Il giocatore della Macedonia del Nord chiede un ban completo da Roobet dopo aver avuto problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo. Nonostante abbia chiesto ban permanenti su due account, riesce a creare nuovi account e continuare a giocare. Chiede un rimborso completo delle sue perdite.
Ciao, nel 2020 o 2021 avevo un account su roobet con nome utente Pokemon55, ho perso circa 3000$ su quell'account e ho deciso di richiedere il ban permanente senza possibilità di essere sbannato perché avevo problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo, mi hanno bannato l'account, ma dopo il secondo giorno ho chiesto lo sban e me l'hanno concesso. Avevo solo bisogno di dire che non sono più dipendente da Gamba, come posso risolvere il problema di Gamba in 24 ore? Dopo aver perso di più ho chiesto di nuovo il ban nel 2023, a dicembre, ho creato un nuovo account senza problemi, NESSUNA VPN, stesso Google Chrome, nessun cookie cancellato o altro e ho perso di nuovo più di 10.000$ su quell'account, ho richiesto di nuovo il ban permanente e ho chiaramente affermato di avere problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo, mi hanno bannato di nuovo e dopo 30 minuti sono andato su roobet e sono stato in grado di aprire un nuovo account con le stesse informazioni per KYC e in grado di depositare? su questo nuovo account ho perso 200$ e vorrei richiedere il rimborso completo delle mie perdite perché il casinò non ha fatto il suo lavoro. Ho 2 account bannati e non riesco a creare nuovi account e giocare di nuovo? Come
ho anche altri pochi conti in cui ho depositato piccole somme e ho perso ogni volta e voglio solo dire che su questi conti nel menu KYC dove chiede nome, numero di telefono, via, paese, ho inserito aufuwahfwauh ajawfaij ed è stato accettato e non ho avuto problemi a depositare? tipo come non ti importa nemmeno delle persone che dicono di avere problemi di gioco d'azzardo e continuano a prendere i loro soldi
ti ho fornito una foto in cui si dice che l'account è bloccato, ho tutte le prove di tutto, fammi solo sapere di cosa hai bisogno
Chiedo solo di essere completamente bandito da questo casinò e di ottenere il rimborso completo dei miei depositi o almeno del 70% di essi
Caro Hatchkler,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Roobet Casino.
Innanzitutto vorrei sottolineare che aprire più account in quasi tutti i casinò online è severamente vietato.
In secondo luogo, tieni presente che aggirare il blocco del casinò inserendo informazioni personali errate o incomplete significherà che non sarai protetto. Inoltre, inserire informazioni personali non verificabili è considerato fuorviante per il casinò e una violazione delle sue regole e darà a qualsiasi casinò la pretesa di confiscare qualsiasi saldo su quell'account.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Ciao, vorrei informarti che Roobet.com consente alle persone di aprire nuovi account con la cifra che vogliono e a loro non importa, devi solo usare diversi codici di affiliazione degli streamer e sei a posto 
Non ho usato nomi diversi o rubato informazioni da qualcuno e l'ho detto a roobet
Come fanno ad accettare se creo un account e deposito mille ma nel menu KYC dove mi vengono chieste informazioni su di me ho inserito nome jaijfwafjawi secondo nome aiwfwaijf via di residenza ajifwajfiaw paese auhhwau
come è possibile che sia accettabile?
Sì, ho richiesto sul mio primo account, prima ho chiesto il ban permanente senza possibilità di sblocco e mi hanno dato il ban, ma il giorno/due dopo ho chiesto lo sblocco e tutto quello che dovevo dire è che non sono più dipendente dal gioco d'azzardo, come va? Come posso non essere dipendente dal gioco d'azzardo dopo due giorni in cui ho perso di più su quell'account, ho richiesto un nuovo ban e ho detto che sono dipendente dal gioco d'azzardo e non voglio che il mio account venga riaperto mai più?
