Il giocatore peruviano ha difficoltà a ritirare i suoi fondi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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1xBet Casino LAT - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 40,69 S/.
1xBet Casino LAT
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.2
1xBet Casino LAT ha un Indice di sicurezza di 6,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ogni volta che provo a prelevare i miei soldi ricevo l'errore "Negato dall'operatore. (Errore di elaborazione del pagamento))" Non credo sia un problema con i miei metodi di pagamento (MASTERCARD poiché non ho problemi da nessun'altra parte (o in altro case). di scommesse).
Comincio a disperarmi poiché è più di una settimana che i miei soldi sono stati trattenuto e mi hanno già rifiutato più di 7 prelievi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Carlo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato detto perché non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Potresti farmi sapere se il tuo account è stato completamente verificato? Se verificato, l'account viene elencato con la mia e-mail personale e il numero di telefono, insieme ai miei nomi completi.
Ti è stato detto perché non puoi prelevare le tue vincite? Perché presumibilmente ho diversi account in questo bookmaker, il che non è vero perché ho indagato e quel problema si verifica sempre quando si desidera prelevare con carta, registrato da altri utenti.
È un problema interno con il sistema del casinò o è solo correlato al tuo account? Secondo me è un problema con il sistema delle pagine, non accetta le ricevute di pagamento che registro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho capito bene che sei stato accusato di aprire più conti?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Carlo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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