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Bitcoincasino.io - Account sospeso a causa di accuse a più account.

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Importo:: 3.392 руб

Bitcoincasino.io
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 30/12/2019 | Caso chiuso : 28/01/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Светлана, un giocatore ucraino, si lamenta che il casinò Bitcasino.io ha bloccato il suo account senza fornire alcuna prova del fatto che avesse più account.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
4 anni fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao Светлана.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di conoscere la tua situazione. Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao. Certo che sono d'accordo!

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao Светлана.

Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

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In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
4 anni fa
Traduzione
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao, Светлана.

Sei a conoscenza di un account duplicato?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao Svetlana e Bitcoincasino.io Casino.

Abbiamo ricevuto questo messaggio dal giocatore:

Ho il wifi Cioè, se io e il mio ragazzo vogliamo giocare nello stesso casinò, allora dobbiamo uscire di casa? Che tipo di assurdità? Non ci sono problemi con altri casinò! Giochiamo tutto il tempo! Abbiamo anche diverse marche di telefoni, ce l'hanno mostrato! Questo casinò è speciale? Se necessario, il mio ragazzo fornirà i suoi documenti per dimostrare la sua identità.

Traduzione inglese:

Ho il wifi Cioè, se io e il mio ragazzo vogliamo giocare nello stesso casinò, allora dobbiamo uscire di casa? Che tipo di assurdità? Non ci sono problemi con altri casinò! Giochiamo tutto il tempo! Abbiamo anche diverse marche di telefoni, ce l'hanno mostrato! Questo casinò è speciale? Se necessario, il mio ragazzo fornirà i suoi documenti per dimostrare la sua identità.

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore ha chiaramente violato i Termini e le Condizioni. Svetlana, nella maggior parte dei casinò, è severamente vietato giocare dalla stessa famiglia / IP. Ti consigliamo di scegliere un casinò completamente diverso dal tuo ragazzo. Potresti anche avere difficoltà in altri casinò quando richiedi il prelievo (a volte solo con vincite maggiori).

Cordiali saluti, Jozef

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