Sul secondo account dopo aver perso più di 10000$ ho chiesto di essere bannato e ho detto loro che sono dipendente dal gioco d'azzardo e che se non mi bannano perderò tutto quello che ho, mi hanno bannato.
ma ero curioso se fossero davvero seri e dopo 30 minuti dal ban sono riuscito ad aprire un nuovo account con lo stesso indirizzo IP, lo stesso profilo Google (cookie e tutto il resto) e le stesse informazioni sul menu KYC
Ti invierò ogni bozza subito dopo questa risposta alla tua email Grazie
Ciao, ti ho inviato un'e-mail 5 ore fa con tutte le prove in mio possesso. Le hai ricevute?
Ho appena richiesto lo sblocco del mio primo account che è stato bannato DUE VOLTE e ho detto loro chiaramente che volevo un ban senza opzioni per lo sblocco e mi è stato appena dato uno sblocco? wow
Hanno intenzione di fare tutto, quindi sono tornato e ho giocato/perso di più
Grazie per la pazienza.
Ti preghiamo di comprendere che riteniamo che il casinò sia tenuto a proteggerti solo se lo informi di problemi di gioco o dipendenza.
Le regole del casinò relative agli account multipli stabiliscono:
4.11. Garantisci di non avere un Account esistente sul Sito Web, né attivo né bannato. Se non sei sicuro che ci sia un account collegato/collegato, contatta il nostro team di supporto per assistenza.
Creando un nuovo account quando ne possiedi già uno esistente, infrangi le regole del casinò.
Se hai informato il casinò di avere problemi di gioco o dipendenza dal gioco, ciò non risulta dalle comunicazioni che hai fornito finora.
Se hai una comunicazione in cui hai informato il casinò di avere una dipendenza dal gioco o un problema con il gioco, ti prego di inoltrarla a me.
Grazie in anticipo per la risposta.
Ho trovato questa e-mail e guarda, non inviano l'intera conversazione con gli agenti di supporto, solo 1 messaggio all'e-mail. Questa era una lunga conversazione con gli agenti, stavo discutendo di una scommessa mensile così bassa e loro mi hanno inviato solo un messaggio come SARS alla mia e-mail.
Mi ha appena detto che posso continuare a giocare/aprire un nuovo account mentre sono AUTOESCLUSO sul mio primo account e sono libero di aprire un nuovo account e continuare a giocare. Come fa questo a non violare nessuna regola o TOS se il giocatore è auto-bannato escluso significa che ha problemi di gioco e vuole il resto del gioco ma può liberamente aprire un nuovo account ed evitare questo ban e continuare a giocare? Che diavolo è questo? 
Ho appena trovato questo da questo reclamo
https://casino.guru/roobet-casino-player-s-account-has-been-re-open
L'agente Krisitina ha trovato questo sul suo tos
Per quanto tempo posso autoescludermi?
Puoi escluderti per un periodo compreso tra 6 (sei) mesi e 5 (cinque) anni o in modo permanente. Dovrai identificare il periodo di tempo in cui desideri essere autoescluso su richiesta.
Tieni presente che l'autoesclusione è permanente per il periodo da te scelto. L'esclusione non verrà annullata per la tua stessa protezione a meno che tu non completi un processo in più fasi durante il quale il tuo stato mentale verrà valutato per garantire che tu sia in uno stato mentale che consenta un gioco d'azzardo responsabile. Tieni presente che questa valutazione richiederà diversi giorni.
Quindi come sono stato sbloccato dopo pochi giorni dal mio ban? Parlo dell'account con nome utente Pokemon55, il mio primo account qui su roobet, ho chiesto l'autoban e mi è stato sbloccato dopo pochi giorni? E dicono che il ban dura almeno 6 mesi????
Ho appena ricevuto lo sban sul mio primo account con nome utente Pokemon55
Pokemon55
Data di iscrizione: 30/07/2019
Su questo account ho perso 1500$, sono stato bannato due volte e ho appena ricevuto lo sban. L'ultima volta che ho chiesto il ban ho chiaramente dichiarato che volevo il ban senza possibilità di essere sbannato. Perché ho ricevuto lo sban?
La prima volta che ho chiesto un ban ho detto chiaramente che chiedevo un ban permanente, cioè per sempre? Giusto? Sono stato sbannato dopo 3-4 giorni, ecco uno screenshot
La seconda volta che si chiede un ban, si chiede chiaramente un ban permanente senza opzioni per la riattivazione.
