HomeReclami1xSlots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

1xSlots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

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Importo:: 35.000 RM

1xSlots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/04/2022 | Caso chiuso : 14/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore irlandese ha difficoltà a ritirare i propri fondi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il sistema di pagamento è sempre in errore quando prelevo il modulo di pagamento RM15000 errore di partenza, restituisci fino ad ora la vincita totale fino a RM35000 stessa cronologia! Quando la cronologia dei pagamenti annotata è il pagamento sopra, dopo pochi minuti viene modificato il pagamento negato per errore del sistema di pagamento e quando questo dipartimento del servizio di sicurezza dell'azienda ha già ricevuto un'e-mail che mi ha indicato il pagamento sopra e ti riceverà l'inizio del pagamento dopo che questa e-mail mi ha indicato in 24 ore 1! Ma la storia della fiducia è un errore di pagamento ancora e ancora e ancora fino ad ora

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Dharen628628,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato detto perché non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Dharen628628,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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