Il giocatore del Brema ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
L'account Wazamba esiste da giugno 2021.
Da allora ho pagato circa 4000 euro e siccome non ho mai vinto, non ho mai pagato niente. In quel momento ho pagato con bonifico diretto. Questo conto in banca apparteneva a me e alla mia fidanzata. Era un conto cointestato a cui avevo pieno accesso alla procura. In questo account era inclusa anche una carta di credito con il mio nome. Ho inviato screenshot di questo. Dopo non aver giocato per molto tempo, ho riprovato circa una settimana fa con la mia carta di credito crypto.com. Ho vinto quasi 2000€ con un deposito più piccolo e ho scommesso tutto, come è il modo di vivere. Ma volevo portare qualcosa con me, quindi ho pagato 150 euro. Avrei dovuto quindi verificare me stesso, cosa che ho fatto, per quanto possibile. Immagini di carte di credito, passaporto, conferma dell'indirizzo ecc.
Ora il conto cointestato con cui pagavo un anno fa non esiste più e mi sono trasferito. Non ho più documentazione a riguardo. Le mie e-mail non ricevono più risposta, la mia richiesta via chat di chiudere il mio account non riceve risposta.
Nella chat, comunque, solo la stessa risposta viene data dai blocchi di costruzione delle frasi.
Il fatto è che ho depositato più di € 4000 lì e poi vogliono pagare € 150 e nessuno risponde. Non so se i conti cointestati siano legali nei termini e condizioni o meno. Una procura non è una procura per niente. Ma il semplice fatto che sia reso così difficile e che l'account del giocatore non venga nemmeno cancellato su richiesta è una sfacciataggine assoluta e posso solo mettere in guardia contro Wazamba. E lo diffonderò anche pubblicamente centuplicato.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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