Il giocatore indiano ha avuto il suo conto bloccato dal casinò dopo aver superato con successo un processo di verifica dei documenti, inclusa l'identificazione personale e la prova del deposito. Nonostante gli fosse stato detto che la sua verifica era stata completata, in seguito ha ricevuto un'e-mail in cui si informava che la verifica della chiamata non era riuscita, causando il blocco del suo account.
Il mio account giocatore è stato bloccato dopo aver ricevuto i documenti corretti. Durante la verifica è meglio chiedere la carta PAN, la carta Aadhar, la prova dell'indirizzo, un selfie con entrambi i documenti, la prova del deposito, ho fornito loro tutto e poi uno dei loro rappresentanti mi ha chiamato per verificare tutto e ha detto che è completato. Quel giorno mi hanno inviato un'e-mail dicendomi che la verifica della mia chiamata non è riuscita, il che ha portato al blocco del mio account. Bettilt sta chiaramente commettendo una frode con il proprio utente. Per favore aiuto
Caro mahantymilan2,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Ho depositato il 1° aprile, ho giocato solo al casinò dal vivo senza alcun saldo con soldi veri, l'ultimo deposito è stato di 5000
Ciao mahantymilan2,
Grazie.
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