Il giocatore argentino aveva richiesto un prelievo tre settimane prima ma non aveva ricevuto risposta dal casinò. Nonostante abbia effettuato prelievi con successo in passato, superato la verifica KYC e non abbia utilizzato un bonus sul suo conto, la sua attuale richiesta di prelievo è rimasta irrisolta. Avevamo tentato di mediare la questione con il casinò, ma a causa della storia di mancata risposta del casinò, siamo stati costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto". Ciò ha influito negativamente sulla valutazione complessiva del casinò. Sfortunatamente, questa era una pratica comune per questo particolare casinò e consigliamo di evitarla in futuro.
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