speriamo che tu abbia fortuna in futuro.

Distinti saluti,
Legzo Casinò!

Ciao mare

Mi dispiace che tu non sia stato fortunato.
Se hai bisogno di saperne di più sul funzionamento dell'RTP delle slot, ti preghiamo gentilmente di cercarlo nel sito Web di CasinoGuru. Hanno una spiegazione molto bella su questo.

Cordiali saluti

Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione. A PalmSlots ci sforziamo di fornire un'esperienza di gioco equa e piacevole. Ti invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo support@palmslots.com. Siamo felici di aiutarti con le tue preoccupazioni, inclusa la richiesta di verifica. Il nostro team di supporto è composto da persone reali che sono qui per te e ci impegniamo a risolvere il tuo problema.