Il giocatore dalla Thailandia sta chiedendo maggiori informazioni sul processo di prelievo e sui metodi di pagamento disponibili. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Voglio sapere come prelevare denaro su True Wallet.
Caro filmwow60,
Grazie mille per aver inviato la tua domanda.
Potresti per favore avvisare se hai provato a comunicare direttamente al casinò la possibilità di prelevare fondi tramite il tuo metodo di pagamento preferito? Il tuo account è stato verificato con successo in passato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Caro filmwow60,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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