La verifica del giocatore è ritardata di alcune settimane. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho terminato il gioco e inviato tutti i miei articoli necessari per la verifica e lo stanno facendo da 3 settimane e mezzo, forse un mese ormai
Ciao Matt,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Brango Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore indicarci quando hai richiesto il prelievo e quando hai iniziato il processo di verifica? Il casinò ti ha mai risposto in merito alla verifica?
Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick