Il giocatore indiano si lamenta del processo di ritiro. Sebbene il casinò ci abbia dimostrato che il giocatore utilizzava più account, il casinò ha deciso di lasciare che il giocatore ritiri il suo saldo e il caso è stato risolto.
Sir mere sath dhokha kiya gaya mene 1 marzo 2021 id opan ki fir paise deposito kiye uske bad muje 4 bar ritiro kiya jo kam.aacount fir mene 1lac 6 marzo deposito kiye 1lac 7 marzo deposito kiye uske bad 8 marzo mera ritiro svikar kiya gaya 9 marzo k bad meri ritiro ko sivkar nhi kiya ja rha muje kaha ja rahe aap dusre account usa karte magar sir meri sari len den dekh skte mene koi dusra account upiyog nhi kiya he me 350000 jit chuka meri ritira accetta nhi kar rahe muje cheater kaha ja rha he live chat koi help nhi kar rahe mere sath esha dhokha kiss liye sir
Caro Opparmar,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore?
Dagli screenshot inoltrati, presumo che tu abbia difficoltà a prelevare i tuoi fondi, è corretto?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Sì, il mio ritiro non accetto non accetto in qualsiasi momento declino, signore, sono un account 1 marzo 2021 4 volte accettato ritiro la mia richiesta, quindi ho grandi importi depositare questo ID, quindi vinco e il prossimo 9 marzo il cassiere della richiesta di ritiro non accetta e mi ha detto Sto usando l'account di un altro ma signore non sto usando un altro account chuke signore tutta la mia trazione signore 3.50 lac l'importo del mio prelievo grande pls cridat mio denaro aiutami signore 4 giorni sono preoccupato signore chat dal vivo non accetto signore se signore ha usato il secondo importo in dicendo che il mio quarto prelievo non era stato effettuato prima che il deposito non fosse di grande importo in Sir
Signore oggi parlo chat dal vivo chat dal vivo stesso e uso un altro account quindi decilnd ok signore accetto Uso un altro account ma uno qus chat dal vivo lo conosci tu usi un altro account perché accetti il deposito per me perché il tuo piccolo prelievo mi accetta perché signore ho depositato una grande quantità e vinco sempre la richiesta di decilan perché signore la prima volta non hai accettato il ritiro 4 volte accetti
Ho capito bene che ammetti di avere più di un account in questo casinò?
No signore, non uso un altro account in questo casinò ... Ho accettato questo è solo un esempio, signore, non ho bisogno di un altro account, signore
Hai ritirato fondi da questo casinò in passato?
Quindi hai prelevato fondi in passato e il tuo account è stato completamente verificato, giusto?
Sì signore, i miei conti sono stati completamente verificati, mostri tutta la trazione, signore e io aspettiamo il mio importo vincente 3,50 lac non accetteremo il mio ritiro richiesto 9 giorni fa signore
Grazie mille, Opparmar, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Per favore, dammi la mia somma vincente questo casinò 3.50lac signore, questa volta ho grossi problemi signore questo sito sono tutti imbroglioni questo sito mi minaccia
Ciao Opparmar!
D'ora in poi, cercherò di aiutarti con il tuo problema. Vorrei chiedere a 24betting Casino di partecipare a questa conversazione per aiutarci a risolvere questo caso.
Sì, signore, dammi aiutami a darmi il mio importo vincente questo casinò 8 marzo2021 piccolo prelievo accettami Sono un grande prelievo vincente Ho un altro account, quindi ho rifiutato il mio prelievo richiesto dove vai questo sistema di casinò è piccolo prelievo accetta e grande importo non essere accettare
10 giorni fa uno e chat dal vivo con me Sto usando un altro account ok il mio mi qus guru del casinò 24 scommessa tutti i dirigenti sanno che sto usando un altro account perché accetti la mia richiesta di prelievo di 5 piccoli non sei prima richiesto accetta Non sono un deposito di grandi quantità questo sito questo imbroglio per me questo casinò mi costringe Accetto di usare un altro account ma non mi serve un altro conto, signore, dammi il mio rimborso e dammi prove a muro
Ciao!
Abbiamo controllato i reclami dei giocatori e la cronologia delle transazioni e possiamo vedere che il nostro sistema di cassa ha rifiutato questa richiesta di prelievo dei giocatori perché: 1) non solo ha più account registrati sul nostro sito; ma 2) questi account sono anche registrati sotto molteplici false identità; e 3) i conti bancari presentati per le richieste di prelievo non corrispondono nuovamente ai nomi registrati sul conto.
La sola registrazione di più account è una grave violazione dei nostri termini e condizioni ed è una pratica vietata sul nostro sito. Ma questo giocatore ha fatto molto di più con false identità e dettagli bancari non corrispondenti ai nomi registrati sul conto. Tutti questi tipi di comportamento sono ovviamente gravi violazioni e sono indicativi di un comportamento di frode professionale / organizzato.
Il nostro team di conformità deve ancora decidere quali azioni intraprendere contro questo giocatore. Non intendiamo causare alcun turbamento a questo giocatore, ma le sue azioni sono gravi violazioni e ci vuole più tempo per decidere. Ma questa è una nostra prerogativa. Questa lamentela dei clienti è senza merito.
Come sempre, siamo lieti di fornire prove di screenshot a Casino Guru in questo forum web o in un'e-mail privata, facci sapere quale è il preferito.
Ragazzi, avete il nostro indirizzo email di contatto.
Cordiali saluti
Pls dà i miei soldi Non ho più qus dai i miei soldi
Cari rappresentanti di 24betting Casino,
Vorrei che ci fornissi tali prove a sostegno via e-mail a: "martin.d@casino.guru".
Grazie in anticipo.
Grazie a tutti i guru del casinò 24beting, accetta il mio prelievo, grazie signore
Ciao Opparmar!
Sono lieto di vedere che hai ricevuto il tuo ritiro. Vorrei dirti che abbiamo ricevuto una prova a sostegno, in base alla quale analisi abbiamo concluso, che 24betting Casino aveva il diritto di annullare il tuo prelievo. Secondo le prove che abbiamo visto, hai utilizzato più account. Vorrei suggerire caldamente di astenervi da tali attività in futuro, altrimenti non saremo in grado di aiutarvi con casi simili.
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