Ciao.
Grazie per la vostra risposta.
Non ho effettuato prelievi andati a buon fine.
Ho effettuato una serie di depositi con successo utilizzando la mia carta di debito BNZ.
molti altri casinò/scommesse sportive online rimborsano semplicemente il tuo prelievo sulla stessa carta. Eppure questa società (20bet) afferma che la banca sta rifiutando la transazione, anche se la stessa banca ha autorizzato il deposito??
dopo aver provato più volte a utilizzare la carta di debito, ho parlato con l'help desk di 20Bet.
qui mi hanno detto di provare con un bonifico bancario. Questo è ovviamente lo stesso conto collegato alla carta di debito.
Hanno chiesto l'IBAN che ovviamente la Nuova Zelanda non utilizza. Poi mi dicono che basta un semplice codice di cancellazione. Ho inserito più volte le coordinate bancarie e il prelievo viene sempre annullato per "dati errati"
Sto provando entrambi i metodi associati al mio conto bancario BNZ ormai da quasi 2 settimane. Sempre lo stesso errore. Scuse sempre diverse.
Contatto il loro servizio di assistenza e mi dicono semplicemente le stesse due cose,
- la banca ha rifiutato il prelievo.
- ti preghiamo di controllare i dettagli del tuo conto bancario.
Ho inviato molte schermate di ciò che sto inserendo. Semplicemente non sembrano interessati ad aiutare.
sicuramente hanno la possibilità di inviare denaro da soli senza che io lo faccia.
Ho anche letto molte centinaia di recensioni online, tutte con storie molto simili e la convinzione di fondo che questa azienda sia una truffa.
per essere chiari, ho semplicemente il mio account BNZ.
carta di debito e bonifico bancario.
Non ho altri metodi. Non ho Skrill o altri portafogli elettronici e non utilizzo criptovalute.
semplicemente il mio conto bancario.
ancora una volta da cui hanno felicemente preso i miei soldi quando stavo deponendo.
Grazie
Ben
Hello.
thank you for your response.
I have not made any successful withdrawals.
I have made a series of successful deposits using my BNZ debit card.
many other online casinos/sports betting simply refund your withdrawal back into the same card. Yet this company (20bet) claim the bank is declining the transaction, even though the same bank authorised deposit??
having tried several times using the debit card, I’ve spoken to 20Bet help desk.
here they told me to try a bank transfer. This is of course the same account connected to the debit card.
They have asked for IBAN which of course NZ don’t use. They then tell me a simple clearing code is all that’s needed. I have input bank details several times and the withdrawal is always cancelled due to "incorrect details"
I’ve been trying both methods associated with my BNZ bank account for nearly 2 weeks now. Always the same error. Always different excuses.
I contact their help dept and they just tell me the same two things,
- bank has refused withdrawal.
- please check your bank account details.
I have sent many screen shots of what I am inputting. They just don’t seem interested in helping.
surely they have the ability to just send money themselves without me doing it.
I have also read many hundreds of reviews on line all with very similar stories and an underlying belief that this company is a scam.
to clarify, I simply have my BNZ account.
debit card and bank transfer.
I do not have any other methods. I don’t have skrill or other e wallets and I don’t use any crypto.
simply my bank account.
again from which they happily took my money when I was deposing.
thanks
Ben
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