HomeReclamiStake Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

Stake Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

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Importo:: 67 $

Stake Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 15/02/2023 | Caso chiuso : 03/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo a causa di scommesse non completate. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho effettuato un deposito con un bonus del 200%. Ha giocato fino a 0. Quindi ha effettuato un deposito di 27 usdt. Ha vinto un po'. Ho iniziato a scommettere e il loro sito non me lo permetteva perché avevo una specie di gioco incompiuto. Sono passato a questo gioco e mi ha dato alcuni centesimi per l'account bonus. Perché l'ho giocato mentre giocavo il bonus. Ho scritto a quel supporto per rimuovere questi penny perché voglio ritirare le mie vincite che ho vinto con i miei fondi senza bonus. Al che si sono rifiutati di aiutarmi e hanno detto che solo dopo aver giocato la scommessa potrai ritirare i tuoi fondi. Non offrono altre opzioni. Ho corrisposto con loro per un'ora e mezza, a cui hanno risposto solo ignorando. Ho anche cercato io stesso un modo, ho chiesto di trasferire in qualche modo i miei fondi in una seconda valuta in modo da perdere questi centesimi. e ha ritirato i suoi fondi. A cui mi hanno semplicemente ignorato.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao vygovskijanton1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Stake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Puoi per favore inoltrare uno screenshot del bonus che hai utilizzato? Qual è il tuo attuale saldo del casinò? È possibile inoltrare la cronologia dei depositi, dei bonus e delle scommesse a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao vygovskijanton1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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