888Starz Casino - Il giocatore sta lottando per superare il KYC.

Ciao a tutti

Amo il gioco d'azzardo e sono un giocatore MOLTO high roller, gioco ai casinò online dal 2002, cioè 22 anni e Dio non voglia che non abbia mai affrontato alcun problema in centinaia di casinò online"ho giocato FINO AD ORA quando mi sono iscritto a "888STARZ CASINO" credendo che buone valutazioni fornite dal guru del casinò. Mi sono unito a n depositato Rs 15000 n ho ricevuto una corrispondenza del 100% per un totale di 30000 . Ma questo GRUPPO DI TRUFFATORI CHE CORRE IN QUESTO CASINO ha subito uno shock quando ho completato il REQUISITO DI SCOMMESSA DI 35× ENTRO 2 ORE VINCENDO INTORNO A Rs 2 Lakhs!!!! Ma il Cap massimo è uguale all'importo del bonus, quindi su 2 Lakh di vincita ho ricevuto 15000 (bonus), nessun problema poiché ero a conoscenza del limite massimo. Ora volevo verificare il mio account per aprire l'opzione di prelievi in futuro. Mi hanno chiesto i documenti e ho inviato gli stessi che hanno chiesto. Ora è iniziata la vera storia o il vero spettacolo comico !!!! . Ho ricevuto una mail dal loro cosiddetto dipartimento di sicurezza che im copia e incolla all'interno di virgole, per favore leggila ----

"" Ti chiediamo di fornirci screenshot di conferma dei tuoi depositi tramite il sistema Astropay. Gli screenshot non devono essere ritagliati o modificati, tutti i dati devono essere completamente e chiaramente visibili.

Dovremmo essere in grado di vedere il numero e l'e-mail del portafoglio elettronico, i dati personali del proprietario e la cronologia dettagliata delle transazioni sugli screenshot forniti. ""

Ora tutti su questa terra che usano astropay e tutti gli altri casinò autentici che consentono il deposito da parte di ASTROPAY sanno benissimo che NON C'È OPZIONE IN ASTROPAY DOVE PUOI FARE UNO SCREENSHOT, MOSTRANDO TUTTI I DETTAGLI ESILIENTI CHE CHIEDONO DI ESSERE VISIBILI NELLO SCTEENSHOT come il tuo ewallet no (non ci sono tali no in astropay), la tua e-mail (le transazioni in astropay non mostrano e-mail) i tuoi TUTTI I DATI (nessuna informazione mostrata nelle transazioni astrpay) ecc. ecc. ecc. che come da layout n caratteristiche di astropay tutto questo mostrare in uno screenshot è praticamente impossibile!!!!L'ho spiegato a loro ma sono tali moribondi che ad ogni mia mail rispondono COPIA INCOLLANDO LE STESSE RIGHE CHE HO CITATO SOPRA IN COMMA, indipendentemente da ciò che spiego o chiedo o descrivo, copiano e incollano semplicemente lo stesso contenuto nella loro risposta.

Non mi interessa una piccola quantità di Hello Everyone

Amo il gioco d'azzardo e sono un giocatore MOLTO high roller, gioco ai casinò online dal 2002, cioè 22 anni e Dio non voglia che non abbia mai affrontato alcun problema in centinaia di casinò online"ho giocato FINO AD ORA quando mi sono iscritto a "888STARZ CASINO" credendo che buone valutazioni fornite dal guru del casinò. Mi sono unito a n depositato Rs 15000 n ho ricevuto una corrispondenza del 100% per un totale di 30000 . Ma questo GRUPPO DI TRUFFATORI CHE CORRE IN QUESTO CASINO ha subito uno shock quando ho completato il REQUISITO DI SCOMMESSA DI 35× ENTRO 2 ORE VINCENDO INTORNO A Rs 2 Lakhs!!!! Ma il Cap massimo è uguale all'importo del bonus, quindi su 2 Lakh di vincita ho ricevuto 15000 (bonus), nessun problema poiché ero a conoscenza del limite massimo. Ora volevo verificare il mio account per aprire l'opzione di prelievi in futuro. Mi hanno chiesto i documenti da loro richiesti. Ora è iniziata la vera storia. Ho ricevuto una mail dal dipartimento di sicurezza che im copia e incolla all'interno di virgole, per favore leggila ----

"" Ti chiediamo di fornirci screenshot di conferma dei tuoi depositi tramite il sistema Astropay. Gli screenshot non devono essere ritagliati o modificati, tutti i dati devono essere completamente e chiaramente visibili.

Dovremmo essere in grado di vedere il numero e l'e-mail del portafoglio elettronico, i dati personali del proprietario e la cronologia dettagliata delle transazioni sugli screenshot forniti. ""

Ora tutti su questa terra che utilizzano o che i casinò consentono il deposito da parte di ASTROPAY sanno benissimo che NON C'È OPZIONE IN ASTROPAY DOVE PUOI FARE UNO SCREENSHOT, MOSTRARE TUTTI I DETTAGLI ESILARANTI CHE CHIEDONO DI ESSERE VISIBILI NELLO SCTEENSHOT !!!! glielo hanno spiegato ma sono tali idioti che ad ogni mia mail rispondono COPIA INCOLLANDO LE STESSE RIGHE CHE HO CITATO SOPRA IN VIRgole, non importa cosa spiego o chiedo o descrivo, semplicemente copiano e incollano lo stesso contenuto nel loro rispondere .

