Silver Oak Casino - I prelievi dei giocatori sono stati ritardati.

Ho chattato con questo casinò per mesi, sì, ho detto mesi per ottenere i miei soldi che ho vinto. Hanno inviato ne 1900. Dopo aver preso 507. Per una commissione da manager o qualcosa del genere, eppure continuo a inviare messaggi e non ho ricevuto il resto delle mie vincite sono passati mesi.

Cara Sara,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi prelievi ritardati.

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma sei settimane sono davvero molte. Ho capito correttamente che i pagamenti sono ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborati? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Hai ricevuto delle vincite da questo casinò in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Sì, il totale era 6700,00 mi hanno dato 2000 ma ne hanno presi 570 per alcuni manager. Ho cercato come l'inferno di ottenere il resto, questo è andato avanti per un mese circa 4 mesi.

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Inizialmente ne ho vinti oltre 7200 e ho dovuto ridurli a 6900 prima di poter ritirare qualsiasi cosa

Ho capito correttamente che di tutti i seguenti pagamenti solo un $ 1.993 è stato pagato con successo?

Corretta

Quanto è il tuo saldo attivo ora, per favore?

Cara Sara,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.