E ho appena ricevuto di nuovo il ban?
Non solo ho compilato il livello KYC 1 con il mio nome/cognome personale e sono stato bannato da questo account con nome utente Pokemon55 autoescluso, ma sono riuscito a creare nuovi account e continuare a giocare d'azzardo. Non sono sicuro di aver inserito le mie informazioni reali nell'account su cui ho perso 15.000 $, ma sul terzo in cui ho perso circa 600 $ ho inserito le mie informazioni reali, quindi perché Roobet non l'ha bannato dopo che ho inserito le mie informazioni reali?
Ecco uno screenshot di Pokemon55 con dettagli KYC
Ed ecco dal conto corrente su cui gioco
PERCHÉ ai giocatori è consentito creare un nuovo account e giocare se sono autoesclusi sui loro altri account?
Grazie mille, Hatchkler, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Michal ( michal.v@casino.guru ) che sarà al vostro servizio. Vi auguro la migliore fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Hatchkler,
Mi chiamo Michal e ti assisterò nel tuo caso. Spero che insieme arriveremo a una risoluzione positiva del tuo problema.
Vorrei richiedere la presenza di un rappresentante del casinò a questa conversazione.
Caro Roobet Casino ,
Potresti fornirci ulteriori informazioni in merito al problema e chiarire la situazione?
Grazie in anticipo.
Rispettosamente,
Michele
Caro Guru del Casinò,
Con la presente prendiamo atto del reclamo di cui sopra e presentiamo la nostra risposta formale allo stesso.
Pokemon55
Il giocatore ha aperto l'account il 30 luglio 2019 e ha più volte richiesto che il suo account venisse bannato e riaperto, come mostrato negli screenshot che il giocatore ha già condiviso con te.
Come puoi vedere in tutti gli screenshot forniti dal giocatore, lo stesso non ha mai menzionato di avere una dipendenza dal gioco d'azzardo o un qualsiasi problema di gioco d'azzardo, ha solo chiesto di essere "bannato". Di conseguenza, è stato adottato il processo di ban/chiusura dell'account e non il processo di autoesclusione poiché il giocatore non ha mai menzionato "dipendenza dal gioco d'azzardo".
Inoltre, se guardiamo il titolo delle e-mail inviate dal giocatore "Ban", "Unban" o "Richiedo il ban permanente, non voglio giocare nei casinò truffaldini", possiamo anche vedere che il giocatore stava solo chiedendo di chiudere e non si riferiva ad alcuna dipendenza dal gioco d'azzardo.
Autoesclusione
Come detto sopra, il giocatore non ha mai richiesto l'autoesclusione, ma solo che il suo account venisse bannato/chiuso. Sfortunatamente, a causa di un errore umano, quando il giocatore ha richiesto di riaprire l'account, il nostro team di supporto ha adottato la procedura di gioco responsabile invece della normale procedura di riapertura dell'account, il che ha creato l'incomprensione nelle comunicazioni, dando l'impressione che il giocatore avesse richiesto l'autoesclusione quando non era così. La prima volta che abbiamo ricevuto una comunicazione dal giocatore che confermava di avere una dipendenza dal gioco è stata nelle sue recenti comunicazioni che il giocatore ha allegato a questo thread.
Account multipli
Come menzionato nei nostri Termini di servizio, accettiamo più account a condizione che il giocatore ci informi della stessa cosa e non abbia un account chiuso a causa di dipendenza dal gioco d'azzardo, frode o abuso del nostro casinò. In questo caso, poiché il giocatore non ha mai menzionato la sua dipendenza dal gioco d'azzardo, gli è stato permesso di creare più account. Tuttavia, esaminando le comunicazioni del giocatore in questo thread, il giocatore ha volontariamente tentato di abusare dei più account per abusare del nostro casinò.
Conclusione
Come sopra, a quanto ci risulta, il giocatore non ha diritto ad alcun rimborso poiché non ha richiesto l'autoesclusione e ha tentato di utilizzare in modo improprio il sito web tramite più account.
Pokemon55
Il giocatore ha aperto l'account il 30 luglio 2019 e ha più volte richiesto che il suo account venisse bannato e riaperto, come mostrato negli screenshot che il giocatore ha già condiviso con te.