Non mi interessa una piccola somma di denaro di Rs 30000 ma non si tratta di soldi, si tratta del rispetto di te stesso e della tua dignità!! Ho anche dato loro un'opzione per mantenere le mie vincite e godermi i miei soldi e semplicemente restituire l'importo del mio deposito, ma sai qual è stata la loro risposta ????? LA STESSA MAIL COPIA INCOLLATA CITATA DA ME SOPRA!!!! OH DIO.... QUESTE PERSONE MENTALMENTE RITARDATE CHE GESTONO UN CASINÒ E RADANO PERSONE .... Dato che seguo il sito web del guru del casinò dal 1° giorno del loro lancio, ho sentito che era mia responsabilità dire loro cosa sta succedendo e le ultime trucco inventato da un casinò per imbrogliare e derubare le persone in nome della verifica in modo che nessuno possa catturare il loro auto-acclamato MODO LEGALE (per la verifica) per TRUFFARE LE PERSONE. SPERO CHE LA MIA DECISIONE DI PORTARLO SU UNA PIATTAFORMA PUBBLICA SALVERÀ ALMENO ALCUNI GIOCATORI DA FARSI TRUFFARE DA QUESTO "" 888STARZ CASINO ""

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario.

Ho capito bene che la verifica del metodo di deposito sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e il successo della verifica? Il resto dei tuoi documenti è stato approvato?

Se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru .

Infine, vorrei chiederti, per favore, di guardare la tua lingua. Comprendo pienamente la tua frustrazione e delusione, ma se desideri procedere con questo reclamo, devi astenerti dall'usare un linguaggio offensivo.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao cristina

Hai assolutamente ragione, dovrei stare attento con le mie parole. Bene, come ho scritto nella mia denuncia che sto giocando nei casinò online da 20 lunghi anni quindi capisco molto bene l'importanza di KYC!!!!

Ma come potrei io o chiunque altro fornire qualcosa che non è praticamente possibile ???? Stanno chiedendo uno screenshot del mio deposito tramite astropay MOSTRARE TUTTI I DETTAGLI CHE MI CHIEDONO DI FORNIRE ?????

Se sei a conoscenza dei servizi astropay, devi sapere che se vedi qualsiasi transazione su astropay, semplicemente menzionano data / importo / nome del commerciante, nient'altro. Quindi, come potrei fornire qualcosa che i servizi astropay non forniscono ??? Come potrei costringere astropay a creare servizi speciali per me e 888starz casino per fornirmi ciò che il casinò mi ha ordinato di fornire, ad esempio uno screenshot che deve mostrare tutti i miei dati, la mia email, tutta la mia cronologia delle transazioni, ewallet no etc etc!! Posso solo fornire i dettagli che astropay mostra sulle loro transazioni nel loro sito web.

Ma ancora ci ho provato, sono un CLIENTE GOLD di astropay, ho parlato loro di questo problema che sto affrontando riguardo ai dettagli che il casinò 888starz mi sta chiedendo di fornire sotto forma di screenshot. Essendo il loro cliente d'oro privilegiato, hanno prontamente risposto oggi e il mio account manager è umile n abbastanza collaborativo da inviarmi un'e-mail LA RICEVUTA DETTAGLIATA DEL PAGAMENTO RIUSCITO A 888STARZ MOSTRA LA MIA EMAIL, IL MIO ID CLIENTE, IL MIO CONTO N. DI 888STARZ CASINO, IMPORTO DELLA TRANSAZIONE (i inoltrerà quell'e-mail da astropay alla tua e-mail che hai fornito sopra nella tua risposta).

Ho inviato immediatamente il reparto di sicurezza di 888starz che la RICEVUTA mi ha fornito dall'assistenza clienti astropay e indovina un po' ..... ho ricevuto di nuovo quella STESSA COPIA INCOLLA RISPOSTA DA 888STARZ CASINO !!!!

Cosa posso fare in una situazione così impotente e senza speranza, intendo la stessa risposta copia incolla dal casinò, mostra chiaramente solo 1 cosa che NON LEGNO NEMMENO QUELLO CHE SCRIVO NELLE MIE EMAIL!!

Ho vinto più di 2 lakh rs cioè INR 200000 ma sono abbastanza consapevole dei termini e delle condizioni del tetto massimo del bonus che può essere ritirato e quindi non sto nemmeno rivendicando le mie vincite, sono così frustrato dalle loro pratiche commerciali non etiche non professionali e dalle loro atteggiamento così strano che ora non sto nemmeno rivendicando il bonus in denaro che ho vinto, ovvero Rs 15000, su cui ho il diritto di ritirare secondo le loro regole!! Sarò felice di riavere indietro l'importo del mio deposito e fare un'offerta gudbyee a questo casinò truffa ....

spero che tu mi aiuti perché anche tu puoi facilmente capire come questo casinò stia letteralmente ridendo di me !!

Saluti

Grazie mille Honestgambler per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Grazie per la pronta risposta kristina!! Hai ricevuto le mie e-mail di conversazione con astropay, che ho inviato su ur id ?? Solo una domanda educata, perché lasciare il mio caso trasferendolo al signor branislav ?? Benvenuto e grazie al fratello Branislav per aver affrontato il mio caso da questo momento in poi 🙏🙏

Saluti

Ciao

Sto aspettando una tua risposta dalle ultime 24 ore ma niente fino ad ora!!!! Sono triste

Ciao, giocatore d'azzardo onesto,

D'ora in poi, ti aiuterò a risolvere il tuo problema.

Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Posso confermare che abbiamo ricevuto le tue e-mail e gli allegati (4 e-mail).

Prima di contattare il casinò, permettimi per favore un'altra domanda.

Non riesco a vedere le informazioni che il casinò ha richiesto i dati sullo stesso screenshot da nessuna parte. Hai provato a inviare loro questi dati su diversi screenshot?

Se ho trascurato qualcosa, sarei felice che me lo facessi sapere.

Ciao fratello branislav !!

Per prima cosa, per favore accetta il mio complimento, intendo WOOOW!!! Osservazione stupefacente.... la tua osservazione è stupefacente, con quanta nitidezza hai scoperto solo la differenza di un piccolo alfabeto singolo, cioè la "S"!!!! Differenza tra "Screenshot" e ScreenshotS "puoi essere un ottimo fratello detective.

Ebbene sì, dopo che mi hai fatto notare che ho inviato il Casinò, OGNI POSSIBILE SCHERMO HO POTUTO FARE CLIC SUL MIO ACCOUNT SUL SITO E SULL'APP ASTROPAY IMMEDIATAMENTE.....

