Il nostro team
AVANTI

Veronika Lash

Complaint Specialist

Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining Casino Guru, Veronika shared her translating services with several publishers, translating literature for children and youth, fiction for adults, but also popular non-fiction literature about medicinal herbs, animals, yoga and fashion.

In her free time, Veronika likes to read, paint, and listen to music. Occasional baking brings her a lot of joy, and whenever she needs to recharge, hiking, cycling, and nature in general are some of her go-to activities. Veronika’s favorite food? Potato dumplings with sheep cheese.

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Risposte di Veronika Lash

Italiano
Caro Oliverijohn, nella riunione aziendale siamo giunti alla conclusione che ... 1 anno fa
Il giocatore ci ha informato che l'importo è stato giustamente detratto. Abbi... 1 anno fa
Grazie mille, Ginpiter13, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. ... 1 anno fa
Grazie mille, Austriablood1000, per aver fornito tutte le informazioni necess... 1 anno fa
Sembra che questo problema possa essere stato risolto, ma senza conferma da p... 1 anno fa
Caro Arun995695, Dopo un'indagine approfondita del tuo caso, dobbiamo concord... 1 anno fa
Gentile Pipitsa86, Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto c... 1 anno fa
Caro raquelssantos84, Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolt... 1 anno fa
Grazie mille, kemeng, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora ... 1 anno fa
Grazie per la vostra comprensione. Questa denuncia sarà ora respinta. Mi disp... 1 anno fa
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