Come puoi vedere in tutti gli screenshot forniti dal giocatore, lo stesso non ha mai menzionato di avere una dipendenza dal gioco d'azzardo o un qualsiasi problema di gioco d'azzardo, ha solo chiesto di essere "bannato". Di conseguenza, è stato adottato il processo di ban/chiusura dell'account e non il processo di autoesclusione poiché il giocatore non ha mai menzionato "dipendenza dal gioco d'azzardo".
La mia risposta: Ho chiesto due volte che il mio account venisse bannato PERMANENTEMENTE e la seconda volta ho chiaramente dichiarato di non avere opzioni per la sbannatura e voi mi avete comunque sbannato? Perché?
Autoesclusione
Come detto sopra, il giocatore non ha mai richiesto l'autoesclusione, ma solo che il suo account venisse bannato/chiuso. Sfortunatamente, a causa di un errore umano, quando il giocatore ha richiesto di riaprire l'account, il nostro team di supporto ha adottato la procedura di gioco responsabile invece della normale procedura di riapertura dell'account, il che ha creato l'incomprensione nelle comunicazioni, dando l'impressione che il giocatore avesse richiesto l'autoesclusione quando non era così. La prima volta che abbiamo ricevuto una comunicazione dal giocatore che confermava di avere una dipendenza dal gioco è stata nelle sue recenti comunicazioni che il giocatore ha allegato a questo thread
La mia risposta: Errore due volte? Mi sono state date due volte le 5 domande sui problemi di gioco d'azzardo per rispondere in modo da ottenere la rimozione del ban
Anche dopo averti detto che hai una dipendenza dal gioco d'azzardo sull'account su cui ho perso oltre 10.000 $, sono comunque riuscito ad aprire e giocare su un altro account con lo stesso indirizzo IP, non dirmi che non controlli gli indirizzi IP e puoi facilmente controllare se si tratta di un indirizzo IP VPN o di uno normale, quindi perché non mi hai impedito di giocare sul terzo account? (che non è vietato dopo aver visto questo reclamo con 30 $ di ricompense da richiedere)
Conclusione
Come sopra, a quanto ci risulta, il giocatore non ha diritto ad alcun rimborso poiché non ha richiesto l'autoesclusione e ha tentato di utilizzare in modo improprio il sito web tramite più account.
Ho chiesto due volte il ban permanente sul mio primo account e ho chiaramente affermato che volevo che fosse permanente, il che significa per sempre? Ma no, mi hai sbloccato due volte
secondo account su cui ho perso più di 10k$ dopo aver perso quella cifra ti ho detto che sono dipendente dal gioco d'azzardo e mi hai bannato e sono riuscito ad aprire un terzo account con lo stesso indirizzo IP e non ho avuto problemi? e in tutti gli account ho gli stessi dettagli KYC quindi non dirmi che non sapevi che sono io puoi trovarmi tramite i miei dettagli KYC e lo stesso indirizzo IP
Nella mia prima richiesta di sblocco su pokemon55 ho chiesto al supporto di provare a inviare e-mail 10 volte in 2-3 ore per sbloccare il mio account, ogni persona normale vedrebbe che sono dipendente e vorrebbe solo continuare
Quindi la mia domanda è perché hai sbloccato il mio account su cui ho chiaramente affermato che volevo che il ban fosse permanente e mi è stato sbloccato dopo pochi giorni e la seconda volta ho nuovamente affermato che volevo che fosse permanente e senza opzioni per lo sblocco ma mi è stato comunque sbloccato? Questo vale per il primo account con nome utente Pokemon55
Secondo account happynewyear2024 (qualcosa del genere era il nome utente). Perché mi hai accettato nel tuo casinò se avevo già un account bannato prima? Ho inserito gli stessi dettagli KYC, lo stesso indirizzo IP, sì, lo so, non ti ho mai parlato di problemi di gioco d'azzardo prima d'ora, ma perché permetti alle persone di continuare a giocare se hanno un account bannato? Il tuo supporto non mi ha mai detto che ci sono opzioni di autoesclusione per ban come 1 mese, 6 o 1 anno e che non le offri sul sito, le persone devono contattarti tramite e-mail e tu rispondi dopo 2-3 giorni e durante quel periodo possono ancora giocare gratuitamente?