Ma come previsto, la loro stessa risposta copia incollata. È abbastanza chiaro ora senza dubbio che il casinò ha deciso fermamente di non rimborsare i miei soldi.

Ottimo, grazie mille, Honestgambler, per l'aggiornamento e un complimento.

Ora vorrei invitare il rappresentante di 888Starz Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro team di 888Starz Casino,

Potresti per favore indicare il motivo per cui l'account del giocatore non è stato verificato? Cosa è necessario fare dalla parte del giocatore per essere completamente verificato?

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.

Ciao.

Caro utente. La verifica dell'account è un processo difficile per molti giocatori. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia tali difficoltà. Ti consigliamo vivamente di verificare il tuo account AstroPay con un PC. In questo modo sarai in grado di fare 2 screenshot, uno con le informazioni complete sul tuo account e l'altro con le informazioni sulla transazione verso il tuo account.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Hmmm....888starz casino, non riesco a capire 1 cosa che DALL'ULTIMO 2 SETTIMANE IO INVIANDO MAIL DOPO MAIL DOPO MAIL E OGNI VOLTA CHE HO RICEVUTO UNA STESSA COPIA IRRILEVANTE INCOLLATA RISPOSTA DA SUPPORT N SECURITY DEPT!!!! TORNANDO A QUELLO CHE NON HO CAPITO E' CHE "" QUELLO CHE HAI RISPOSTO QUI, POTREBBE ESSERE RISPOSTO ANCHE A ME PRIMA MA NON LO HAI ORA DOPO IL MIO RECLAMO HAI RISPOSTO IMMEDIATAMENTE PER SALVARE LA REPUTAZIONE DEL TUO CASINO, NON E' ?? ??? CERTAMENTE È INDEED "" Comunque, non sono un fanatico della tecnologia, so solo come navigare in Internet, quindi guidami gentilmente come fare uno screenshot dal PC ????? Dì anche, è l'ultima cosa di cui hai bisogno per qualsiasi possibilità remota di verificare il mio account o ne hai bisogno di più dopo questo ?????

Ciao, giocatore d'azzardo onesto,

Ti consiglio di trovare le istruzioni utilizzando Google o chiedendo a qualcuno di aiutarti. È davvero facile. Hai solo bisogno dell'applicazione "Paint" sul tuo PC (preinstallata) e un pulsante della tastiera per la creazione dello schermo di stampa.

Caro team di 888Starz Casino,

Grazie per la risposta.

C'è qualcos'altro che potrebbe fare il giocatore per accelerare il processo? Tutti i documenti del giocatore sono stati accettati? Mancano solo i dati dell'account Astropay per la verifica completa?

Ok fratello Branislav, lo farò al più presto....

Caro, onesto giocatore.

Si prega di inviare agli esperti gli screenshot realizzati con un PC. Per la verifica si consiglia sempre di utilizzare un PC.

Inoltre puoi sempre contattare la chat online, il nostro Telegram o l'e-mail complaints@888starz.bet e ottenere chiarimenti su qualsiasi tuo problema. I nostri specialisti sono sempre felici di aiutarti.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Segui le istruzioni del casinò e facci sapere una volta che hai finito usando il tuo PC.

Non vediamo l'ora di avere tue notizie su eventuali progressi.

Ciao fratello ,

Ho inviato tutti gli screenshot secondo i loro requisiti dal mio PC ma fino ad ora nessuna risposta dal casinò.

Ciao Branislav

Bene, come previsto e previsto da me in precedenza, questo casinò non è dell'umore giusto per verificare il mio account per ritirare i miei soldi duramente guadagnati!!!! Ho inviato tutto ciò che hanno chiesto. Ora una nuova richiesta, di inviare il mio selfie con id sulla faccia n mostrando l'e-mail aperta sul pc dietro di me!!!! Sul serio ????? Questa bizzarra richiesta suona PIÙ COME UNA AGGIUNTA MATRIMONIALE, R MI CERCHERO 4 UNA SPOSA !!!!!!! Comunque ho inviato anche quello ....Oggi oggi ho ricevuto una mail di 1 riga dal casinò - " INVIA FOTO IN JPEG " quale foto ?????? Di chi foto????? Niente di menzionato .... stanno solo ritardando e aspettando che mi irriti e non vai avanti !!!! Provo pietà per questo piccolo casinò gestito da un GRUPPO DI BEGGERS!!!! COSÌ triste .... stanno lavorando così tanto per mantenere i miei pochi soldi di Rs 30000. PREGA SOLO DI FRONTE A ME CON LE MANI PIEGATE E FIDATI DI ME, SE SONO DI BUON UMORE, POTREI DONARE UN MILIONE AL TUO GRUPPO PER AVERE VESTITI DA INDOSSARE N CIBO PER MANGIARE TUTTA LA TUA VITA SENZA LAVORARE.....Pensa alla mia offerta caro casino 888staz 😜🤣

Un'altra e-mail da 888starz casino ---- " Forniscici immagini non compresse. Invia i file richiesti tramite la versione completa del sito Web del tuo servizio di posta elettronica.

Assicurati che la dimensione del file inviato superi 1 MB."

Saluti a tutti,

Grazie, Honestgambler, per l'aggiornamento e le informazioni.

Caro team di 888Starz Casino,

Potresti per favore chiarire i requisiti dell'assistenza clienti e spiegare la situazione? Cosa è ancora necessario fornire al casinò per verificare con successo l'account del giocatore?

Perché la dimensione del file inviato deve superare 1 MB? Ad esempio, nel caso di qualsiasi screenshot (PC), un'immagine .jpg/.jpeg di dimensioni inferiori (meno di 0,5 MB) è ancora chiara e leggibile dopo averla ingrandita. Sinceramente, non capisco questo requisito.

