Il giocatore messicano si lamenta della falsa pubblicità del bonus senza deposito. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Casino Royal Club - Il giocatore ha difficoltà a riscattare il bonus senza deposito.
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Importo:: Mex$40
Casino Royal Club
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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È una bugia sul bonus senza deposito e voglio chiarire attraverso la chat e non ottengo una risposta molto negativa al casinò
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Eduar,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema, ma, temo, avrò bisogno di più informazioni per capirlo completamente. Potresti specificare quale bonus esatto hai provato a riscattare? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Eduar,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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