Anche dopo averti parlato della mia dipendenza dal gioco d'azzardo sono riuscito ad aprire un account con gli stessi dati KYC e lo stesso indirizzo IP. Com'è possibile? (Sono stato bannato per sempre dalle puntate per gli stessi motivi) e quando ho provato ad aprire un nuovo account non ho ancora inserito i miei dati KYC, hanno bannato l'account solo dall'indirizzo IP nel giro di pochi secondi, ma il tuo sito non riesce a trovare il mio account anche con i dati KYC inseriti, lo stesso indirizzo IP da qualche mese e sono libero di giocare?
Anche dopo averti detto che hai una dipendenza dal gioco d'azzardo sull'account su cui ho perso oltre 10.000 $, sono comunque riuscito ad aprire e giocare su un altro account con lo stesso indirizzo IP, non dirmi che non controlli gli indirizzi IP e puoi facilmente controllare se si tratta di un indirizzo IP VPN o di uno normale, quindi perché non mi hai impedito di giocare sul terzo account? (che non è vietato dopo aver visto questo reclamo con 30 $ di ricompense da richiedere)
A questo proposito l'account è bannato, ho scritto male, intendevo adesso
Come puoi vedere in tutti gli screenshot forniti dal giocatore, lo stesso non ha mai menzionato di avere una dipendenza dal gioco d'azzardo o un qualsiasi problema di gioco d'azzardo, ha solo chiesto di essere "bannato". Di conseguenza, è stato adottato il processo di ban/chiusura dell'account e non il processo di autoesclusione poiché il giocatore non ha mai menzionato "dipendenza dal gioco d'azzardo".
Non si tratta solo di essere bannati, ma di essere bannati in modo permanente, il che significa PER SEMPRE SENZA POSSIBILITÀ DI SBANNARMI, il che significa che nessuno può sbannarmi per nessun motivo, ma tu non hai ancora fatto quello che ti ho chiesto.
processo di autoesclusione? è la stessa merda per cui ho chiesto il ban, quindi significa che è un autoban? mi sono autoescluso dal gioco d'azzardo nel casinò? l'ho chiesto io
BUON LAVORO ROOBET IL TUO SISTEMA PER RILEVARE GLI ACCOUNT DEI GIOCATORI BANNATI HA INIZIATO A FUNZIONARE OGGI? DOPO CHE MOLTE PERSONE HANNO APERTO RECLAMI CHE NON TI INTERESSANO DELLE PERSONE BANNATE PER PROBLEMI DI GIOCO D'AZZARDO E CHE POSSONO CREARE NUOVI ACCOUNT
EHEHEHEH
Dopo che hai risposto a questo reclamo, 5 minuti dopo ho controllato il mio ultimo account con il nome utente newhere23222 ed era stato bannato, buon lavoro, ho controllato anche l'account pokemon55 ed era stato bannato, davvero carino da parte tua, grazie
ma il problema è che sono riuscito ad aprire un nuovo account con gli stessi dettagli KYC e indirizzo IP? spiegamelo per favore
ma almeno mi hai beccato 4 ore dopo che il tuo sistema lo aveva rilevato
Ecco come prova che hai impiegato almeno 3 ore prima di accorgertene e durante quel periodo ho potuto comunque giocare sul tuo sito (non ho giocato ma potevo farlo se depositavo tutto ciò che era sbloccato).
Quindi la domanda ora è perché non mi hai bloccato quando ho provato ad aprire il secondo account su cui ho perso più di 10000$? Qui è chiaramente indicato che hai trovato il mio account bloccato con nome utente pokemon55 per il quale ho chiesto l'autoban permanente?
la seconda domanda è perché mi hai permesso di creare un nuovo account anche dopo aver ammesso di avere una dipendenza dal gioco d'azzardo su happynewyear2024 (questo è l'account su cui ho perso più di 10k). Sono riuscito ad aprire un terzo account con gli stessi dettagli KYC e indirizzo IP e finora ho perso circa 700$ (l'importo sarebbe stato di oltre 2,2k se non fossi stato fortunato con uno dei miei ultimi depositi).
il tuo sistema per rilevare gli account delle persone che sono già state bannate funziona perfettamente, ma a te non importa se iniziano a lamentarsi online o se è stato troppo bello che io abbia scommesso 250.000 $ alla roulette live nel giro di poche ore, ne abbia depositati migliaia e ne abbia persi?
ancora una volta buon lavoro hai finalmente iniziato a fare quello che avresti dovuto fare 2 anni fa
Eh, ho appena trovato il tuo streamer sponsorizzato che dice alle persone di inserire informazioni FALSE per KYC se provengono da un paese con restrizioni?
qualche commento a riguardo?
Il supporto clienti di Roobet ha appena confermato che se un giocatore chiede il ban permanente (autoban), è come l'autoesclusione e il giocatore non è più il benvenuto a giocare nel casinò con quell'account o altri account, quindi la domanda è perché mi avete permesso di aprire un nuovo account con lo stesso indirizzo IP, gli stessi dettagli KYC e mi avete lasciato perdere 10.000 $ +
Ed ecco un'altra conferma che l'account se il giocatore apre mentre è auto-bannato verrà chiuso, cosa che nel mio caso non è avvenuta e mi è stato permesso di giocare di più.
Questo è per l'account Pokemon55 e la connessione è il mio account bannato per problemi di gioco d'azzardo happynewyear24 
Quindi in realtà c'è una connessione e la trovi molto facile ma non ho fatto nulla dopo aver aperto l'account su cui ho perso più di 10.000 $ e in precedenza avevo chiesto sul mio primo account l'autoban o l'autoesclusione come l'hai chiamata
Ho appena trovato questo reclamo da un'altra persona ma riguarda la posta in gioco, è la stessa situazione, ha chiesto l'autoban permanente e gli è stato permesso di aprire nuovi account e continuare a giocare con lo stesso indirizzo IP e dettagli KYC
ecco il link
https://casino.guru/stake-casino-player-s-criticizing-responsible-gambling
Il giocatore ha ottenuto il rimborso completo dei suoi depositi sul secondo conto, quindi non vedo perché non dovrei ottenere un rimborso delle mie perdite sul secondo e terzo
Ho chiesto a 4 casinò molto popolari e tutti pensano la stessa cosa se il giocatore chiede l'autoban permanente non gli è permesso giocare sul nostro sito nel momento in cui lo rileviamo il giocatore viene bannato e messo in modalità solo prelievo
Immagino che tu Roobet sia l'unico che consente alle persone di aprire un nuovo account e continuare a giocare d'azzardo mentre sono auto-bannate (auto-escluse).
I casinò hanno chiesto
Csgo500
Morsetto a rotazione
Dominanza
Mescolare
https://imgur.com/a/i6Fo18W Ecco tutti gli screenshot
E l'ultimo casinò a cui ho chiesto era il tuo roobet, ha detto la stessa cosa xd se il mio account è bloccato tutti gli altri account saranno bannati anche loro ma tu non l'hai fatto i soldi che ho giocato erano troppi perché tu mi bannassi xd
Inoltre ti ho inviato un'e-mail riguardante tutto questo reclamo se vuoi discuterne in privato, ma l'hai rifiutata perché non hai risposto per quasi 48 ore.
Michal ( michal.v@casino.guru )
Ciao, puoi rispondere? Sono passati 7 giorni e il timer è a 0
Caro Hatchkler,
A causa dell'eccessiva quantità di informazioni e post che hai pubblicato in questo thread, avrò bisogno di più tempo per indagare su questo caso, ecco perché ho impostato un altro timer. La tua pazienza è apprezzata. Nel frattempo, puoi fornirmi la prova che hai informato chiaramente il casinò della tua dipendenza dal gioco d'azzardo? Chiedere semplicemente loro un ban permanente non conta come una richiesta corretta di autoesclusione a causa di un problema di gioco d'azzardo. Gli account "bannati" (in questo caso chiusi) possono essere riaperti in qualsiasi momento, nel frattempo ai giocatori autoesclusi in modo permanente non dovrebbe essere consentito di riaprire o creare nuovi account.
Michal è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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