Caro fratello branislav

Grazie mille per aver sollevato questo bizzarro problema di 1 MB !!!! In realtà non sono dell'umore e non hanno intenzione di farmi riavere i miei soldi. Anche un cieco può vedere chiaramente cosa sta combinando questo casinò !!!! Finora sono state scambiate tra me e il team di verifica un totale di 53 e-mail, CINQUANTTRE IN SÉ È UN GRANDE NO PER LA VERIFICA e la parte interessante è che su 53, 37 e-mail sono mie e 15 risposte da loro n su 15 e-mail, 9 sono solo COPIA-INCOLLA e 6 sono di rifiuto (hanno iniziato correttamente a rispondere solo dopo che mi sono lamentato e solo a causa dei tuoi sforzi, prima della stessa risposta insensata copiata/incollata in 9 e-mail)!!!! Ora non me ne frega niente dei miei soldi, sto ancora continuando con i loro giochi a nascondino solo perché voglio fare la mia parte per SALVARE ALMENO ALCUNI GIOCATORI (che possono leggere i dettagli in questo reclamo) DALLA PREDA CADUTA A QUESTO ORRIBILE CASINO ,CHI RIDONO DEI GIOCATORI COME ME CADUTI NELLA LORO TRAPPOLA .

Un'altra email da parte loro, questa volta hanno lanciato i dadi in un modo nuovo!!!! Dicendo questo ------

" Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto i tuoi file. "

Come diavolo è possibile ?????? Non so che dovrei riflettere o ridere ad alta voce ora !!!!!

Ora dopo aver sprecato e ritardato deliberatamente gli ultimi 6 giorni chiedendo "INVIA QUESTO INVIA QUEL SELFIE, 1MB, NON COMPRESSO BLAH BLAH ecc ecc" questa è l'ultima risposta ----

" Giovedì 7 aprile 2022, ha scritto:

Dovresti inviare la foto del tuo documento vicino al tuo viso sullo sfondo della spedizione con il dipartimento di sicurezza di migliore qualità. Tutti i dati dovrebbero essere visibili e leggibili.

La tua faccia, la tua carta d'identità in mano e il dialogo con il dipartimento di Sicurezza aperto su qualsiasi dispositivo dovrebbero essere visti in modo completo e chiaro nella stessa foto

Branislav, se ricordi questo è esattamente lo stesso, cioè "UNA COPIA/INCOLLA DELLA LORO EMAIL PRECEDENTE DEL 31-3-22 !!!!

Se i miei documenti non erano chiari perché continuavano a sprecare così tanti giorni chiedendomi di inviare più di 1 MB, inviare non compressi ecc ecc, avrebbero dovuto dirlo in quel momento quando ho inviato questi documenti selfie, cioè circa 1 settimana indietro

Vorrei esortare il guru del casinò a METTERE GENTILMENTE 888STARZ NELLA LISTA DEI CASINÒ IN LISTA NERA!!!!! La prova è davanti ai tuoi occhi. Ciò impedirebbe almeno ad alcuni giocatori di evitare che altri cadano nella trappola di questo casinò !!!! Capisco le politiche del sito Web di casinoguru ma a volte bisogna fare un passo in più per fare qualcosa di buono per la società , come in questo caso , potrebbe essere secondo la tua politica il punto di soglia non è ancora stato raggiunto per inserire 888starz nella lista nera ma immagina il dolore mentale che l'agonia che le persone soffriranno in futuro se non viene intrapresa alcuna azione in questo momento e se questo casinò è autorizzato a continua con BUONE VALUTAZIONI SU CASINOGURU!!Un piccolo passo coraggioso e onesto da parte di casinoguru contro questo gruppo di truffatori salverà così tanti giocatori innocenti in futuro.Riposa la tua saggezza e onestà fratello branislav.

Saluti

Ora a questo punto, anche se questo casinò mi verifica e mi restituisce i soldi, non farà molta differenza ora perché hanno già umiliato il mio rispetto di me stesso così tanto e hanno sprecato così tanto del mio tempo e energie che non importa più se loro verificare o meno il mio account.

Oggi ho inviato di nuovo il mio selfie con id n mail dietro al mio laptop, più di 1 MB secondo la loro richiesta n nella migliore qualità possibile con la migliore fotocamera possibile al mondo a 108 MP ed ecco la risposta dal casinò -----

" S

security@888starz.bet

per me, sicurezza

37 minuti faDettagli

Si prega di prestare attenzione ai requisiti del Dipartimento di sicurezza, altrimenti ulteriori azioni sono impossibili. "

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Ho scritto solo degli screenshot sopra. Se parliamo di foto, è normale e comune che superino le dimensioni di 1 MB.

Tuttavia, vorrei aspettare la risposta e le informazioni del casinò.

Caro signore.

La verifica del profilo di un giocatore è spesso un processo complicato per molti utenti. In effetti, i requisiti per i documenti da fornire sono piuttosto elevati. Ciò è necessario affinché gli specialisti siano in grado di identificare l'utente che supera la verifica. Inviaci una foto di qualità migliore. Anche la corrispondenza con gli specialisti dovrebbe essere leggibile insieme ai dettagli del tuo passaporto.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Non c'è altra opzione, Honestgambler, su come superare la verifica se non quella di fornire al casinò i documenti/le foto richiesti.

Prova a scattare una foto con una qualità migliore. Oppure chiedi a qualcuno più esperto di consigliarti o aiutarti.

La verifica è uno dei processi più importanti in tutti i casinò online. Una volta che l'hai fatto completamente, puoi goderti le tue vincite. Prima di inviare qualsiasi documento all'assistenza clienti del casinò, ti consiglio di controllarli su PC. Tutto deve essere leggibile.

Una volta che avete notizie, fatecelo sapere.

non vedo l'ora di sentirti presto.

Tutte le foto che ho inviato sono state scattate da una fotocamera di alta qualità e le dimensioni erano ben superiori a 1 MB

Ottimo, credo sinceramente che questa volta il casinò lo accetterà.

