Il giocatore francese ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
ciao ho depositato 100€ il 29/05 senza chiedere bonus, per essere sicuro di non avere problemi con Wager o altri.
Ho avuto un po' di fortuna e ho prelevato 500€ di visto (quello con cui ho messo i 100€ e che è a mio nome) mi sarebbe piaciuto sapere se secondo voi riceverò qualcosa visto i tanti commenti negativi che ci possono essere in relazione a questo sito?
appunto il problema è che ho chiesto al supporto, il mio account non chiede di essere verificato e nessuno mi chiede i documenti?
secondo voi è possibile ricevere la vincita senza dover inviare alcun documento?
Stasera ho effettuato un secondo prelievo di 355 euro sperando di riceverli entrambi 
va tutto bene ho ricevuto il mio trasferimento in 5 giorni
vrmt niente da dire su questo casinò
Caro benopra,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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