Il giocatore italiano ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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ZetCasino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 1 €
ZetCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
Ho un problema con il mio account..non mi fa entrare e mi dice account bloccato..modalità error 2022..vorrei giocare su questo sito ancora ..grazie..
Pubblico
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1 anno fa
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Caro alexferretti1991,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Hai ricevuto prelievi riusciti da questo casinò in passato? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?
Ci sono fondi detenuti dal casinò, per favore?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
Ciao..mi hanno bloccato perché mio fratello ha fatto un account ma non viviamo nella stessa casa..come si può sbloccare?..vorrei tornare a giocare in quel sito...aiutatemi
Pubblico
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1 anno fa
Non ricordo ma l'account mi sembra da dicembre 2021,non ho mai prelevato e giocavo a tutto..anche scommesse sportive..
Pubblico
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1 anno fa
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Il tuo account è stato verificato con successo in passato, per favore? Hai completato la verifica KYC?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao alexferretti1991,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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