Dopo aver ricevuto una risposta dal casinò, faccelo sapere.

Il ppic inviato era molto chiaro n più di 1 MB, ma lo hanno nuovamente rifiutato

Caro abranislav

Ho anche inviato le stesse foto al tuo ID e-mail branislav.b@casino.guru....u puoi vedere tutto perfettamente leggibile su zoom. 1 immagine è di 1,1 MB n secondo è 1,33 MB .... puoi vedere n decidere 4 tu stesso

Saluti

Ho inviato loro le foto perfette come allegato per un totale di 7 volte nell'ultima 1 ora. Ora stanno mentendo spudoratamente sul fatto che non hanno ricevuto le mie e-mail !!!! Come diavolo è possibile ????? Giusto per un controllo incrociato HO INVIATO UNA EMAIL CON 6 FOTO ALLEGATE AL TUO ID EMAIL, IL MIO 2° ID EMAIL ALTERNATO e all'ID EMAIL DEI MIEI AMICI. HA PERFETTAMENTE RAGGIUNTO TUTTE LE POSTE IN ARRIVO.

Fratello, hai ancora dei dubbi sul fatto che questo casinò si stia comportando in modo spudorato e mentendo, non hanno intenzione di farmi verificare. ?????

Cordiali saluti

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Sì, ho ricevuto 3 email con allegati da te.

Sfortunatamente, ad essere onesti, c'è qualcosa che non va in quelle foto. Sono stato in grado di aprire solo l'ultima foto di te con in mano il tuo documento d'identità con la conversazione e-mail aperta sul tuo laptop.

Posso vedere altri file che hai allegato alle e-mail, ma non riesco ad aprirli. Nella prima e-mail – ci sono file in un formato non standard, il mio laptop non può aprirli. Nella seconda e-mail, sebbene sia visibile un formato ".jpg" nei nomi dei file, non è possibile aprirli affatto. I file non possono essere riconosciuti dal mio PC o sono danneggiati. Normalmente è possibile aprire l'unica foto della tua ultima email. Hai provato a mandarli uno per uno?

Come hai fatto quelle foto? Come li hai scaricati sul tuo laptop e allegarli alle e-mail, per favore? Li hai modificati in qualche modo? Il tuo amico è stato in grado di aprire i file/le foto allegati sul suo dispositivo? Se si, su che tipo di dispositivo?

Non capisco, perché una foto ha una dimensione di circa 2,5 MB e il resto è solo qualcosa di circa 1 MB.

Se il casinò ha bisogno di tutti loro, ti consiglio di farlo in un altro modo. Per quanto riguarda l'unica foto che posso aprire, consiglio di scattare una foto da una distanza più ravvicinata in modo da poter vedere chiaramente anche i dati sulla carta d'identità.

Ciao fratello

Per favore controlla il tuo account di posta elettronica. Ho inviato foto cristalline che soddisfano tutti i requisiti del casinò. Se rifiutano anche questo, non ho nient'altro da dire 🙏

Quello che ho inviato sono -----

(1) in formato jpg

(2) 1,4 MB, 1,42 MB, 1,53 MB

(3) Il mio documento d'identità, tenuto in mano, può essere letto chiaramente, parola per parola

(4) Il mio PC mostra chiaramente la conversazione n risposta dal reparto di sicurezza (la posta è aperta n può essere letta molto ordinatamente n facilmente.

(5) La mia faccia può essere vista chiaramente nella massima nitidezza possibile

Le dimensioni sono ---- 1,47 MB, 1,49 MB e 1,60 MB

ALTRO DRAMMA DI CASINO ----

Mi hanno inviato una mail che diceva "Caro cliente, ora puoi prelevare i tuoi fondi"

Ho fatto 2 tentativi di ritiro ma entrambi sono stati respinti dal team di sicurezza!!!!!

Ho inviato una mail al tuo ID e-mail con gli screenshot di entrambi i prelievi rifiutati

Un'altra email dal casinò dopo aver respinto le mie 2 richieste di prelievo ------

" Il ritiro dei fondi è possibile solo per quei dettagli per i quali è stato effettuato il rifornimento. "

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Sì, ho ricevuto tutte le tue email.

Hai provato a prelevare i tuoi fondi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito? Il metodo di pagamento utilizzato per il deposito è stato verificato?

Secondo le informazioni che ho visto, dovresti prelevare i tuoi fondi tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per il deposito.

Ciao fratello Branislav,

HO DEPOSITO da ASTROPAY ma questo è solo per l'opzione di deposito, nell'opzione RITIRO ASTROPAY non è disponibile, al momento dell'apertura del conto ricordo mentre leggo i termini e le condizioni (Mi assicuro SEMPRE DI LEGGERE I DETTAGLI DEI TERMINI N CONDIZIONI PRIMA DEL MIO 1° DEPOSITO IN OGNI NUOVO CASINO), che hanno menzionato "se non è disponibile l'opzione di prelievo che il giocatore ha utilizzato per depositare, il giocatore dovrebbe prelevare tramite BONIFICO BANCARIO"

ho effettuato 2 prelievi scegliendo un bonifico bancario ma entrambi sono falliti (ho già inviato 2 schermate al tuo ID e-mail)!!!!

Chiedendo al casinò mi hanno inviato queste 2 e-mail che im copia/incolla sotto ----

(1) "Il prelievo di fondi è possibile solo per quei dettagli per i quali è stato effettuato il rifornimento. "

(2) " Gentile utente!

Devi rinnovare la somma del tuo deposito con una quota non inferiore a 1,10 . Potrai recedere dopo la procedura menzionata."

Un nuovo dramma, una nuova merda da casinò, ho depositato in casinò n ora vogliono che mi ritrovi in SPORT con quote 1.10 o più (il che significa che devo rotolare negli sport ????????

Ho già completato il rollover nel casinò e ho vinto oltre 0,2 milioni (limitato al bonus ricevuto, ad esempio 15000 !! Si spiega da sé che ho completato il mio rollover n solo per questo hanno rilasciato le mie vincite !!!!

Solo 2 persone sanno cosa sta combinando questo casinò, o il dio onnipotente o il casinò stesso!!

Il tema di questo casinò dovrebbe essere: PURE MOLESTIE, PURA TORTURA!!!!

Caro team di 888Starz Casino,

Sembra che l'account del giocatore sia stato finalmente verificato. Se ho capito bene, a causa di alcune restrizioni, non può prelevare i suoi fondi utilizzando il metodo di pagamento che ha utilizzato per il deposito. Dovrebbe essere in grado di prelevare i fondi tramite un metodo di pagamento alternativo.

Potresti spiegarci la situazione attuale? Perché il giocatore non può prelevare i suoi fondi?

Presumibilmente ha approfittato del bonus e ha soddisfatto i requisiti di scommessa. Non significa che il deposito è già stato scommesso?

Quello che ho capito fratello è che stanno aspettando disperatamente che io perda la pazienza, giochi di nuovo e perda tutto il mio equilibrio 😜🤣 e non lasciano nulla di intentato per farlo giocando con il tempo e la mia pazienza. Purtroppo, non sanno che sono un osso molto difficile da rompere, giocando dagli ultimi 20 anni quando il concetto di casinò online è appena iniziato e c'erano solo 6-7 casinò online in tutto il mondo!! Conosco benissimo tutti i trucchi di questo mestiere!!!! Potrei donare il mio saldo di 30.000 al povero casinò 888starz ma solo con il mio desiderio, non tramite giochi sporchi a cui stanno giocando!!!!

Caro 888starz

FIDATEVI, NON HAI NEMMENO LA MINIMA IDEA, QUANTO N QUANTO MALE LA TUA REPUTAZIONE È STATA GIÀ DANNEGGIATA DALL'INIZIO DI QUESTO EPISODIO, MA PRESTO INIZIERETE A FARVI L'IDEA QUANDO I NUOVI GIOCATORI SI FERMIRANNO COMPLETAMENTE PER ISCRIVERVI I NUOVI (APPALTAMENTE INDIANS ) LASCIERA' UR CASINO IN BLOCCO !!! Questo è già iniziato n 7 dei miei amici hanno già lasciato il tuo casinò !! Fai dei piani alternativi, ti assicuro che il tuo casinò chiuderà al massimo entro i prossimi 3-4 mesi 😉😉😁😆.....

Sembra che tu non abbia la minima idea del POTERE DEI SOCIAL MEDIA NEL MONDO DI OGGI TI PROMESSA DI FARTI REALIZZARE IL SUO POTERE 🥰😘

Ciao Signori.

Purtroppo al momento Astropay non è disponibile al ritiro per problemi tecnici. E a nome del team di 888starz.bet ci scusiamo per il disagio causato. Pertanto, possiamo consigliare a Honestgambler di utilizzare portafogli elettronici come Skrill, Netteler, Jeton o bonifici bancari UPI.

Se hai bisogno di prelevare i tuoi fondi tramite un metodo di pagamento alternativo, dovresti depositare l'importo minimo sul tuo conto di gioco con l'aiuto di un altro sistema di pagamento e piazzare scommesse su eventi sportivi con la somma del tuo deposito con una quota non inferiore a 1.1, o piazzare scommesse al casinò. Successivamente, dovrai verificare questo nuovo metodo di prelievo per prelevare i tuoi fondi con l'aiuto di esso. Per fare ciò, dovresti contattare i nostri specialisti della sicurezza tramite security@888starz.bet, fornendo loro i dettagli del metodo di pagamento che hai scelto. Fornisci ai nostri specialisti della sicurezza uno screenshot dalla sezione "Account/Profilo personale" del tuo account e-wallet con i tuoi dati personali visibili su di esso. Una volta verificato il metodo di pagamento, non avrai difficoltà a prelevare i tuoi fondi tramite esso.

Per quanto riguarda il rifiuto del prelievo, vorremmo sottolineare che hai scommesso esclusivamente sui fondi bonus.

Il prelievo di fondi senza effettuare una scommessa è inoltre vietato dalle politiche antiterrorismo e antiriciclaggio della società. Onestogambler, dovresti scommettere l'intero importo dei depositi prima di prelevare fondi.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

"politiche aziendali antiterrorismo e antiriciclaggio" MY FOOT!!!!! VOI STIAMO AGIRE DA TERRORISTI N ESTRATTO DENARO A PERSONE INNOCENTI!!!!! n seriamente, ho sentito una barzelletta molto genuina dopo molto tempo - che per prelevare vincite o denaro depositato uno deve prima fare più depositi haa ah ah lol.... sul serio ??????

Ciao, giocatore onesto.

A quanto sopra vorremmo aggiungere:

1. L'importo minimo da depositare utilizzando il nuovo metodo di pagamento è necessario per confermare la proprietà del nuovo conto di pagamento per la tua azienda. Questo requisito è dovuto alla sicurezza dei tuoi fondi.

2. La necessità di scommettere su ogni deposito è descritta nei Termini e Condizioni sul nostro sito web. Ogni utente conferma di aver letto e accettato i Termini e Condizioni durante il processo di registrazione.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Caro team di 888Starz Casino,

Vorrei porre alcune domande di chiarimento.

Mi scuso se l'ho trascurato da qualche parte sopra, ma affermi che il giocatore dovrebbe scommettere l'intero importo dei depositi prima di prelevare fondi. Se il giocatore ha già soddisfatto i requisiti di scommessa per il bonus, non significa che i depositi sono già stati scommessi? C'è qualche altro deposito residuo che dovrebbe essere scommesso?

Perché al giocatore è richiesto di scommettere un nuovo deposito effettuato tramite un metodo di pagamento alternativo? In questo caso, il giocatore effettua un deposito solo perché il casinò lo richiede, un importo minimo. Comprendo le regole AML e il motivo per cui è normalmente richiesto, ma non vedo alcun senso nello scommettere un deposito minimo effettuato dal giocatore in base alla tua richiesta.

