Il giocatore vietnamita si lamenta delle vincite annullate. Abbiamo rifiutato questo reclamo perché era correlato a un contratto di affiliazione.
Caro santobet,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Purtroppo non sono in grado di assisterti in questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò sul motivo per cui le tue vincite non sono state convalidate?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Caro santobet,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Ho avuto una transizione negativa per diversi mesi prima di inviare richieste di aiuto da molti luoghi prima che bloccassero il mio account perché ero in collusione con i giocatori. Pensi chi sia utile in questo. Chiaramente 1xslot non paga giocatori e referrer come me
Qualche tempo dopo, mi hanno contattato per offrire una partnership con un tasso di partecipazione agli utili superiore del 15%. prima era solo del 25%, ma questa volta era del 40%. Hanno pagato per le prime 2 settimane, la 3a settimana mi hanno tenuto i soldi. Il mio account è ancora connesso ma il denaro non viene pagato perché registro manualmente un account giocatore e continuo a chiedermi di collaborare aprendo un altro account affiliato.
sì, ma questo è solo il passato. Dopo l'incidente hanno bloccato il mio account ma mi hanno comunque contattato per essere il mio agente
Mi dispiace molto ma non ci occupiamo dei problemi del programma di affiliazione. C'è qualcos'altro con cui potremmo provare ad aiutarti?
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo ingiustificato.
Capisco che debba essere difficile per te, ma purtroppo non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a un accordo di affiliazione.
Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.