Светлана, un giocatore ucraino, si lamenta che il casinò Bitcasino.io ha bloccato il suo account senza fornire alcuna prova del fatto che avesse più account.
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Bitcoincasino.io - Account sospeso a causa di accuse a più account.
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Importo:: 3.392 руб
Bitcoincasino.io
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Светлана.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di conoscere la tua situazione. Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema?
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao. Certo che sono d'accordo!
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Светлана.
Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.
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Pubblico
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4 anni fa
Traduzione
Ciao, Светлана.
Sei a conoscenza di un account duplicato?
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Svetlana e Bitcoincasino.io Casino.
Abbiamo ricevuto questo messaggio dal giocatore:
Ho il wifi Cioè, se io e il mio ragazzo vogliamo giocare nello stesso casinò, allora dobbiamo uscire di casa? Che tipo di assurdità? Non ci sono problemi con altri casinò! Giochiamo tutto il tempo! Abbiamo anche diverse marche di telefoni, ce l'hanno mostrato! Questo casinò è speciale? Se necessario, il mio ragazzo fornirà i suoi documenti per dimostrare la sua identità.
Traduzione inglese:
Ho il wifi Cioè, se io e il mio ragazzo vogliamo giocare nello stesso casinò, allora dobbiamo uscire di casa? Che tipo di assurdità? Non ci sono problemi con altri casinò! Giochiamo tutto il tempo! Abbiamo anche diverse marche di telefoni, ce l'hanno mostrato! Questo casinò è speciale? Se necessario, il mio ragazzo fornirà i suoi documenti per dimostrare la sua identità.
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore ha chiaramente violato i Termini e le Condizioni. Svetlana, nella maggior parte dei casinò, è severamente vietato giocare dalla stessa famiglia / IP. Ti consigliamo di scegliere un casinò completamente diverso dal tuo ragazzo. Potresti anche avere difficoltà in altri casinò quando richiedi il prelievo (a volte solo con vincite maggiori).
Cordiali saluti, Jozef
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