È chiaro che questa non è una frode o una pratica vietata da parte del giocatore. Il giocatore verificherebbe un nuovo metodo di pagamento. Perché al giocatore viene richiesto di giocarci? Perché il giocatore dovrebbe correre questo rischio e possibilmente perdere questi fondi? Sarebbe accettato dal casinò se il giocatore scommettesse soldi veri alla roulette giocando scommesse a basso/nessun rischio?

Sì, è chiaramente indicato nei termini e condizioni e lo accettiamo, ma il casinò non dovrebbe utilizzare i suoi termini e condizioni contro i giocatori. È un po' scomodo chiedere ai giocatori di depositare utilizzando un altro metodo di pagamento, in base all'offerta di metodi di pagamento del casinò che in questo caso è limitata (alcuni giocatori probabilmente devono creare un nuovo account) e scommettere i propri fondi senza alcun motivo significativo.

Caro Branislav.

Al giocatore è stato fornito un bonus sul primo deposito. Con il primo deposito, rispettando i termini della promozione, un giocatore riceve l'importo del deposito sul saldo del bonus. Utilizzando il saldo del bonus, un giocatore gioca le scommesse fino a quando le condizioni del bonus non sono soddisfatte o il periodo della promozione è terminato. Tieni presente che i fondi personali del giocatore non sono coinvolti in alcun modo nell'adempimento delle condizioni del bonus.

Le scommesse senza rischio non possono essere prese in considerazione in questa regola in conformità con i Termini e Condizioni. Solo scommesse con quote da 1.1 in su.

Per quanto riguarda questo caso, il giocatore non ha effettuato scommesse con fondi personali. Ciò porta al fatto che al momento il giocatore può prelevare solo l'importo del bonus vinto.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Grazie mille per la spiegazione, è più chiaro.

Come affermato, accettiamo le regole AML e comprendiamo le loro esigenze.

È anche necessario scommettere un deposito effettuato tramite un metodo di pagamento alternativo richiesto dal casinò?

Lie after Lie after Lie after Another Lie di questo rappresentante del casinò !!!!

Per favore, leggi il copia/incolla di alcuni termini e condizioni annunciati da questo casinò sul loro sito Web, dimostreranno tutto ----

(1)

OBBLIGHI DI SCOMMESSA

" Durante l'attivazione di un bonus hai il diritto di piazzare scommesse utilizzando i fondi, sia sul tuo conto bonus che sul tuo conto principale. Tieni presente che mentre è presente un bonus attivo sul conto, qualsiasi richiesta di prelievo verrà rifiutata fino a quando il requisito di scommessa del bonus è soddisfatto completamente o fino a quando non rifiuti il bonus."

--- QUI DICONO CHE UN GIOCATORE HA IL DIRITTO DI UTILIZZARE I FONDI DEL CONTO BONUS N DELL'ACCOUNT PRINCIPALE, MA SOPRA IL GIOCATORE PUÒ UTILIZZARE SOLO L'ACCOUNT BONUS.

---- QUALSIASI RICHIESTA DI RITIRO SARÀ DECLINATA FINO A QUANDO NON SARÀ SODDISFATTO IL REQUISITO DI SCOMMESSA BONUS !!

Oh veramente

MA IL MIO RITIRO VIENE DECLINATO DA VOI ANCHE DOPO CHE IL REQUISITO DI SCOMMESSA È STATO SODDISFATTO DA ME !!

(2)

" Puoi fare una richiesta di prelievo prima che il bonus venga riscattato. Tuttavia, in questo caso, l'importo del bonus e le vincite ricevute durante il riscatto del bonus verranno annullati. "

PUOI FARE UNA RICHIESTA DI RITIRO "PRIMA" IL BONUS VIENE UTILIZZATO ANCHE SE IL BONUS SARÀ ANNULLATO!!

ohh davvero

UR NON MI FATE RITIRARE " DOPO " IL BONUS VIENE RISCATTO N VOI RICHIEDETE DI FAR RITIRARE QUALCUNO " PRIMA " !!!! LooooL, uno scherzo così sporco!!

(3)

" Puoi prelevare fondi solo utilizzando gli stessi dettagli di pagamento utilizzati per depositare fondi sul tuo conto. Se utilizzi metodi diversi per effettuare un deposito, i prelievi dovrebbero essere proporzionati ai depositi effettuati utilizzando un metodo particolare. "

HO DEPOSITO TRAMITE ASTROPAY .... NON MI HAI FATTO RITIRARE NEMMENO UN SOLO PENNY , LASCIARE DA PARTE L'IMPORTO PROPORZIONATO CON UN ALTRO METODO IN QUANTO ASTROPAY NON C'E'

(4)

" 888starz.bet può rifiutare i prelievi tramite sistemi di pagamento o in contanti e offrire un bonifico bancario in sostituzione. "

PERCHE' NON MI OFFRI UN BONIFICO BANCARIO IN SOSTITUZIONE DEL RITIRO?????

Ciao Signori.

Siamo lieti di informarti che il metodo di pagamento Astropay funziona in modalità normale e attualmente disponibile per il ritiro. Honestgambler non ha più bisogno di collegarsi e attivare un nuovo metodo di pagamento.

Inoltre, vorremmo chiarire alcuni dettagli:

Dopo aver ricevuto il bonus, il giocatore può effettuare scommesse sia dal conto bonus che dal conto principale. Solo le scommesse effettuate utilizzando il conto bonus vengono prese in considerazione mentre soddisfano le condizioni del bonus.

L'offerta di un bonifico bancario potrebbe essere una via d'uscita dalla situazione, se il giocatore ha scommesso il saldo principale nei giochi della nostra piattaforma in conformità con i T&C della società.

Finora, Honestgambler non ha fatto una sola scommessa utilizzando il saldo principale. Un ritiro non può essere approvato, proprio per il motivo.

