Il nostro team
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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

Italiano
Caro Bemarshall, Mi scuso per non aver risposto prima. Hai scritto: dicono ch... ieri
Grazie per la pazienza. Si prega di notare che non esistono regole unificate ... ieri
Caro Ldiamond23, Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. A... ieri
Apprezzo la vostra pazienza. Ho esaminato la comunicazione tra te e il casinò... ieri
Caro marcozucc82, Grazie per la tua risposta. Considereremo la tua risposta c... ieri
Grazie per la risposta. Mi scuso per il ritardo. Potresti specificare quale i... ieri
Mi scuso per il ritardo nella risposta. Il deposito effettuato al casinò è ne... ieri
Caro Alberto7u7, C'è qualche prova che la tua data di nascita sia stata inizi... ieri
Caro Alano83, Grazie per la spiegazione dettagliata della situazione. Mi scus... ieri
Caro Elirom, Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentir... ieri
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