Il giocatore polacco ha avuto il suo account sospeso a causa del sospetto di utilizzare software illegale per le scommesse. Abbiamo rifiutato questo reclamo perché riguardava le scommesse sportive.
account risarcito per 75 giorni senza prove ... dicono che uso software illegale per le scommesse ... posso spiegare ogni scommessa ma non c'è contatto con il supporto ... provo a prelevare denaro invio tutti i documenti e dopo 36 ore rispondo che mio zio è sospeso. non depositare i tuoi soldi ... questo operatore atlantic ha una pessima opinione ... pochi altri casinò appartengono a questo gruppo e altri sono davvero pessimi per ...
Caro Krzysztof,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che è una procedura comune per i casinò controllare i conti dei giocatori. Dalla nostra esperienza potrebbero volerci 14 giorni, ma ogni casinò è diverso e ha una propria procedura che deve essere seguita.
Potresti chiarire se questo reclamo riguarda le scommesse sportive o se hai giocato nella sezione casinò?
Spero di sentirti.
I migliori saluti,
Petronela
Scommetto solo sugli sport. ho la sindrome di Asperger ... ho un membro divino e un cervello analista ... non è colpa mia ... puoi controllare in internet cos'è la sindrome di Asperger ... sono come Rainman al casinò, scommetto ... mi dicono già in chat che utilizzo software illegale per piazzare scommesse di arbitraggio ... perché se riesco a vincere con ogni bookmaker ... posso darti un elenco di bookmaker che ottengo il limite nell'ultimo anno ... in un bookmaker i piazza la scommessa non più di 20 euro e ottengo limitato ...
non uso nemmeno giri gratuiti e giri senza deposito nel casinò non ho bisogno di questo devo concentrarmi sulle scommesse perché nelle scommesse sono come un pesce nell'acqua ... e mi sento a mio agio quando scommetto.
ho chiesto al mio manager del casinò cosa dovrei fare in questo momento ... e lei dice che per me la cosa migliore è non piazzare più scommesse ... è come un avvertimento ... prima mi ha chiesto di un 'pareggio no Scommetto 'Scommetto perché faccio questo tipo di scommesse quindi le dico che questa è una scommessa sicura se la squadra non vince avrò il rimborso della scommessa se la squadra vincerà io vincerò ... registrano tutte le conversazioni ... nella prima conversazione dico lei che ho la sindrome di Apserger e sono come Rainman al casinò, scommetto ...
Caro Krzysztof,
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru, si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sono costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come vorreste procedere. Grazie per la vostra comprensione.
Grazie per la risposta. è meglio che abbia perso soldi rispetto ad altri. ora la gente saprà che il problema non riguarda solo il casinò, ma anche il bookmaker ... ho molti account di casinò, intendo bookie ... e li controllo per le persone ... non ho bisogno di grandi soldi per vincere ma è meglio che qualcuno come me ha perso soldi rispetto ad altri. forse qualcuno leggerà questo e non commetterà errori e non depositerà denaro a spinamba e ad altri gruppi di gestione atlantica. grazie per aver aiutato le persone che sei dio persona. forse 03.02.2021 riceverò i miei soldi o no sono solo un sognatore ... buona giornata
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Come accennato in precedenza, poiché non abbiamo ancora una filiale che si occupa di scommesse sportive e una conoscenza sufficiente per affrontare questo tipo di controversia, siamo costretti a respingere il tuo reclamo ora. Grazie per la vostra comprensione.