Facci sapere se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Non riesco ancora a prelevare nulla dal mio account tramite astropay !! In 1 delle tue precedenti risposte hai detto che il giocatore può legittimamente ritirare le sue vincite bonus poiché il requisito di scommessa è completo !!!! Ma non sono ancora in grado di ritirare un solo centesimo !! Ride di me e dice RECESSO RIFIUTATO!!!!

Caro fratello Branislav,

Allora, cosa suggerisci alla fine ????? -----

(1) Dovrei semplicemente dimenticare i miei soldi e lasciare che il casinò rida di me e, in una certa misura, anche di te!!

(2) Devo lasciare che mi truffano, dovrei cadere nella loro trappola, perdere tutti i miei soldi in nome di termini e condizioni ???? (anche se non ho trovato queste condizioni sul sito Web, che questo dipendente del casinò ha menzionato qui)

Per favore, prendi una decisione per me Branislav, qualunque cosa tu dica, la accetterò di cuore dato che sono già mentalmente prosciugato poiché questo problema si sta estendendo su 4 negli ultimi così tanti giorni (che è chiaramente il motivo del casinò da quando ho iniziato a indugiare e frustrare il denunciante )

A parte quello che decidi per me, la mia unica altra aspettativa da te è di dare a questo casinò punti neri per giocare apertamente a giochi mentali n sprecare il tuo e il mio tempo prezioso, energia e soprattutto schiacciare gravemente la mia pace mentale 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Caro fratello branislav

In attesa di una tua risposta n guida

Saluti a tutti,

Mi scuso per la mia risposta ritardata (festivi).

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Ho già affermato la nostra affermazione sopra. Accettiamo le regole antiriciclaggio. Protegge i casinò da frodi e riciclaggio di denaro e altre pratiche vietate e illegali. È uno standard del settore.

Hai detto che giochi ai casinò online da più di 20 anni. Dovresti sapere che la maggior parte dei casinò ha tali regole e non è possibile prelevare il deposito senza usarlo per giocare al casinò.

Un'altra cosa: non perderai i tuoi fondi, i fondi bonus (dopo che i requisiti di scommessa sono stati soddisfatti) dovrebbero essere disponibili nel tuo account indipendentemente dalla perdita del deposito. Ma, se non fosse necessario scommettere il tuo deposito e potrebbe essere prelevato con i tuoi fondi bonus in qualsiasi momento, non avrebbe alcun senso per il casinò offrire bonus.

Dalla nostra posizione ed esperienza, ti consiglio di scommettere il tuo deposito come consiglia il casinò. Inoltre, Astropay può essere utilizzato per il prelievo. Significa che non è necessario effettuare un deposito tramite un metodo di pagamento alternativo.

Per favore, facci sapere quali saranno i tuoi prossimi passi.

Ok nessun problema fratello.... Fammi completare la mia scommessa di deposito in 15 minuti e poi prova a ritirare !!!! Letz controlla la mia SIGNORA FORTUNA OGGI CON IL DEPOSITO SOLDI nll farti sapere i risultati 😍

Puoi per favore fornirci un aggiornamento sul tuo problema? Sei riuscito a prelevare? Se sì, ci sono novità sulla tua richiesta di prelievo?

Il tuo problema è stato risolto, Honestgambler? Puoi rispondere alle domande del mio post precedente? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo.

Attendiamo un vostro riscontro.

Ciao Signori.

Possiamo dire da parte nostra che il ritiro del giocatore è stato approvato e ha avuto successo dopo che Honestgamer ha soddisfatto tutti i requisiti sopra descritti.

Grazie in anticipo per l'assistenza.

Cordiali saluti,

888starz.bet squadra.

Grazie, 888starz.bet Team, per aver fornito l'aggiornamento e le informazioni.

Caro giocatore d'azzardo onesto,

Ci sono gli ultimi 6 giorni rimanenti per fornirci un aggiornamento sul tuo problema. Se non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, in base alle informazioni disponibili lo considereremo risolto e il reclamo verrà chiuso di conseguenza.

Grazie per la vostra comprensione.

Ciao fratello

Scusa 4 risposta in ritardo, ero bloccato da qualche parte !! Ebbene sì, la vincita del bonus in denaro (importo massimo limitato) è stata finalmente ritirata.

Ma quello che ho osservato è che con il bonus ho vinto alla grande in pochi giri in un'ora o giù di lì, ma dopo quella vincita iniziale ho fatto 14-15 GRANDI DEPOSITI GRANDI ma stranamente le loro slot ASSOLUTAMENTE N LETTERALMENTE FERMATO DI DARE ANCHE 1 SINGOLA VITTORIA! !!! Neanche un centesimo dopo centinaia di migliaia di giri in diverse slot in 14-15 giorni!!!! Non può essere possibile con slot autentici n fair, so che possono esserci serie di giri persi, a volte anche in migliaia con slot ad alta volatilità .. ma in tale misura, semplicemente impossibile !!!! RTP sembra essere GRANDE ZERO ( INFATTO IN NEGATIVO ) !!!! Devo presentare un reclamo separato per quello ??????

Per favore, VI ESORTO FORTEMENTE A ESAMINARE LE LORO SLOT (SPECIFICAMENTE DA PARTE DEL FORNITORE SPADEGAMING) ... c'è qualcosa di gravemente sbagliato nell'aspetto del "gioco leale" di questo casinò.

Saluti

Onesto giocatore!

Saluti a tutti,

Grazie, Honestgambler, per la conferma e per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Sono molto contento che il tuo problema sia stato risolto.

Poiché i problemi principali sono stati risolti con successo, ora contrassegneremo il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Per quanto riguarda l'RTP dei giochi, ti consiglio di presentare un nuovo reclamo separato su questo problema. Tuttavia, non sono sicuro che possiamo aiutarti con questo problema.

Grazie anche a 888starz.bet Team, per aver fornito informazioni e per la collaborazione.

Distinti saluti,

Branislav, Casino.guru